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IN DEEP | BRANDED CONTENT | EY

Nestes últimos dois anos ajudámos clientes a criar novos modelos de negócio, produtos,

serviços e processos centrados em pessoas, mas recentemente, percebemos uma crescente

necessidade de foco em inovações que contemplem também sustentabilidade. Esta mudança

em direção à responsabilidade social e à sustentabilidade é principalmente resultado de

os clientes e consumidores quererem cada vez mais produtos ecológicos e marcas que têm

práticas sustentáveis, pressionando as empresas a alterarem as suas prioridades (The Elusive

Green Consumer).

Muitos líderes e gestores percebem que ativar um propósito na sua empresa teria realmente

um impacto positivo no seu desempenho e reputação (e, consequentemente nos seus resultados

financeiros), mas eles não têm as ferramentas para medir e demonstrar o potencial

sucesso dos seus esforços à prova de futuro.

Foi para responder a esta necessidade que fundimos o EY CUSTOMER LAB com o EY

ECO LAB, criando o modelo EY ECO LIVING, o qual cruza as 8 forças de mudança do

Consumidor Futuro (FutureConsumer.NOW) com modelos de negócio genuinamente sustentáveis

(How an integrated sustainability strategy can help you stand out).

Como vamos viver: a forma como vivemos, onde vivemos, como nos vestimos, que serviços

adotamos para o nosso lar (energia, água, etc), refletem um estilo de vida. No modelo Eco-

Living, as marcas ouvem as necessidades dos consumidores e posicionam-se como uma extensão

dos valores dos consumidores.

Como vamos trabalhar: a forma como trabalhamos, como nos conectamos com os outros,

que tecnologias usamos para o trabalho em equipa, são também exemplo de um modelo

EcoLiving transversal a todas as áreas da nossa vida.

Como vamos viajar: a forma como são pensados os

centros urbanos, as opções de que dispomos para

circularmos num mundo globalizado, os meios

que usamos no nosso dia a dia são espelho de uma

maior consciência face aos problemas ambientais.

Como vamos comprar: a forma como compramos,

o formato do que compramos (com ou sem embalagem),

a dosagem que escolhemos, as plataformas

disponíveis para nos auxiliarem nessas compras,

uma maior segurança e privacidade, são também

um reflexo do nosso estilo de vida.

Como vamos comer: como procuramos comer

melhor, estar mais conscientes dos processos de

produção, exigir maior transparência das marcas,

é uma forma de “ativismo de consumo”.

Como nos equilibramos: a forma como cuidamos

de nós e dos outros, como encontramos um equilíbrio

mental e físico na nossa vida, também está

ligado a valores sustentáveis.

#TudoSeTransforma, até o seu negócio!

ITInsight 42

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