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Felipe Weiler Cervi
Presidente da REP
Seguros Corporativos
REP SEGUROS
CORPORATIVOS
Uma jornada Pautada na
Transparência, Ética e Excelência!
1

Edição 278
6-“Ouvir o cliente é diferente de escutá-lo”,
defende Ivan Gontijo
8-Armando Vergilio potencializa o 23º Congresso
Brasileiro de Corretores de Seguros e
EXPOSEG
10-Trajetória do CEO Jairo Brandeburski é
destaque na Pansera Seguros
12-GBOEX 2024: campanhas de incentivo e
reconhecimento aos corretores e associados
14-Sancor Seguros apoia o Banco de Sangue
Virtual
16-Gente seguradora disponível no multicálculo
para corretores da Infocap/Agger
18-Reconhecimento e Conexão na Celebração
Anual dos Corretores em Novo Hamburgo
(RS)
20-Teconologia: Wescc Tech destaca a performance
do Chatbot
22-Sustentare Seguros: estratégias e perspectivas
do CEO Rogério Oliveira
24-REP Seguros Corporativos: Uma jornada
Pautada na Transparência, Ética e Excelência!
28-IA, sustentabilidade, geopolítica e macroeconomia
serão destaques na agenda de
2024, segundo relatório da Seguros SURA
30-Como a reforma do Código Civil impacta
o mercado segurador?
32-Road show da Bradesco Seguros aproxima
corretor na serra gaúcha
36-Open Finance: revolucionando o setor
econômico brasileiro
38-Diretor Comercial da Luthier, Renê Augusto
apresenta trajetória profissional
40-Parceria do CCS-RJ com a MAG tem seu
primeiro resultado
42-Europ Assistance firma parceria para
ofertar serviços de assistência aos clientes do
Grupo CPFL
44-Clube da Pedrinha RS promove palestra
sobre Seguro de Vida e apresenta nova diretoria
para 2024
48-Dia da Mulher: Encontro da SulAmérica no
Blanc Hospital enfatiza a saúde feminina
MAIS DE 38,1 MILHÕES DE
REFERÊNCIAS NO GOOGLE
NOS ÚLTIMOS 12 MESES
Há 23 anos, a Revista JRS tem se consolidado
como uma fonte confiável de informações e
análises do mercado brasileiro de seguros.
Desde sua fundação, nossa missão foi unir
pessoas e o mercado segurador, oferecendo
uma visão abrangente e detalhada que reflete
as nuances e as transformações constantes
do setor. Nesta edição damos destaque
para uma matéria especial sobre a REP
Seguros Corporativos, trazendo insights e
análises relevantes para os profissionais do
mercado.
A matéria "REP Seguros Corporativos: uma
jornada pautada na transparência, ética e
excelência" enfatiza a presença da empresa
no mercado, evidenciando seu compromisso
com a transparência e a ética, valores que
têm sido pilares de sua história. Por meio de
uma equipe altamente qualificada e comprometida
com a excelência, a companhia
também promove o crescimento pessoal e
profissional de todos os envolvidos em suas
operações.
Além disso, compartilhamos informações
sobre as estratégias e perspectivas do CEO
Rogério Oliveira da Sustentare Seguros. Com
o objetivo de fortalecer ainda mais suas parcerias
no ano de 2024, a empresa delineou
um plano de expansão, concentrado na formação
de novas parcerias comerciais e na
abertura de novas unidades, lideradas por
profissionais renomados no mercado. E falando
em transformações do setor Open
Finance impulsiona a inovação, fomenta a
competição, aumenta a eficiência do sistema
financeiro e promove a educação financeira.
Os dados indicam que a plataforma no
Brasil está avançando na realização desses
objetivos. À medida que o número de consentimentos
e a adoção da API crescem, a
plataforma se torna mais significativa e eficiente.
Destacamos também o lançamento do novo
portal Gente Seguradora, uma grande conquista
na experiência digital. Com uma interface
moderna e intuitiva, proporciona acesso
rápido a um vasto conjunto de serviços e
informações de seguros. Refletindo o compromisso
da Gente Seguradora em fornecer
soluções inovadoras e práticas que atendam
às necessidades e expectativas da sociedade
em um ambiente digital em constante mudança.
Aproveite a leitura

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MERCADO SETOR
Foto: Filipe Tedesco/JRS
“Ouvir o cliente é diferente de
escutá-lo”, defende Ivan Gontijo
Júlia Senna
julia@jrscomunicacao.com.br
viabilizar a sua proteção”, destacou.
Além disso, Gontijo abordou a necessidade
de se adaptar aos novos consumidores,
especialmente as novas gerações,
que buscam propósito e significado em
suas escolhas. Ele destacou iniciativas do
Grupo Bradesco Seguros, como a entrada
no TikTok e o desenvolvimento de produtos
específicos para atender às necessidades
desses consumidores mais jovens.
Por sua vez, Altevir Prado, presidente
do Sindseg PR/MS, ressaltou a importância
histórica das seguradoras e seu papel na
sociedade ao longo dos anos. Ele destacou
a trajetória da instituição, que acompanhou
e se adaptou às transformações
políticas, econômicas e sociais do país.
