eBook_Funil_de_Vendas

Com a transformação digital e adoção da internet como recurso
fundamental para o profissional e consumidor moderno, a
maneira de comprar mudou e com isto a forma de vender
também, logo, temos uma infinidade de canais de vendas.
Alguns canais tradicionais ainda funcionam muito bem para
diversas empresas, porém a forma de abordar as pessoas está
ficando cada vez mais personalizada onde há o surgimento de
técnicas que se provam mais eficazes como é o caso do Inbound e
Outbound.
Resumindo estes termos, Inbound é quando um lead (usuário da
internet) é atraído por algum conteúdo digital e chega até você
entregando dados como: nome, email e telefone. Isto é conhecido
como Funil de Marketing ou Funil de Conversão. Este é um
processo que “aquece" um pouco mais a oportunidade,
permitindo que você interaja com ela de forma mais permissiva.
Já o Outbound é usado para buscar ativamente a oportunidade
com cadências de contados mais objetivas e menos invasiva. Este
usa uma área de pré-vendas para “aquecer” a oportunidade com
envio de e-mails em um formato de escrita simples e direto,
pedindo permissão para entrar em contato. Desta forma o prévendedor
qualifica melhor a oportunidade antes de ser
transferida ao executivo de vendas, que por sua vez, realiza a
visita, levanta as necessidades, gera a proposta e fecha a venda.
Esses dois cenários têm se provado extremamente eficientes e
impactantes diretos nas reduções de custos da aquisição do
cliente (CAC).
Para deixar claro: Funil de Vendas não é para gerar leads, fazer
visitantes de um site virarem leads, enviar e-mail marketing, etc.
Funil de Vendas é um método que acondiciona os leads,
prospects e clientes, permitindo uma gestão simples e
assertiva do processo, da busca de oportunidades até o
fechamento da venda.
Não confunda Funil de Vendas com Funil
do Marketing! Embora complementares,
não são a mesma coisa.
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EBOOK
CANVAS FUNIL DE VENDAS
Construindo um processo infalível