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Marola ou tsunami? Cautela e planejamento. Esse é o conselho de quem procura antever a extensão da crise econômica global para o Brasil Por Rita Gallo Fotos: Divulgação A crise econômica que o mundo enfrenta representa um grande desafio para os empresários, que têm que entender e avaliar de que maneira os impactos da turbulência vão afetar seus negócios. Trata-se de uma tarefa árdua, já que a crise traz novas surpresas desagradáveis a cada dia. Mas, para ter sucesso, é preciso estar atento a tudo o que acontece em relação a esse vendaval. O presidente da Federação Brasileira dos Bancos (Febraban) e do Banco Santander, Fabio Barbosa, atenta para a complexidade dessa tarefa e afirma que há muitas avaliações sobre a origem da crise e suas conseqüências. “De minha parte, acho que ainda é cedo para conclusões sobre sua eventual duração e todos seus impactos. É cedo também para se entender o que podemos aprender e o que devemos aperfeiçoar em um mundo cada vez mais globalizado e mais interdependente”, afirma ele. Para o presidente da Febraban, esta crise é de uma complexidade ímpar, ainda a ser compreendida. Mas lembra: “Felizmente, seu epicentro está longe daqui e não a viveremos com a intensidade que outros estão vivendo e viverão”. Mesmo com o relativo otimismo do executivo do Banco Santander, recente matéria publicada na revista britânica The Economist mostra que a crise financeira internacional já chegou ao Brasil, apesar da confiança mostrada inicialmente pelo presidente Luiz Inácio Lula da Silva, que chegou a chamar a turbulência mundial de “crise do Bush”, referindo-se a um problema isolado provocado pelo presidente dos Estados Unidos, George W. Bush. Para a revista britânica, o crédito no Brasil está ficando cada vez mais escasso e os bancos estão mais desconfiados e preocupados em agir 0 | | DEZ/JAN/FEV 008- 009 MAROLATSUNAMI MAROLATSUNAMI TSUNAMIMAROLATSUNAMIMAROLA MAROLATSUNAMI MAROLATSUNAMI TSUNAMI MAROLATSUNAMIMAROLA MAROLATSUNAMI MAROLATSUNAMI TSUNAMIMAROLATSUNAMIMAROLA MAROLAMAROLATSUNAMIMAROLA TSUNAMI MAROLATSUNAMIMAROL MAROLATSUNAMIMAROLA MAROLATSUNAMI MAROLATSUNAMI TSUNAMIMAROLATSUNAMIMAROLA MAROLATSUNAMI MAROLATSUNAMI TSUNAMI MAROLATSUNAMIMAROLA MAROLATSUNAMI MAROLATSUNAMI Fabio Barbosa, presidente da Febraban TSUNAMIMAROLATSUNAMIMAROLA e do Banco Santander para minimizar os efeitos da crise, o que foi um dos principais impulsionadores da fusão entre o Itaú e Unibanco. Na chamada economia real, várias indústrias optaram por dar férias coletivas aos funcionários. A revista afirma ainda que uma onda de fusões entre bancos poderá acontecer no Brasil, como conseqüência da turbulência. A revista britânica elogiou ainda as iniciativas do governo brasileiro em diminuir a dívida pública e quitar parte de seus débitos em dólar. É hora de cautela Com certeza, a crise provocada por problemas econômicos nos Estados Unidos e na Europa irá atingir todos os países de forma mais ou menos intensa. As empresas brasileiras, dependendo do ramo de atuação, também poderão ser afetadas de diferentes formas. Segundo o diretor técnico do Sebrae-SP, Paulo Arruda, neste momento de turbulência econômica global, é preciso manter a calma, apesar de tudo. “O momento exige cautela, atenção, sensatez e disposição para eventuais ajustes”, afirma ele. Para o Sebrae-SP, todos os empresários, independentemente do porte da sua empresa, devem dar atenção especial às vendas, à definição de preços e obtenção de recursos. Diante desse cenário de turbulência econômica, o Sebrae-SP preparou o documento “Como agir na crise”, com orientações e dicas para as empre-
