Capítulo Institucional e da Sustentabilidade - EDP

TABELA GRI EDPFonte de informaçãoEU15 Pág. 76EU16 Pág. 79; 89EMPREGOLA1 Pág. 75-76 (6)LA2 Pág. 75-76LA3n.d.EU17 Pág. 75-76EU18 Pág. 96 (2)TRABALHO/RELAÇÕES DE GESTÃOLA4 Pág. 75 (2)LA5 Pág. 79 (2)SAÚDE E SEGURANÇA OCUPACIONALLA6 Pág. 79LA7 Pág. 75LA8 Pág. 75LA9n.d.FORMAÇÃO E EDUCAÇÃOLA10 Pág. 75LA11LA12 100%www.edp.pt > Sustentabilidade > Publicações > Relatório SocialEDP 2010DIVERSIDADE E IGUALDADE DE OPORTUNIDADESLA13 Pág. 75-76LA14 Pág. 75-76DIREITOS HUMANOSINVESTIMENTO E PRÁTICAS DE PROCUREMENTHR1100%; referidas nas condições gerais de compras do GrupoHR2 Pág. 89 (7)HR3 Pág. 78NÃO DISCRIMINAÇÃOHR4 Pág. 128 1; 6LIBERDADE DE ASSOCIAÇÃO E SINDICALIZAÇÃOHR5 0%; Pág. 75; www.edp.pt> Governo societário> Código de ética 1; 3TRABALHO INFANTIL, FORÇADO E COMPULSÓRIOHR6HR7Pág. 78; www.edp.pt> Governo Societário> Código de Ética(Cláusula 3.1.2)Pág. 78; www.edp.pt> Governo Societário> Código de Ética(Cláusula 3.1.2)PRÁTICAS DE SEGURANÇAHR8HR9 0n.d.SOCIEDADEABORDAGEM DE GESTÃOEU19 Pág. 100EU20www.edp.pt> Sustentabilidade> Ambiente> Avaliação deImpacte> Peixe angicalEU21 Pág. 81; 100GlobalCompact61; 3162; 611; 4; 51TABELA GRI EDPFonte de informaçãoCOMUNIDADESO1EU22 0CORRUPÇÃOSO2SO3Pág. 98; www.edp.pt > Sustentabilidade > Ambiente100%; Pág. 136: Modelo SCIRF; Pág. 88: Cadeia de ValorPág. 78: programa ÉticaEDPSO4 Pág. 128POLÍTICA PÚBLICASO5SO6www.edp.pt> edp> Sobre a edp> Princípio e Políticas;www.edp.pt> Sustentabilidade>Partes interessadas> Diálogo (Instituições governamentais);www.edp.pt> Sustentabilidade> Abordagem à Sustentabilidade>Participaçõeswww.edp.pt > Governo Societário > Código de Ética (Cláusula4.1.2.)CONCORRÊNCIA DESLEALSO7 n.d. 10CUMPRIMENTOSO8 Pág. 19 (8)RESPONSABILIDADE PELO PRODUTOABORDAGEM DE GESTÃOEU23 Pág. 82EU24 Pág. 84SAÚDE E SEGURANÇA DO CONSUMIDORPR1PR2 0EU25Pág. 79; www.edp.pt> Sustentabilidade> Prevenção e Segurança>Segurança e Cidadania;www.edp.pt> Sustentabilidade> Ambiente> Desempenho> CamposEléctricos e MagnéticosPág.75ROTULAGEM DE PRODUTOS E SERVIÇOSPR3 (10)PR4n.d.PR5 Pág. 82-83PUBLICIDADE E PRIVACIDADE DO CONSUMIDORPR6PR7PR8não existenão existen.d.CUMPRIMENTO E ACESSO AO PRODUTOPR9 n.m. (8)EU26 0% (9)EU27 Pág. 83EU28EU29www.edpdistribuicao.pt > Qualidade > Documentação >Relatórios de Qualidade de Serviço (2)Pág. 50 (Portugal e Espanha); Pág. 83 (Brasil)EU30 Pág. 38; 41 (11)GlobalCompact10Indicadores específicos do sector eléctricoIndicadores essenciaisIndicadores adicionaisn.d. – Não disponíveln.a. – Não aplicáveln.m. – Não material(1) A informação será desagregada de acordo com a GRI, no próximo relatório.(2) Pela multiplicidade e características dos mercados onde a EDP opera, prevê-sea disponibilização completa da informação apenas em 2012.(3) O uso de água reciclada não é materialmente relevante.(4) A EDP terminou o plano de substituição dos sistemas de ar condicionado mais antigos.(5) O produto vendido pela empresa não é embalado.(6) A EDP tem em curso uma caracterização dos seus fornecedores, que disponibilizaráa partir de 2011.(7) Pela multiplicidade e características dos mercados onde a EDP opera, prevê-sea disponibilização completa da informação apenas em 2013.(8) O valor monetário das multas do Grupo EDP decorrem, na sua maioria, de falhasno fornecimento e uso de produtos e serviços.(9) De acordo com os reguladores nacionais.(10) Em Portugal e Espanha as emissões de CO 2 são comunicadas nas facturas.(11) Pela multiplicidade e características dos mercados onde a EDP opera, prevê-sea disponibilização completa da informação apenas em 2011.NÍVEL DE CUMPRIMENTOO nível de cumprimento alcançado foi de A+, verificado pela KPMG e confirmado pela Global Reporting Initiative, pág. 299.277