Prado enfatizou o compromisso do sindicato
em promover ativamente a disseminação
da cultura do seguro na sociedade,
buscando corrigir o equívoco de um
mercado que muitas vezes se comunica
apenas para dentro de si.
O evento também contou com a
presença de profissionais da imprensa especializada,
que foram reconhecidos por
Gontijo como essenciais para fomentar o
interesse pelo mercado segurador e pela
importância do seguro na vida das pessoas.
Com iniciativas como essa, o mercado
de seguros busca não apenas atender
às necessidades dos clientes, mas também
promover uma relação mais próxima
e transparente com a sociedade como
um todo.
No dia 22 de fevereiro, em Curitiba
(PR), o presidente do Grupo Bradesco
Seguros, Ivan Gontijo, participou
como palestrante de evento promovido
pelo Sindicato das Seguradoras
do Paraná e do Mato Grosso do Sul (Sindseg
PR/MS), em alusão ao centenário da
entidade. O momento especial contou
com a presença do presidente do Sindseg
PR/MS, Altevir Prado, que destacou
a importância da presença de Gontijo,
uma das personalidades mais notáveis
no mercado segurador brasileiro, além
da diretoria do Sindicato, representantes
de companhias e mais de 300 convidados.
Durante coletiva de imprensa promovida
na sede do Sindseg PR/MS, Gontijo
enfatizou a diferença entre ouvir e
escutar o cliente. Segundo o executivo,
“ouvir é ter a capacidade, a abertura
para receber os feedbacks dos clientes,
mesmo nos momentos mais difíceis, mesmo
nos momentos em que o cliente esteja
reclamando”. Ao lado do presidente
da Bradesco Auto/RE, Ney Ferraz Dias; do
diretor de marketing e comunicação do
Grupo Bradesco Seguros, Alexandre Nogueira;
e do diretor da Bradesco Auto/
RE, Leonardo Pereira de Freitas, ele ressaltou
a importância de encantar o cliente,
mesmo durante situações desafiadoras,
e de manter uma relação de fidelidade
e cuidado com cada consumidor.
Uma estratégia que o Grupo Bradesco
Seguros tem colocado em prática é
a de fomentar a venda de seguros também
no interior.
“O nosso objetivo é manter a tração
que existe atualmente em termos de
comercialização dos nossos produtos no
eixo da Região Sudeste e Sul, mas também
olhar para o interior. Pois essa sociedade
de outros estados e regiões se comporta
diferente e precisamos atender as
necessidades desses consumidores também,
que muitas vezes são carentes em
termos de bons produtos que possam
6

EVENTO SETOR
Corretor, o Historicar tem um
desconto exclusivo pra você:
Foto: Filipe Tedesco/JRS
Armando Vergilio
potencializa o 23º
Congresso Brasileiro
de Corretores de
Seguros e EXPOSEG
Fernanda Torres
redacao@jrscomunicacao.com.br
UMA MARCA
DELTA GLOBAL
A
Fenacor organizou um evento
oficial no YouTube para lançar
o 23º Congresso Brasileiro de
Corretores de Seguros e EXPOSEG. Esses
dois importantes eventos acontecerão
simultaneamente nos dias 10, 11 e 12
de outubro de 2024 no prestigiado centro
de convenções EXPO MAG, localizado
no Rio de Janeiro.
O tema escolhido para esta edição
do Congresso é “O futuro da distribuição
de seguros no Brasil”. A ocasião
tem como foco a consolidação do
papel do Corretor de Seguros como o
principal provedor de proteção securitária
e de soluções abrangentes
Nesta edição muitas empresas já
consolidaram suas posições e fizeram
suas escolhas. Armando Vergilio, Presidente
da Federação Nacional dos
Corretores de Seguros, apresentou o
lançamento e agradeceu inicialmente
a todos pela participação.
Armando Vergilio enfatizou que
este evento marca o início de uma
nova fase extremamente importante
para o setor de seguros brasileiro. Além
de destacar a coalizão e o aperfeiçoamento
que estão por vir, ele ressaltou
a importância de olharmos para
o futuro com confiança. Com grande
dedicação por parte da FENACOR e
dos SINCORS, “este evento está sendo
meticulosamente preparado. O tema
principal deste congresso é o futuro da
distribuição de seguros, um assunto que
desperta grande interesse e que será
abordado com profundidade” manifesta
Vergilio.
A entrada principal do ExpoMAG
foi apresentada em vídeo. Além da
apresentação com o longo espaço
para feira de negócio, a ExpoSEG. Também
foi apresentado a plenária, espaço
de shows e também o espaço onde
acontecerão os jantares do Congresso.
Agora que vocês já sabem dessa
novidade, conheçam.
Em suas próprias palavras, Armando
Vergilio resumiu: "Não se trata de um
congresso. Na verdade, são três grandes
eventos que ocorrem simultaneamente,
paralelamente." Ele prosseguiu
enfatizando a amplitude do que estava
por vir: "O primeiro grande evento
que a gente destaca é aquilo que
chamamos de congresso técnico-científico.
