Nota de Abertura - Instituto de Informática

dessas acções de actualização, particularmente, às pessoas mais idosas e de meia idade.
Para entender o computador como um sistema intelectual tecnológico (na compreensão da sua estrutura
básica) bem como operacional (na compreensão da estrutura básica do software, sistemas de emprego, e
programas especiais de software), é necessário possuir-se, em principio, uma capacidade vocacional para
os computadores e para outras altas tecnologias, mas isto não quer dizer que ela não possa ser atingida,
através da formação.
A linguagem natural consiste num conjunto codificado de normas comuns aplicadas tanto na fala como na
escrita. A mesma necessidade que houve de criar uma linguagem artificial na Literatura (o verso) ou na
Matemática (os simbolos matemáticos), sucedeu na Informática. Conhecer as linguagens de computador,
isto é, os seus símbolos, conceitos, termos tecnológicos especiais, etc., é um importante requisito,
imprescindivel no presente mundo da computação. As novas linguagens, predominantemente
anglosaxónicas, são faladas e compreendidas a nivel planetário. A linguística ensina-nos: logo que um
certo número de indivíduos chega ao ponto de se servir, exclusivamente ou sobretudo, da língua artificial, a
parte da geração mais jovem que sofre a sua infuencia aprende como língua natural o que para aqueles
era ainda língua artificial. Estas novas linguagens, muito fáceis de entender para os jovens, revelam-se
muito dificeis para a maior parte dos mais idosos, e só com uma aprendizagem específica conseguem
interiorizá-las. Ainda apresentam mais dificuldade àqueles que, além da idade, são oriundos de culturas
linguísticas diferentes. Pensemos nas perturbações que sentiriamos se, em vez do alfabeto latino,
tivessemos de trabalhar com aplicações informáticas desenvolvidas em cirilico, hebraico e árabe ou na
escrita ideográfica chinesa e japonesa.
Muita da informação é apresentada em dados numéricos, sistematizados em quadros ou gráficos. A
organização sistematizada ou sequenciada dos quadros e gráficos, assim como a sua leitura correcta,
reveste-se, inumeras vezes, de dificuldades, a quem não possua formação em Matemática ou Estatistica.
Também, aos trabalhadores mais idosos e às pessoas pouco atreitas ao pensamento abstracto se põem
grandes escolhos, na sua percepção. Quando não é possivel, apesar do treino e da aprendizagem
proporcionados pela formação recebida, superar esses bloqueamentos, torna-se necessário efectuar uma
reclassificação e selecção profissional dos trabalhadores afectados.
Enquanto que, a maior parte das vezes, os processos fabris são formas de actividade colectivas, o trabalho
com os computadores é individual e autónomo. A atitude e motivação é auto-estabelecida pelo próprio, e
nasce do seu interesse na realização de tarefas independentes e pessoais (em inumeros casos em
situação de solidão), pelo que deverá existir sempre, da parte de cada um, disponibilidade para a partilha,
em comum, e para a intervenção interactiva, nas actividades das empresas-organizações-instituições,
quando tal se torne adequado.
6. O teletrabalho nos USA
Em 1995, nos USA, mais de 23,3 milhões de cidadãos desempenhavam funções na versão teletrabalho:
6,5 milhões como empregados, 2,6 como trabalhadores contratados, e 14,2 milhões como empresários
independentes, trabalhando a partir das suas residências.
As tradições liberais e caracteristicas arregulamentadoras do mercado norteamericano do trabalho,
bastante diferentes das do mercado europeu, favoreceram a penetração rapidamente atingida por
esta forma de trabalho, nos EUA. É pertinente salientar que, em consequência da maneira como se
encontra estruturado o mercado do emprego neste país, dada a própria filosofia de vida e conceitos
económicos dos americanos, qualquer posto de trabalho é, pela sua essência, sempre de natureza
precária, conduzindo a vínculos laborais muito ténues, podendo um empregado efectivo cessar as suas
funções a qualquer momento, por vontade própria ou do empregador, uma vez que não existe, sequer, o
conceito de justa causa, em questões de despedimento, como também não há direito à remuneração do
subsídio de férias, nem do décimo terceiro mês; os ordenados são habitualmente pagos à quinzena, pouco
significando a distinção entre empregados efectivos, contratados e eventuais.
Os americanos vão ao ponto de admitirem que altas taxas de falência das empresas, suplantadas por
índices ainda mais elevados de criação doutras, parcialmente destinadas à sua substituição, traduzem um
bom estado de robustez e saúde da economia yankee, porque revelam um desejavel ritmo de
reestruturação e revitalização do tecido empresarial nacional, e não uma situação de crise.