Ética e Cidadania - Portal do Professor - Ministério da Educação

nifi car, compreender, agir, buscar alternativas e refl etir sobre
nós mesmos e sobre os demais. O confl ito torna-se, portanto,
a matéria-prima para nossa constituição psíquica, cognitiva,
afetiva, ideológica e social.
A resolução satisfatória de um confl ito exige que nos afastemos
do nosso próprio ponto de vista para contemplarmos, simulta-
neamente, outros pontos de vista diferentes e, muitas vezes,
opostos aos nossos. Exige-nos, ainda, a elaboração de fusões
criativas entre os diferentes pontos de vista. Tal processo impli-
ca, necessariamente, operações de reciprocidade e síntese entre
as diferenças. Para tanto, faz-se necessário analisar a situação
enfrentada, expor adequadamente o problema e buscar solu-
ções que permitam resolvê-lo de maneira satisfatória para os
envolvidos. Tudo isso requer um processo de aprendizagem que
nosso sistema educativo parece não contemplar.
Ora, uma formação que visa à construção de valores de demo-
cracia e de cidadania não pode ignorar os confl itos pessoais e
sociais vividos por seus atores, mas deve, sim, conceder um lu-
gar relevante às relações interpessoais. Concebendo os confl itos
interpessoais como um conteúdo essencial para a formação psi-
cológica e social dos seres humanos, um caminho profícuo para
a construção de sociedades e culturas mais democráticas e sen-
síveis à ética nas relações humanas seria introduzir o trabalho
sistematizado com confl itos no cotidiano escolar.
Vale ressaltar que, apesar de bastante difundida em todo o
mundo, a maioria das propostas de resolução de confl itos,
tal como sinalizou Schinitman (1999), utiliza arbitragens, me-
diações, negociações e terapias, baseando-se em modelos tra-
dicionais que parecem atuar mais sobre objetivos específi cos e
60 É T I C a e C I d a d a n I a • Construindo Valores na Escola e na Sociedade