sas superarem com menos dificuldades o período de incerteza econômica e eventual desaceleração da economia, prevista para os próximos meses. “A crise deve fazer com que empresas se aprofundem cada vez mais em seus processos e possam orientar as suas ações para atingir seus objetivos, a curto, médio e longo prazos. Essa é a opinião da diretora da área de Consultoria da LAN: Consulting Services, Ricelle Meller. “Traçar metas ajustadas à realidade é fundamental para enfrentar um momento de crise no mercado”, diz ela. Ricelle trabalha em âmbito nacional com o Corporate GoMaps (da sigla em inglês GoMAPS - Governance Monitoring and Analysis Performance Scorecards). Trata-se de um programa de governança corporativa que oferece aos executivos uma visão de seus principais processos e respectivos desempenhos. Com esse acompanhamento, a empresa, ou instituição financeira, pode identificar claramente onde pode e precisa melhorar, mantendo o nível desejado para o seu desempenho. A diretora da área de Consultoria da LAN afirma ainda que a solução Corporate GoMaps permite às empresas uma visão mais precisa dos principais processos e de como medir o desempenho. “Através do monitoramento destes indicadores, as empresas podem avaliar continuamente como estão em relação aos seus objetivos e têm a oportunidade de, rapidamente, corrigir quaisquer desvios de rumo, antes que estes cresçam”, afirmou. A crise financeira mundial está repercutindo num representativo aumento da produção de spam no mundo. “Os ‘spammers’ vêm usando o atual estado de crise e se aproveitando das preocupações dos usuários para tirar vantagem deles através do direcionamento de campanhas de spam voltadas para pessoas que não apenas estão buscando informações sobre a recessão, mas também para aqueles que procuram formas de melhorar o seu status financeiro no cenário de crise”, afirma Vlad Valceanu, chefe de pesquisa anti-spam da Bit- Defender, criadora de softwares de segurança com abrangência internacional. Futuro Para Luiz Alberto Marinho, especialista em marcas e varejo, a crise fez com que o setor de varejo ficasse em alerta, mas não deve abalar as vendas do Natal deste ano. “Acho que ainda não vai haver um impacto significativo. A restrição maior está sendo na compra de bens duráveis, como imóveis. Penso que o máximo que pode acontecer é as pessoas optarem por comprar presentes um pouco mais baratos. É nesse ponto que o vendedor deve estar bem preparado para garantir boas vendas”, avalia. Spam na Crise “É extremamente importante que os usuários de computadores sejam cautelosos com os e-mails que recebem, bem como em relação a anúncios que eles escolhem para clicar”, completa o executivo. À medida que o mercado de ações despenca, os ‘spammers’ aproveitam para tentar atrair seus destinatários através de promessas de serviços que requisitam eliminação ou redução de débitos, hipotecas e outras obrigações fiscais ou de crédito. Exemplo dessa situação foi uma grande onda de spam, dirigida à população norte-americana, que oferecia serviços de Ricelle Meller, diretora da área de Consultoria da LAN: Consulting Services Segundo o diretor comercial da Irga, Roberto Silva, o que se espera é que esta crise atual seja momentânea e não afete o mercado de transporte de cargas pesadas e superdimensionadas. A IRGA Lupercio Torres S.A., primeira empresa sul-americana a conquistar o certificado ISO 9000 nas áreas de transportes superdimensionados em peso e dimensão, aluguel de guindastes, remoções e montagens industriais, projeta para 008 um faturamento de R$ 5 milhões, mais que o dobro do valor de 007. n uma companhia que supostamente ajudaria devedores a eliminar o arresto de suas casas. Outras ondas de spam passaram a usar a crise econômica como uma simples isca para a venda de drogas, softwares piratas ou réplicas. Finalmente, uma das mais recentes iniciativas de spam tenta se valer de uma múltipla combinação de e-mails viciados que são gerados e distribuídos automaticamente, além de falsos perfis em redes sociais, que levam o destinatário alvo para sites onde eles podem “deixar as dívidas para trás”. n DEZ/JAN/FEV 008- 009 | | 1
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