Grandes palestras, grandes painéis,
debates, grandes personalidades,
discutindo o momento atual, o futuro
do mercado, enfim, temas relevantes,
importantes que deviam ser debatidos
com autoridades públicas, reguladores
e integrantes do próprio mercado."
A EXPOSEG é atualmente reconhecida
como uma feira de grande
importância, não apenas para exposição,
mas também para negócios, networking,
oportunidades e para promover
maior integração entre corretores
de seguros, executivos de seguradoras
e outras empresas do mercado.
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NOVIDADE SETOR
Foto: Filipe Tedesco/JRS
Trajetória do CEO Jairo Brandeburski
é destaque na Pansera Seguros
Fernanda Torres
redacao@jrscomunicacao.com.br
Jairo Brandeburski, com uma sólida
trajetória e ampla experiência
no mercado segurador, assume o
papel de CEO na Pansera Seguros. Sua
liderança e especialização são fundamentais
para impulsionar a corretora em
direção ao crescimento sustentável, estabelecendo
novos padrões no mercado
segurador.
Ao longo de sua jornada na Pansera,
Jairo enfrentou uma série de desafios,
incluindo a constante evolução do
mercado de seguros, a competitividade
do setor, a gestão de equipe para foco
na alta performance e desenvolvimento
profissional, além da manutenção da
qualidade e identidade da Pansera. Lidar
com tais obstáculos fez com que surgisse
um ponto de equilíbrio entre a tradição e
a inovação, assegurando que a empresa
conseguisse se adaptar às novas exigências
do segmento sem comprometer seus
valores essenciais.
"Iniciei minha trajetória como coordenador
de seguros em agosto de 2000,
na Agricredit, uma instituição financeira
que formalizava operações de financiamento
para equipamentos agrícolas. Na
Agricredit, atuei como responsável por
coordenar os aspectos relacionados aos
seguros, especialmente em operações
financiadas pelo governo federal por
meio do FINAME", acrescenta o CEO Jairo
Brandeburski.
Além disso, a expansão da empresa
trouxe consigo a necessidade de lidar
com a competitividade. Nesse contexto,
foi fundamental implementar estratégias
que mantivessem a Pansera relevante e
competitiva, preservando sua qualidade
e identidade. Esse processo coincidiu
com a evolução do estilo de liderança
de Jairo.
"Evoluí de um estilo mais participativo
e colaborativo para mais diretivo, baseado
na confiança, no respeito, na comunicação
aberta e no feedback, com foco
no desenvolvimento de pessoas para a
obtenção dos melhores resultados", conclui
Jairo.
10

COMPROMISSO
SETOR
Foto: Divulgação GBOEX
“
“Para 2024 está
previsto lançamento
de produto, melhorias
em seus portais,
agregar mais serviços
para seus parceiros e
clientes, entre outras
inovações”
Ana Maria Pinto
Superintendente Comercial,
Comunicação e Marketing
Foto: Freepik.com
GBOEX 2024: campanhas de
incentivo e reconhecimento
aos corretores e associados
Fernanda Torres
redacao@jrscomunicacao.com.br
O
GBOEX anunciou uma série de
campanhas ao longo de 2024,
que visam reforçar o compromisso
da companhia com seus corretores e
associados. As iniciativas destinadas aos
corretores incluem as campanhas “Desafio
2024” e as “Campanhas trimestrais”,
como, também, a que está vigente
“Campanha Impulso”. Para seus associados,
existem as promoções mensais como
a “Mensalidade Premiada” com sorteios
especiais mensais, e outra bastante popular
e de grande incentivo para novas
indicações “Quem Indica Amigo É”.
Ambas com objetivo de ampliar o número
de famílias protegidas, levar proteção
securitária para as pessoas.
A campanha “Desafio 2024” tem como
foco premiar os corretores parceiros que
mais se sobressaíram. São duas as categorias
para quem se destaca: a maior
premiação é a Diamante que dará aos
seus ganhadores uma viagem Internacional.
A outra categoria é a Ouro, nela
quem se destacar ganha um voucher
para viagem para o destino que desejar.
Na campanha trimestral "Impulso" proporciona
um estímulo adicional aos profissionais,
reconhecendo seus esforços e
contribuições para o sucesso contínuo
do relacionamento do GBOEX com os
parceiros e estes com seus clientes, proporcionando
produtos que atendam as
necessidades das famílias em momentos
de dificuldade, do mesmo modo, os benefícios
também no presente com serviços
de assistências e convênios diversos.
Essas iniciativas refletem o compromisso
em valorizar aqueles que contribuem
para o crescimento da empresa e confiam
em sua marca longeva.
Nas ações para os associados, a "Mensalidade
Premiada" oferece uma oportunidade
emocionante para concorrer
a prêmios mensais e extras, impulsionando
ainda mais a participação e a fidelidade
à empresa. Outro destaque é a
“Quem Indica Amigo É”, que ganha o
associado pela sua confiança de ampliar
a base de clientes da empresa por
meio da indicação. Ela presenteia os associados
que indicarem novos membros
e possibilita que mais pessoas tenham
acesso às vantagens de ser um associado
GBOEX e ao mesmo tempo protege
a família em caso de imprevisto, bem
como estimula e valoriza a indicação de
quem já conhece a empresa, por isso, a
promoção tem esse nome.
