28.03.2017 Views

Relatório de gestão 2017 - V5

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

A IMPORTÂNCIA DO<br />

TRABALHO DO<br />

MÉDICO COOPERADO<br />

Uma cooperativa médica, para obter soli<strong>de</strong>z<br />

no mercado, precisa, especialmente, da atuação<br />

<strong>de</strong> seus cooperados <strong>de</strong> forma excelente,<br />

pois é com eles que se inicia a relação <strong>de</strong><br />

confiança médico–paciente.<br />

Daí a importância que cada um dos 987 cooperados<br />

tem para o Sistema Unimed. São o<br />

trabalho e o empenho <strong>de</strong> vocês que garantem<br />

a satisfação e a fi<strong>de</strong>lização <strong>de</strong> clientes e<br />

fazem com que a marca seja nacionalmente<br />

conhecida e respeitada.<br />

O cooperado tem papel-chave no ciclo do atendimento<br />

médico, pois é ele que direciona o paciente<br />

para que realize todos os <strong>de</strong>mais procedimentos<br />

necessários ao seu tratamento. E,<br />

fazendo isso da maneira correta, é possível, além<br />

<strong>de</strong> reter o cliente no plano, orientá-lo quanto ao<br />

uso a<strong>de</strong>quado dos recursos do sistema.<br />

Por esse motivo, é importante que os cooperados<br />

trabalhem sempre com vistas ao bom atendimento<br />

ao beneficiário, ao rol <strong>de</strong> procedimentos da ANS<br />

e às recomendações dos médicos auditores.<br />

Trabalho que gera<br />

gran<strong>de</strong>s resultados<br />

O Grupo Unimed trabalha com a visão <strong>de</strong> ser<br />

referência na preservação e no <strong>de</strong>senvolvimento<br />

da saú<strong>de</strong> das pessoas. E foi assim que<br />

encerrou o ano <strong>de</strong> 2016 com um número expressivo<br />

<strong>de</strong> consultas e exames realizados por todos<br />

os nossos médicos e parceiros cooperados.<br />

ATENDIMENTOS EM 2016<br />

27

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!