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REDE DE COOPERAÇÃO BRASIL+CRITÉRIO 1 – LIDERANÇAEste critério trata da forma como o empresário conduz o seu negócio, define rumos, analisa o desempenhoda sua empresa e aprimora o conhecimento dos seus líderes.31. A empresa possui definição clara sobre a sua razão de existir (o que fazer, qual a sua finalidade– Missão), aonde pretende chegar num futuro definido (Visão) e sobre os princípios organizacionaisque orientam como os colaboradores (pessoas sob coordenação direta da empresa) devem agirno seu dia-a-dia (Valores)?a) Não temos Missão, Visão e Valores definidos.b) Nossa Missão, Visão e Valores estão definidos e divulgados de forma parcial na empresa.c) Nossa Missão, Visão e Valores estão definidos e divulgados a todos os colaboradores da empresa.d) Nossa Missão, Visão e Valores estão definidos e divulgados a todas as pessoas da empresa, e foram estabelecidosconsiderando as necessidades do nosso mercado, dos nossos clientes e a percepção dos colaboradores.Informações Adicionais Solicitadas: Apresentar a Missão, Visão, os Valores e os meios de divulgação destes para oscolaboradores.32. A análise dos resultados da empresa (análise crítica do desempenho) é feita pelos dirigentes(dono, diretor, gerente)?a) Não há nenhum tipo de análise dos resultados.b) A análise é feita pelos dirigentes sem a utilização de indicadores.c) A análise é feita regularmente pelos dirigentes com a utilização de indicadores.d) A análise é feita regularmente pelos dirigentes com a utilização de indicadores e contribuem na melhoria dodesempenho da empresaInformações Adicionais Solicitadas: Citar a periodicidade da análise, quem participa e exemplos de informações eindicadores utilizados.33. Após a análise dos resultados, as decisões são divulgadas aos colaboradores, quando necessário?a) Não são divulgadas aos colaboradoresb) São divulgadas aos colaboradores.c) São divulgadas aos colaboradores e é solicitada a execução das ações de melhoria.d) São divulgadas aos colaboradores, é solicitada a execução das ações de melhoria, e há acompanhamento pelosdirigentes.MPE Brasil - PRÊMIO DE COMPETITIVIDADE PARA MICRO E PEQUENAS EMPRESAS Questionário de Auto-avaliação 2008 17