As campanhas, as ações de comunicação,
as ferramentas e canais digitais
disponíveis tanto para corretores quanto
associados reforçam a união, a responsabilidade
e o empenho ao longo da
história do GBOEX de manter-se jovem
e apresentar novidades a cada ano.
“Para 2024 está previsto lançamento
de produto, melhorias em seus portais,
agregar mais serviços para seus parceiros
e clientes, entre outras inovações.
Além disso, a reestruturação da área comercial
continuará neste ano”, destaca
a Superintende Comercial e Marketing,
Ana Maria Pinto.
12 13

SETOR AÇÃO
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Sancor Seguros apoia o
Banco de Sangue Virtual
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Bruna nogueira
redacao@jrscomunicacao.com.br
14
A
Sancor Seguros anunciou formalmente
esta semana o seu apoio
ao Banco de Sangue Virtual, um
projeto solidário que identifica pessoas
com necessidade de sangue e reúne
doadores voluntários através da sua
plataforma. Esta iniciativa visa criar uma
base de dados de perfis de doadores,
incluindo tipos sanguíneos e seus fatores
correspondentes, para facilitar o acesso
dos hemocentros a essa ferramenta essencial.
Segundo Ricardo Nunes, idealizador
e coordenador do Banco de Sangue Virtual,
a instituição utiliza dois fornecedores
especializados para comunicação:
a multinacional Dinamize, responsável
pelos disparos de e-mail e relatórios, e a
Wday Brasil, encarregada de comunicar
os doadores via WhatsApp.
"Com avanço da visibilidade e
ações no Paraná, a entidade terá métricas
para a ferramenta ser lançada oficialmente
em março" informou Nunes.
Apesar dos desafios iniciais, a tecnologia
tem sido uma aliada na superação
de obstáculos. No entanto, a falta de informação
continua sendo um dos principais
entraves para a doação de sangue.
A Sancor Seguros convida a todos a
se unirem nessa nobre missão de solidariedade
e fazerem parte dessa rede de
esperança, promovendo a hashtag #DoaçãoDeSangue
e #ConectandoVidas
Vida
Individual
Vida
Coletivo
Acidentes
Pessoais
Prestamista Residencial Empresarial Imobiliário
Em breve, uma nova linha de produtos estará à sua disposição.
Fique atento às novidades.
Carta
Verde
Sancor Seguros do Brasil S.A. - CNPJ: 17.643.407/0001-30 | SAC 24h: 0800 200 0392 ou sac@sancorseguros.com | SAC - Deficiência auditiva ou de fala:
0800 888 0399 | Ouvidoria: 0800 888 0402 | Ouvidoria Deficiência auditiva ou de fala: 0800 773 7680

NOVIDADE SETOR
Foto: Freepik.com
Novo portal da Gente
Seguradora transforma a
experiência digital
Fernanda Torres
redacao@jrscomunicacao.com.br
Gente Seguradora lança seu novo
portal, marcando um avanço significativo
na experiência digital
oferecida aos seus clientes. Com uma interface
moderna e intuitiva, o portal proporciona
acesso rápido e fácil a uma variedade
de serviços e informações sobre
seguros. Esta iniciativa reflete o compromisso
da Gente Seguradora em fornecer
soluções inovadoras e práticas para atender
às necessidades e expectativas do
público no ambiente digital em evolução.
Principais Funcionalidades
Entre as principais funcionalidades do
novo portal destacam-se a Interface Visual
Intuitiva, o Gerenciamento de Acessos,
o Dashboard e a Consulta, Acompanhamento
de Sinistros e Controle de Parcelas
Vencidas, proporcionando uma experiência
completa e integrada aos usuários.
Willian Domingues Coelho, gerente
de TI da Gente Seguradora, destaca
que o portal foi reformulado com base
no feedback direto dos parceiros, com o
objetivo de abordar os pontos de maior
dificuldade e simplificar os processos
complexos. “Desde o primeiro acesso, os
corretores são recebidos com resumos da
dashboard e informações atualizadas por
meio da newsletter, mantendo-os sempre
informados sobre o sistema e suas apólices.
Além disso, atalhos e uma nova estrutura
de menu foram implementados para
facilitar a navegação”, afirma Willian.
O lançamento da plataforma reafirma
o compromisso da empresa com a
inovação e a excelência no atendimento,
estabelecendo-se como uma referência
no setor de seguros e reforçando sua
posição como uma parceira confiável
para seus clientes e corretores.
Para saber mais sobre suas vantagens
e explorar todas as suas funcionalidades,
acesse entrar | Portal Gente (genteseguradora.com.br)
e descubra como
a Gente Seguradora está transformando
o futuro dos seguros.
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CONFRATERNIZAÇÃO
SETOR
“A Estrela da Noite hoje
é o corretor. Este evento é
para vocês, é para os
corretores de seguros.
