eBook_Funil_de_Vendas
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2# Definição das etapas do processo
de vendas
Diversos gestores sofrem do “mal do crescimento”, ou seja,
quando o processo não está estruturado de forma simples não
conseguem escalar a máquina de vendas.
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A base da metodologia do Funil de Vendas é a construção das
etapas do processo comercial. Processo é o conjunto sequencial
de ações que se deve fazer, garantindo que haja um input e
output de dados.
Seus vendedores são apenas tiradores de pedidos, ficam
constantemente perdidos na entrega dos resultados e
dificilmente o gestor consegue colocar outro profissional de
vendas nos mesmos moldes do vendedor que mais performa.
Após analisar mais de 3.500 empresas que passaram por nosso
processo de vendas, condensamos as principais dores em 4
tópicos e surpreendentemente a falta de processo é primeiro de
nossa lista.
Por incrível que pareça, quase todas as empresas analisadas não
possuíam ou não seguiam um processo de vendas. Isto se dá ao
fato que, infelizmente o processo de vendas é quase sempre o
último a ser planejado e uma vez desenhado, acaba ficando
extremamente engessado ao passar dos anos.
A falta do processo de vendas também ocasiona o problema
mais comum das equipes que não batem metas: A perda de
oportunidades por falta de follow up.
Dica: O processo de vendas está muito ligado à jornada
de compra do cliente, mas ele deve focar na busca e não
somente na espera de oportunidades. Sua construção
deve ser simples e com etapas que condizem à
realidade da equipe comercial, inclusive com
nomenclaturas de fácil entendimento para que haja uma
compreensão natural do fluxo.
EBOOK
CANVAS FUNIL DE VENDAS
Construindo um processo infalível