PAIXÃO POR VENCER - Movimento Brasil Competitivo

MPE BrasilPRÊMIO DE COMPETITIVIDADEPARA MICRO E PEQUENAS EMPRESASdas as ideias apresentadas, pois, para quealgumas delas aconteçam, é preciso estimularo ambiente propício para que sejampostas em prática”, conclui o diretor EduardoSchuch.O empreendedore a liderançaComo preceitua o Modelo de Excelênciaem Gestão (MEG), a Clínica Dr. Schuch trabalhaa liderança em cada um dos critériosde gestão de qualidade. A médica StefanelliSchuch exemplifica isso com a ocorrênciade uma liderança para cada equipe.“Trabalhamos especificamente no trabalhode formação de novas lideranças, comaperfeiçoamento constante em congressos,fóruns e eventos, e qualificação diretade diretores e de todas as lideranças daempresa”, comenta. Traduzindo esta experiênciapara o micro e pequeno empresário,segundo Eduardo Schuch, o primeirodesafio foi exatamente o de entender oque é ser líder e o que significa essa entidadechamada liderança. “Precisamos nosdesfazer de visões infantis que temos comrelação ao conceito de liderança”, avalia oempresário.A avaliação 360 graus, proposta peloPSGQ, é uma ferramenta fantástica navisão dos diretores da clínica. Para eles, aliderança não era uma coisa tão simplescomo imaginavam e, por intermédio daavaliação do PSGQ, tiveram um diagnósticoponderado e puderam buscar mais subsídiosem cursos e capacitações focadasneste tema. “Transformamos isso em umaforça para a empresa e entendemos quea liderança serve para que se desenvolvatodos os planos de ação para que todosos processos sejam efetivamente desenvolvidose com resultados claros, aparentes epráticos para toda a equipe”, explica Eduardo.Os próprios diretores se definem como líderesparticipativos. Uma prova disso foia forma com que introduziram as práticasde gestão pela excelência em sua organização.Depois de saberem do PSGQ, os doisdiretores fizeram o curso integral, duranteum ano e meio. Após isso, inscreveram todosos colaboradores em duas turmas simultâneas,e cada diretor repetiu o cursoe acompanhou um grupo em separado,facilitando o entendimento para seus comandados.Stefanelli esclarece que isso fezcom que uma sintonia na capacitação.Eduardo AlbertoSchuch em focoConheça a empresa:A empresa: Clínica Dr. Schuch – Diagnósticopor Imagem Ltda.Nome Fantasia: Clínica SchuchEndereço: Rua 15 de Novembro, 612,sala 103, térreo – Bairro Frota – Cachoeirado Sul – RSCEP: 96.508-750Telefone/Fax: (51) 3722-5402E-mail: clinicaschuch@hotmail.comSite: www.clinicadrschuch.com.brFacebook: Clínica Dr. SchuchData de fundação: 28/05/2007Número de empregados diretos:10Tempo de mercado: 5 anosRegião de atuação: Região Sul doBrasilDiretores: Dr. Eduardo Alberto Schuche Dra. Stefanelli Ribeiro SchuchDinâmica Press“Eu devo meu sucesso e essa conquistaà Stefanelli, que é minha sócia. Começamosisso juntos e passamos juntos todasas dificuldades. O principal desafio queenfrentei para chegar até aqui foime conhecer como líder e entender oque é a liderança. A maior lição como empreendedor foi conseguir transformarum sonho em um plano, um plano em um empreendimento eum empreendimento em uma empresa. A principal tarefa como líder daempresa é ter uma atenção contínua e desenvolver as pessoas para queelas atinjam o seu melhor.Na minha empresa são estimuladasa transparência, o amadurecimento,o desenvolvimento e o trabalho em alta performanceQuando seleciono alguém para minha equipe levo em consideraçãoavontade. Decidir éoptar, é fazer escolhas e saber que neste momentoestá abdicando de coisas para conquistar outras. Para seguir crescendonos próximos anos a empresa deveinovar e manter-se fora da zona deconforto. A principal descoberta que fiz sobre nossos clientes foique elespodem receber um serviço muito melhor do que eles mesmos esperam.A principal qualidade que um empreendedor brasileiro deve cultivar étera certeza de que hoje ele está em um dos melhores lugares do mundopara empreender”.45