Novo Hamburgo tem um
dos maiores polos de
seguros, e acredito que
poderíamos encher este
local com ainda mais
corretores. Não desisto de
aumentar a participação
de todos”
Foto: Filipe Tedesco/JRS
Reconhecimento e Conexão na
Celebração Anual dos Corretores
em Novo Hamburgo (RS)
Fernanda Torres
redacao@jrscomunicacao.com.br
A
Delegacia Regional Vale do Sinos
do Sindicato dos Corretores de
Seguros do Estado do Rio Grande
do Sul (Sincor-RS) realizou em Novo Hamburgo
a aguardada celebração anual
dos Corretores. O evento contou com a
presença do Presidente André Thozeski
do Sincor -RS, além do Vice-presidente
Administrativo e Financeiro, Ricardo Pansera,
da Diretora Social Tânia Rosa e da
Diretora de Marketing, Genesi Cassol.
O encontro é uma oportunidade
para fortalecer a categoria, onde corretores
são encorajados a estabelecerem
conexões com as seguradoras, colaboradores
de oficinas parceiras e outros
profissionais do setor de seguros. A importância
das relações interpessoais foi enfatizada
e os participantes foram incentivados
a se apresentarem.
Elisiane Kern, Delegada do Sincor-RS
na Região do Vale do Sinos, destacou
a importância da categoria: “A Estrela
da Noite hoje é o corretor. Este evento
é para vocês, é para os corretores de
seguros. Novo Hamburgo tem um dos
maiores polos de seguros, e acredito que
poderíamos encher este local com ainda
mais corretores. Não desisto de aumentar
a participação de todos”.
Elisiane também reconheceu a significância
dos patrocinadores e parceiros
na realização do evento: “Vocês são
muito importantes para nós, pois sem o
apoio dos patrocinadores, não seria possível
realizar este evento hoje”. Ela des-
Elisiane Kern
Delegada do Sincor-RS na
Região do Vale do Sinos
tacou os patrocinadores ouro HDI, NH
Assessoria e Sancor Seguros, e agradeceu
às seguradoras, oficinas e demais
prestadores de serviços que apoiaram
o evento desde o início.
Rubens Oliboni, representante da
HDI, patrocinadora Ouro, ressaltou a relevância
do evento e a oportunidade
única proporcionada aos presentes:
“Falo em nome dos colegas da HDI, da
Liberty e também da Sompo Consumer.
Quero deixar claro que estamos aqui
para ajudá-los no dia a dia, nas dúvidas
que vocês tiverem e nas necessidades
que aparecerem. Trabalharemos em
conjunto para o sucesso de todos”.
A celebração em Novo Hamburgo
foi um evento marcante para a comunidade
do setor de seguros. Reunindo
profissionais em um ambiente de confraternização
e inspiração, destacando
a contribuição dos corretores para o
desenvolvimento regional. Além disso, o
evento reforçou o compromisso do Sincor-RS
com a valorização desses profissionais
e o fortalecimento contínuo da
categoria.
18

SOLUÇÕES SETOR
Foto: Filipe Tedesco/JRS
Teconologia: Wescc Tech destaca
a performance do Chatbot
Fernanda Torres
redacao@jrscomunicacao.com.br
A
Wescc Tech Tecnologia, integrante
do Grupo Explorer Business, ganha
destaque através de soluções tecnológicas
mais avançadas. Seu comprometimento
com a modernização a coloca
na vanguarda do cenário tecnológico,
proporcionando soluções que não apenas
transformam negócios, mas também impulsionam
o progresso digital.
Com uma abordagem centrada no
cliente e expertise consolidada, a Wescc
Tech navega pelas fronteiras do desenvolvimento
de software, inteligência artificial e
outras áreas de ponta. Conversamos com
Ariel Lutz, Diretor Executivo da Wescc Tech
Tecnologia, para descobrir como a empresa
está liderando a jornada rumo à próxima
era da inovação tecnológica.
Em resumo, Ariel Lutz destaca que os
chatbots têm uma influência significativa no
atendimento ao cliente e na automação
de processos em diversas áreas. Suas principais
contribuições incluem a disponibilidade
24/7 para um atendimento contínuo,
a eficiência operacional ao liberar equipes
humanas para consultas mais complexas,
respostas instantâneas para reduzir o tempo
de espera, economia de custos através da
automação, personalização e segmentação
baseadas em preferências, coleta de
dados valiosos para aprimorar produtos e
serviços, integração com outros sistemas e a
capacidade de aprendizagem contínua da
inteligência artificial.
Apesar dos benefícios evidentes dos
chatbots, algumas limitações devem ser
consideradas. Essas incluem a possibilidade
de dificuldades na compreensão linguística,
a falta de empatia em comparação
ao atendimento humano, a necessidade
de treinamento contínuo para manter eficácia
e a possível resistência por parte de
clientes que preferem interações humanas.
“Ao implementar chatbots, uma abordagem
equilibrada, combinando automação
eficaz com suporte humano quando necessário,
muitas vezes proporciona os melhores
resultados. É crucial entender e superar os
desafios para maximizar os benefícios dessa
tecnologia inovadora”, conclui Lutz.
