sistemas-y-procedimientos
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e
que son los sistemas y procedimientos en un país que se
enfrentá a un creciente desarrollo como México.
Considero que aquí se dan buenas ideas que pueden ser
aprovechadas tanto por las personas que desean tener una
introducción en este apasionante campo, como para las que
poseen una considerable experiencia en el mismo. Aunque
a lo largo del libro se plantean las ideas desde el punto de vista
del departamento de sistemas y procedimientos, opino
también que perfectamente se podrán utilizar dichas ideas
por una persona que esté localizada en cualquier área de una
institución; únicamente se requerirá que ésta desee mejorar
su trabajo y el de las otras personas que colaboran con ella.
Aprovecho la oportunidad para agradecer a los
Licenciados: Kiyoshi Suzuki Suzuki yGustavo SánchezColín
por las ideas aportadas de diferentes temas, que ahora se
incluyen. Y a la Srita. Virginia Hernández Zaldivar quien
mecanografió los borradores de esta obra.
e
Capítulo I
Sistemas y procedilUientos
1.. CONCEPTO DE SISTEMAS Y PROCEDIMIENTOS
e
Tomando como referencia los postulados derivados de la teoría generál de
sistemas, encontramos que un sistema puede definirse de distintas maneras. Entre
las acepciones más aceptadas lo consideran como un ente formado por un
conjunto de elementos interrelacionádos e interactuantes, como un objetivo
determinado. En forma de diagrama. lo anterior puede apreciarse en la figura 1.
FIGURA 1
REPRESENTACIÓN
DE UN SISTEMA
ENTORNO Y M[OIO A!tI81[NT[
PROCESO
ELEMENTOS
HUMANOS
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(INPUT) l
TECNOLOGICOS
MATERIALES
I
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