ref mktcom 1 - Senac

Avaliação das Oficinas de Marketing e Comunicação do Senac 2005 - 2006
Oficina 3
Estratégias de Vendas
Depois de conhecer o mercado, identificar seu público-alvo (segmentos e concorrentes)
e atribuir valor aos seus produtos (precificação) é preciso direcionar
e adequar o portfólio aos clientes percebidos e desenvolver novas estratégias
de vendas.
Objetivo: definir alvos e estratégias de vendas para os produtos e serviços da
Instituição, implementar ações para garantir a importância dos serviços como
diferencial de mercado, além de aprimorar e desenvolver canais de comunicação
com os clientes.
Conteúdo: estratégia e gestão de vendas; desenvolvimento e liderança de
equipes; e montagem do portfólio de serviços e produtos.
Duração: 16 horas (módulo único)
Recomendação:
Sugerimos que as oficinas 1, 2 e 3 sejam feitas nessa ordem, a fim de
ampliar o conhecimento do que é Marketing e afinar o entendimento
sobre o mercado local. Assim, o ideal é que as oficinas seguintes sejam
solicitadas após a realização das três primeiras.
Oficina 4
Planejamento e Estruturação da Força de Vendas de Serviços
Objetivo: como planejar e operacionalizar as vendas, de forma competitiva e
eficaz, possibilitando ao participantes o desenvolvimento de aptidões para elaboração
de plano de vendas, de acordo com a sua realidade.
Conteúdo: estruturar as unidades de negócios conforme as necessidades de
cada Regional e o desenvolvimento de um plano de ação para atingir os objetivos
de venda.
Duração: 16 horas (módulo único)
22