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XXIX ENCONTRO NACIONAL DE ENGENHARIA DE PRODUCAO A Engenharia de Produção e o Desenvolvimento Sustentável: Integrando Tecnologia e Gestão Salvador, BA, Brasil, 06 a 09 de outubro de 2009 como por um mesmo modelo do mesmo tamanho). As vendas apresentam sazonalidade; entre outros. 3. Estratégia postponement Atualmente, as empresas têm utilizado uma série de estratégias para conseguir se manter vivas nos mercados em que atuam, com o objetivo de reduzir seus custos, aumentar a flexibilidade e a produtividade dos sistemas produtivos e manter o nível de serviço desejado pelos clientes. A estratégia postponement (ou retardamento ou adiamento) surge na busca por melhores vantagens competitivas por parte das empresas da qual procura retardar o máximo possível a produção, visando entregar os produtos mediante pedido o mais próximo possível da encomenda, de forma a minimizar a margem de erro das previsões de venda. Conforme Ferreira (2006), surge nas literaturas de marketing, em 1950, o conceito de postponement (postergação da movimentação do produto ou da forma) definido por Alderson. Já em 1965, Bucklin criou o conceito oposto, o da especulação (finalizar todas as operações o mais cedo possível no processo de manufatura). Ainda segundo Ferreira (2006), a tabela 1 apresenta as contribuições de Pagh & Cooper ao combinar as quatro estratégias de postponement para a cadeia de suprimentos em uma matriz 2x2. As duas primeiras estratégias são representadas tanto pelo postponement de manufatura como pelo postponement logístico. As outras duas são formadas pela contribuição de ambas, denominadas de estratégia postponement plena, e pela ausência de ambas, denominada de estratégia de especulação total. MANUFATURA Especulação Produção para estoque Postponement Produção por pedido Especulação Estoques descentralizados Estratégia de especulação total Estratégia de postponement de manufatura Fonte: Pagh e Cooper (1998, apud FERREIRA, 2006) LOGÍSTICA Tabela 1 – Matriz postponement e especulação Postponement Estoques centralizados e distribuição direta Estratégia de postponement logística Estratégia de postponement plena Segundo Panitz (2006), postponement vem a ser uma estratégia de gestão de ressuprimento onde a diferenciação do produto é realizada o mais próximo possível da demanda elevando o grau de ausência de erros (ver figura 2). 6
XXIX ENCONTRO NACIONAL DE ENGENHARIA DE PRODUCAO A Engenharia de Produção e o Desenvolvimento Sustentável: Integrando Tecnologia e Gestão Salvador, BA, Brasil, 06 a 09 de outubro de 2009 Figura 2 – Evolução da logística tradicional para o postponement (PANITZ, 2006) Para Pires (2004), um importante conceito ao se abordar o tema postponement e sua aplicação no processo de produto/processo é o configure to order, que é o ponto de separação entre o que é produzido para estoque e o que é produzido sob encomenda. Bowersox (1996) divide a estratégia de postponement em duas modalidades: postponement de manufatura ou forma e o postponement logístico ou de tempo. O primeiro tipo refere-se ao adiamento das atividades produtivas, mantendo os produtos em estado neutro até ultimo momento possível e o segundo refere-se à manutenção de estoques em localizações estratégicas para o envio ao cliente quando o mesmo requisitar o produto, ou seja, o deslocamento dos estoques é adiado até o recebimento do pedido dos clientes. Zinn e Bowersox (1988, apud BALLOU, 2001), classificam cinco tipos de postponement, sendo quatro de forma ou produção (etiquetagem/rotulagem, embalagem, montagem e fabricação) e o adiamento de tempo. No postponement de etiquetagem, a etiqueta só é afixada uma vez que o produto foi vendido numa determinada marca oferecida. No postponement de embalagem, o produto só é embalado após ter sido vendido e definido o tipo de embalagem (quantidade, cor, tamanho, forma). No postponement da montagem, os componentes só são montados após a definição da real necessidade do cliente. No postponement da fabricação, somente parte do processo é fabricado uma vez que o produto só é finalizado com adições de componentes a partir do fechamento do pedido. No postponement de adiamento de tempo, implica estocagem de produtos acabados em locais estratégicos, diferentes do destino final, e movimentação apenas sob pedido. Os objetivos atuais da logística com relação aos custos à empresa, assim como da cadeia de suprimentos inteira, focam em trade-offs que levem os mesmos a atingir o mínimo custo total possível, visto que todos os custos estão intimamente relacionados e que a redução de custos em uma dada função ou atividade pode elevar consideravelmente os custos em outras funções ou atividades. Dessa forma, a utilização do postponement deve focar este aspecto. Mas Van Hoek (1997, apud FERREIRA, 2006) destaca que o postponement não é uma estratégia viável para todas as indústrias, como nem todos os produtos permitem pela combinação de uma variedade de produtos acabados de uma pequena base de componentes genéricos ou produtos semi-acabados. A utilização da estratégia postponement implica em vários impactos para os sistemas produtivos, para as cadeias logísticas nos quais os mesmos estão inseridos, bem como para a gestão da cadeia de suprimentos como um todo, sendo necessárias uma série de características para o sucesso de sua implantação. Segundo Ballou (2001) são necessárias: características tecnológicas e de processo: viabilidade de separação entre operações 7
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