Capítulo Institucional e da Sustentabilidade - EDP

Relatório e Contas 2010contributo para a sustentabilidadePrograma ÉticaEDPO Programa ÉticaEDP decorreu em Portugal entre 2009 e 2010, com osobjectivos de: dar a conhecer aos colaboradores o Código de Ética daEDP; sensibilizá-los para a importância e alcance das questões da ética;e divulgar e reforçar a confiança no processo ético da EDP.Apoiado num plano de comunicação que utilizou os diversos meiosinternos, o Programa foi desenvolvido em quatro fases: diagnósticoe reflexão, com a realização de um inquérito aos colaboradoressobre o clima ético da organização e a elaboração de um Guia deInterpretação do Código de Ética; formação de 778 chefias; sessõesde desdobramento abrangendo cerca de 6.000 colaboradores; eavaliação final. No seguimento destas sessões, foi avaliada, junto doscolaboradores, a percepção da importância da ética, para a EDP.O Programa teve uma edição paralela na EDP no Brasil, com suportenum produto de “e-learning” e será estendido às restantes Unidades deNegócio fora de Portugal durante o primeiro semestre de 2011.Qual a importância da Ética para a EDP? (%)1010de Directivos (escolas transversais), assim como aos trabalhospreparatórios de lançamento das outras três escolas funcionais(Gás, Comercial e Renováveis).Adicionalmente, procedeu-se ao desenho conceptual do CampusOnline - campus virtual de suporte aos diferentes modos deaprendizagem e de gestão da formação, prevista concluir aprimeira fase em 2011.5.4.2 Formação e sensibilização dos líderesA EDP tem vindo a desenvolver uma série de dinâmicas,instrumentos e ferramentas de apoio ao exercício de liderança.O “Guia do Líder EDP” é um manual prático que consolida asprincipais questões de Recursos Humanos com as quais um líderse depara no seu dia-a-dia, reúne informação sobre o seu perfile os principais processos de RH. Este guia é dinamizado atravésde mapas de aprendizagem, uma metodologia utilizada pelacompanhia há mais de 10 anos.A sensibilização inclui uma abordagem ao tema responsabilidadesocial, a importância da conciliação da vida pessoal e profissionale a abertura à comunidade, nomeadamente para o programa devoluntariado.5.5 Avaliação de Potencial e Desempenho7830Muita Pouco Nada Não sabe não responde“A éticaedp não é uma coisa para descansar, isto não éuma questão de consciência tranquila, é uma questão deconsciência. É o que separa as empresas que ganham eas que não ganham. (...) A palavra-chave nisto tudo é aconsistência.”António MexiaPresidente do Conselho de Administração Executivo da EDP5.4.1 Universidade EDPSendo o activo de conhecimento, existente no Grupo EDP, uma dassuas grandes vantagens competitivas, a Universidade EDP surgeda necessidade de se gerir eficaz e adequadamente este recurso,para um melhor desenvolvimento do conhecimento e do talentodos colaboradores. A Universidade desenvolve a sua actividadeatravés de cinco Escolas Funcionais, de negócio, e de duas EscolasTransversais, relacionadas com a transmissão de conhecimentostransversais e com o desenvolvimento de competências degestão. No seu conjunto, as Escolas articulam a formação, odesenvolvimento de carreiras, a gestão de conhecimento e agestão da mudança, de acordo com as necessidades presentes efuturas do Grupo.Em 2010, procedeu-se ao lançamento da Escola de Distribuição(escola funcional) e das Escolas EDP e Escola de Desenvolvimento50Consciente de que o sucesso da empresa depende directamentedas suas pessoas, a avaliação do potencial e do desempenhodos seus colaboradores assume-se como prioridade e ponto departida. A gestão das pessoas está orientada pelos seguintesobjectivos:• Reconhecer a performance;• Identificar e recompensar o mérito;• Orientar o desenvolvimento e as oportunidades de carreira;• Promover o diálogo entre chefia e equipa;• Reforçar a cultura de feedback.Com esta ferramenta, fundamental para a gestão das pessoas,pretende-se estimular a criação de valor através da gestãode competências e de desempenho. Esta avaliação visaestimular comportamentos maximizadores de produtividade,de responsabilidade, de participação e desenvolvimento doscolaboradores, atribuindo a cada pessoa um papel indispensávelpara alcançar os objectivos globais, valorizando o contributoindividual.Mais uma vez, a organização tem presente a dimensão erepresentação geográfica do Grupo pelo que os modelos degestão do desempenho têm vindo a evoluir, assistindo-se a umalinhamento, cada vez maior, dos ciclos de avaliação, em todasas geografias.5.6 Sistemas de Saúde e outros benefícios sociaisA EDP garante, a todos os seus colaboradores, sistemas deprotecção na doença, complementares aos serviços públicos desaúde em vigor em cada país, além de seguros de acidentespessoais, assegurando na velhice planos complementares dereforma. Os colaboradores têm, também, direito a subsídios deestudo específicos para os próprios e para os seus descendentes.