Kings_Liquigas_Relatorio Anual 19_V14_Web

A fim de reforçar o conceito dos Pilares do Atendimento
para todos os funcionários da Diretoria Granel, foi lançada a
campanha de endomarketing #foconocliente com o intuito de
disseminar entre os colaboradores a cultura voltada ao cliente
com foco no bom atendimento, agilidade e negociação.
A campanha foi lançada com um vídeo explicativo a todos os
colaboradores, conscientizando-os que o bom atendimento
aos clientes é dever diário de toda a equipe. Também foram
distribuídos materiais da campanha a toda a equipe da
DGLPG como: displays de mesa, wobblers e stoppers para
serem pendurados próximos aos computadores, além de
divulgação interna e do alinhamento estratégico discutido ao
longo das RACs – Reuniões de Análise Crítica.
Relatório Anual - DGLPG - 2019 17