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Avaliação das Oficinas de Marketing e Comunicação do <strong>Senac</strong> 2005 - 2006<br />

Tabela 2<br />

Distribuição dos tipos de contribuição proporcionados pelas oficinas<br />

Tipos de contribuição Freq. %<br />

Dá subsídios para a oferta de produtos e serviços diversificados e mais adequados<br />

ao cliente/mercado<br />

10 34%<br />

Possibilita a prática de preços competitivos e compatíveis com o mercado local 5 17%<br />

Apresenta ferramentas para monitorar e superar a concorrência 3 10%<br />

Instrumentaliza para a realização de negociações 3 10%<br />

Subsidia os gerentes a melhor planejarem suas atividades 2 7%<br />

Oferece subsídios para a captação de parcerias / elaboração de planos de negócios<br />

mais eficazes<br />

2 7%<br />

Fornece conhecimento para melhorar o posicionamento dos produtos e serviços 1 3%<br />

Aprimora o foco das pesquisas realizadas junto aos clientes 1 3%<br />

Permite o conhecimento de conceitos e ferramentas de marketing 1 3%<br />

Propicia a elaboração de planos de trabalho para as áreas de todos os<br />

participantes, não apenas de Marketing e Comunicação<br />

1 3%<br />

Subsidia a implantação de setores, como vendas e negócios 1 3%<br />

Demonstra a importância de conhecer os concorrentes 1 3%<br />

Amplia as opções de pagamentos dos produtos e serviços 1 3%<br />

Proporciona uma postura mais agressiva frente ao mercado 1 3%<br />

Permite a <strong>ref</strong>lexão sobre as possibilidades e oportunidades a partir da realidade local 1 3%<br />

Possibilita uma visão integrada das diversas áreas do DR 1 3%<br />

Aperfeiçoa a elaboração de planilhas para formação de preços 1 3%<br />

Amplia a visão de oferta de cursos e programações a egressos 1 3%<br />

Auxilia na definição de metas 1 3%<br />

Melhora a definição de estratégias de segmentação 1 3%<br />

Promove maior envolvimento dos empregados com o negócio da empresa 1 3%<br />

Propicia o estudo do ciclo de vida dos produtos e serviços 1 3%<br />

Traz a visão da venda como uma ação inerente a todo o DR 1 3%<br />

Não responderam 6 21%<br />

TOTAL 29<br />

O total é superior a 100% devido às respostas múltiplas<br />

11

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