Esse desenvolvimento está marcando
uma transformação significativa na forma
como nos comunicamos e interagimos com
a tecnologia, redefinindo a criação de chatbots
e outros produtos tecnológicos, elevando
a capacidade de interação, personalização
e automação.
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ESSÊNCIA SETOR
Foto: Divulgação Sustentare
Sustentare Seguros:
estratégias e
perspectivas do
CEO Rogério Oliveira
Fernanda Torres
redacao@jrscomunicacao.com.br
CONTE COM A EXPERMED
para gerar economia para as
Seguradoras na regulação
de sinistros!
Abusca pela segurança e bem-estar
das pessoas é a essência da
Sustentare Seguros. Com presença
em 14 estados brasileiros, mais de 60
mil clientes ativos e um faturamento recorde,
a empresa se estabeleceu como
referência no setor.
Com o intuito de ampliar suas parcerias
em 2024, a empresa concebeu
um projeto de expansão, voltado para
estabelecer novas parcerias comerciais
e inaugurar unidades com profissionais já
bem estabelecidos no mercado.
Em entrevista exclusiva, Rogério Oliveira,
CEO da Sustentare, compartilha
suas reflexões sobre o ano passado e as
expectativas para o futuro da empresa.
"Nosso objetivo não é ser a maior,
mas sim a melhor, proporcionando às
nossas unidades a capacidade de vender
mais e com mais qualidade e possibilidades
para nossos clientes", afirma
Oliveira, explicando a filosofia da companhia.
Desde o final de 2023, após a inauguração
de uma nova sede em Porto
Alegre, e os significativos investimentos
em capacitação e desenvolvimento da
equipe comercial, assim como em novos
softwares, inovando com tecnologia de
ponta em sistemas e suportes operacionais,
a Sustentare vem demonstrando
um crescimento contínuo e sólido no
mercado.
A expansão dos negócios, a abertura
de novos mercados e a otimização
de processos são alguns dos temas destacados
por Rogério Oliveira. A empresa
apresentou os resultados de 2023, registrando
um crescimento de 21.3% em
comparação com o ano anterior, superando
a marca de 160 milhões em vendas.
Segundo Oliveira, “embora grande
parte da produção ainda se concentre
no ramo automotivo, a diversificação
para outros segmentos, incluindo produtos
financeiros, está crescendo rapidamente”.
Buscando parcerias, a Sustentare
oferece suporte e acesso à diversas seguradoras
em todo o Brasil, proporcionando
um significativo crescimento nas
operações desses parceiros.
À medida que aumenta a tendência
dos serviços digitais, os corretores
que ingressam na empresa conseguem
otimizar seus processos diários, reduzir
custos operacionais e se manter competitivos
no mercado.
Com uma meta de vendas de 180
milhões de reais para 2024, a Sustentare
prevê superar esses números com base
nas parcerias já estabelecidas nos primeiros
meses do ano.
Rogério Oliveira convida os corretores
de seguros a conhecerem a Sustentare
e considerarem uma parceria com
uma empresa consolidada e referência
no setor, onde todos podem ganhar e
contribuir para levar proteção e segurança
às pessoas.
Para mais informações sobre como
se tornar um parceiro da Sustentare e,
explorar novas oportunidades de negócios,
acesse www.sustentareseguros.
com.br.
Com o nosso Clic Regulação, o primeiro
e único sistema operacional do país focado
em perícias médicas na regulação de sinistros,
as Seguradoras têm total controle dos seus
sinistros através de dashboards.
Na prática, o Clic Regulação possibilita
que a Seguradora verifique o valor
indenizatório solicitado pelo segurado
X o valor de indenização verificado
pela ExperMed.
Com isso, geramos mais
assertividade nas indenizações,
levando grande economia
para as empresas!
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23

PRINCIPAL SETOR
Foto: Filipe Tedesco/JRS
REP Seguros Corporativos:
Uma jornada Pautada na
Transparência, Ética e Excelência!
“Esse alinhamento,
evidenciado já
nas primeiras
conversas,
reflete o
compartilhamento
de princípios e
uma força de
trabalho
unida”
Vicente Glitz
Vice-Presidente da REP
Foto: Filipe Tedesco/JRS
Fernanda Torres e Júlia Senna
redação@jrscomunicacao.com.br/julia@jrscomunicacao
“Essa cultura
organizacional
identifica e engaja
os colaboradores,
proporcionando um
ambiente propício
ao crescimento
mútuo”
Felipe Weiler Cervi
Presidente da REP Seguros Corporativos
A
REP Seguros Corporativos se destaca
no mercado por sua cultura
organizacional focada em transparência,
ética, fundamentos que permeiam
seus quase 40 anos de história.
Através de uma equipe qualificada
e comprometida com a excelência,
a REP promove o crescimento pessoal e
profissional de todos os envolvidos .
