Kings_Liquigas_Relatorio Anual 19_V14_Web

De Olho no
Processo - DOP
Em 2019, o programa De Olho no Processo (DOP),
um programa de consultoria energética técnica efetuada
pela equipe da Gerência de Desenvolvimento
e Acompanhamento de Soluções Tecnológicas
- GDST, visitou 10 clientes da DGLPG. Estas visitas
buscam identificar melhorias e oportunidades no
uso energético destes clientes, estreitando e fortalecendo
os vínculos comercias com os mesmos.
Os Clientes visitados foram: Bemis, Salinor,
APC Montes Belos, Inproverter, BRF, Fazenda
Amway, AGCO do Brasil, Dana, ERBS
e Keleck.
A avaliação do programa DOP junto aos clientes recebeu 98% de índice favorável, o
que indica a alta percepção de valor agregado para os clientes.
Foram efetuadas também 116 visitas de suporte técnico pela equipe GDST
em apoio técnico à área comercial da DGLPG, evidenciando o trabalho focado
no cliente.
Relatório Anual - DGLPG - 2019 23