Na empresa, a gestão de riscos sempre
foi um dos seus grandes diferenciais,
tão importante quanto garantir coberturas
de seguros abrangentes para proteger
os interesses dos seus clientes. Por
isso, dentre as novidades de 2024 anunciou
recentemente a REP Risk Consulting,
a mais nova empresa do grupo, que representa
a realização de um sonho que
iniciou há mais ou menos cinco anos e
envolveu o esforço de muitas pessoas e
profissionais até o dia de seu efetivo lançamento.
Esse processo foi conduzido
com grande cuidado, visando garantir
um controle rigoroso e apresentar uma
verdadeira inovação. A empresa desenvolveu
sistemas próprios que permitem a
geração de relatórios diários específicos,
um sistema exclusivo e próprio, onde fornecedores
passaram por processos de
certificação para garantir a qualidade
dos serviços prestados aos clientes que
contratam a entidade, assegurando que
o trabalho seja realizado com excelência.
Felipe Weiler Cervi, presidente da
REP Seguros Corporativos, salienta a importância
de uma comunicação clara,
ressaltando ser fundamental a transparência
sobre os objetivos e diretrizes da
Corretora. Ele enfatiza que um dos temas
centrais da conferência deste ano é a
formulação e comunicação clara dos
objetivos da empresa. "Essa cultura organizacional
identifica e engaja os colaboradores,
proporcionando um ambiente
propício ao crescimento mútuo", afirma
Felipe, comparando a empresa a um navio,
onde todos a bordo navegam em direção
ao desenvolvimento.
Segundo Felipe, a transparência vai
além de ser apenas um princípio ético -
ela é o pilar central de todas as atividades
empresariais. Ele destaca: "Com base
nisso, todas as nossas ações são realizadas
com o propósito de beneficiar todos
os envolvidos, desde a seguradora até o
nosso cliente."
A companhia hoje está ampliando
suas operações internacionalmente, mediante
redes, sociedade e da Riskco — a
maior empresa de corretores da América
do Sul e América Latina. “Esta entidade
de sócios integra atualmente 18 países,
o que nos permite atender clientes em
outros países, promovendo o crescimento
deles. Isso dá ao cliente a certeza de
que será bem atendido, sendo que nosso
foco também está muito voltado para
essa expansão internacional, sempre
24 25

Foto: Divulgação REP Seguros
“ “Esta
abordagem
colaborativa é
fundamental para o
nosso crescimento
futuro, um
princípio que
acreditamos e
aplicamos: que
nada é feito
sozinho”
Bruno Weiler Cervi
CEO Presidente da REP Seguros Corporativos
Seguro
PROPERTY
Protegendo
seu patrimônio
com excelência!
REPSEGUROS.COM.BR
priorizando o consumidor e o serviço, alinhados
com suas expectativas e necessidade”,
garante o executivo.
Essa expansão internacional possibilita
experiências no exterior, em
congressos e fóruns que impulsionam o
crescimento da empresa. A REP Seguros
eleva-se acima do mercado, o que tem
contribuído para fortalecer a cultura organizacional,
sem deixar de considerar
a importância do atendimento ao público.
Vicente Glitz, Vice-Presidente da
REP, destaca a importância do alinhamento
entre os sócios desde o início
como um elemento crucial para enfrentar
os desafios ao longo dos últimos anos,
desde a fusão das empresas. Ele ressalta
que "esse alinhamento, evidenciado já
nas primeiras conversas, reflete o compartilhamento
de princípios e uma força
de trabalho unida". Segundo Vicente,
"essa coesão tem sido fundamental para
superar os obstáculos e alcançar os objetivos
da empresa".
Neste ano de 2024 e nos próximos,
a organização continua com os programas
de incentivo, que também incluem
a contribuição de ideias por parte dos
colaboradores. Desafiando reciprocamente
a evolução. Recentemente, foi
lançado um programa de escuta, no
qual é proporcionado um espaço para
os colaboradores expressarem suas aspirações
e como podemos apoiá-los em
seu desenvolvimento profissional. “Esta
abordagem colaborativa é fundamental
para o nosso crescimento futuro, um
princípio que acreditamos e aplicamos:
que nada é feito sozinho” ressalta o CEO
Bruno Weiler Cervi.
A REP Seguros Corporativos mantém
sua posição de destaque no mercado,
não apenas como uma líder no setor de
seguros, mas também como uma organização
que valoriza o desenvolvimento
de seus colaboradores. Através de programas
de incentivo e uma cultura de
colaboração, a empresa é reconhecida
por seu comprometimento com valores
éticos, transparência e melhoria contínua
em todas as áreas de atuação.
Conecte-se
com a gente.
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TENDÊNCIA SETOR
Foto: Freepic.com
IA, sustentabilidade, geopolítica e
macroeconomia serão destaques na agenda
de 2024, segundo relatório da Seguros SURA
dfreire
A
Seguros SURA, divulgou seu tradicional
relatório anual de perspectivas,
que resume os principais
eventos econômicos, políticos, sociais,
ambientais e tecnológicos que serão
tendência para o próximo ano.
Para 2024, o relatório aponta IA,
sustentabilidade, geopolítica e macroeconomia
como os temas principais. Segundo
o relatório, embora alguns destes
fenômenos já sejam fortes há algum tempo,
espera-se que a sua importância seja
muito mais evidente no próximo ano e
nos anos seguintes.
“Este relatório inclui um olhar geral
sobre o panorama político, econômico,
social, ambiental e tecnológico de 2024,
com números, fatos e dados que mostram
as aceleradas transformações ocorridas
nos últimos anos e que, sem dúvida,
assumirão maior relevância no futuro ano
que começa”, explica Juanita Gómez
Loaiza, Gerente de Tendências e Riscos
da Suramericana
O documento se consolida entre os
temas de maior destaque:
1. Democratização da inteligência
artificial:
O mundo empresarial será um dos
primeiros a testemunhar os impactos da
democratização da IA, onde elementos
como a automatização de processos e
tarefas e a criação de novos empregos
estarão na vanguarda. No entanto, alcançar
eficiências na operação e personalização
de produtos e serviços melhora
a experiência do cliente, conduzindo
a níveis mais elevados de satisfação e
fidelização.
Destaques: Segundo informações
do Statista, o mercado global de IA terá
receitas totais de mais de US$ 1,5 trilhão
até 2030, com um crescimento médio
anual de 38% de 2023 a 2030.
Tensões e oportunidades: Entre os
desafios está a baixa oferta de profissionais
formados e especializados em IA, o
que se traduz em escassez de mão de
obra qualificada.
Diante das oportunidades, a automatização
de tarefas, a melhoria
na tomada de decisões e a criação
de novos produtos e serviços, mostram
benefícios de sua aplicação em diversos
ambientes.
2. Novos paradigmas macroeconômicos:
Os efeitos da pandemia e os esforços
dos governos a nível mundial
para incentivar o consumo das pessoas
e o investimento no setor produtivo,
além da dinâmica desenvolvida pelos
bancos centrais em torno das taxas de
juros, é um tema de preocupação entre
os especialistas em política econômica,
que questionam se é necessário
reavaliar o paradigma de como estes
mecanismos de intervenção continuarão
a funcionar da forma como tradicionalmente
funcionam para definir
o comportamento das principais variáveis
​econômicas.
Oportunidades: Embora os altos
níveis de juros no curto e médio prazo
sejam um tanto desafiador para o
investimento, também fica claro que
incentivam níveis de endividamento
mais saudáveis ​para os agentes e
maior responsabilidade nos gastos públicos,
incentivando níveis mais elevados
de produtividade.
3. Biodiversidade e desenvolvimento
sustentável:
A biodiversidade é o pilar da
prosperidade econômica. Mais da
metade do PIB global, que em 2022 ficou
perto de 100 milhões de dólares, é
altamente dependente de atividades
relacionadas com a natureza. Mais de
70% da população que vive na pobreza
depende dos recursos naturais
para gerar rendimento por meio da
agricultura, pesca ou outras atividades
baseadas na natureza.
Os destaques: 17 países agrupam
70% de todas as espécies da natureza
conhecidas. Da América Latina destacam-se
países como Peru, Brasil, Equador,
Colômbia, Venezuela e México.
Tensões e oportunidades: De
acordo com o relatório, 66% das organizações
não reportam nenhuma
das suas emissões externas, que são
aquelas que ocorrem ao longo da
cadeia de valor, embora estas representem
cerca de 90% do total. Dentro
das oportunidades consolidam-se a
proteção ambiental, a prestação de
serviços ecossistêmicos, a resiliência às
alterações climáticas e a criação de
emprego.
4. Movimentos geopolíticos:
Acontecimentos de curto prazo,
como o conflito entre a Rússia e
a Ucrânia, ou entre Israel e o Hamas,
a ruptura das cadeias de abastecimento,
a procura constante pela estabilidade
das economias e pelos novos
recursos naturais essenciais para
a transição energética, trazem uma
volatilidade que parece não perder
destaque nos próximos anos. Grandes
transformações como a hiperconectividade,
as alterações climáticas e a
escassez e variação de recursos impõem
cada vez mais desafios à atual
ordem mundial.
Destaques: Os recentes movimentos
políticos orientados para o
protecionismo e os riscos sistêmicos
que evidenciaram a elevada interdependência
a nível mundial começam
a ser fatores preponderantes nas cadeias
produtivas e, consequentemente,
nas relações comerciais. Por esta
razão, não é por acaso que palavras
como near-shoring, re-shoring e friend-
-shoring começam a ganhar mais relevância
nos meios de comunicação
e nas pesquisas na Internet.
Tensões e oportunidades: A elevada
interdependência nas cadeias
de abastecimento, que se tornou mais
evidente com a invasão da Ucrânia
pela Rússia, mostrou vulnerabilidade
em determinadas matérias-primas
que atualmente continuam tendo
grande importância para os processos
produtivos, o que será um desafio
no futuro.
Esta fragmentação geopolítica
pode ser uma oportunidade para novos
players que consigam aderir a esta
dinâmica de mercado aproveitando
as suas vantagens competitivas.
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ASCENSÃO
Foto: Arquivo JRS
Como a reforma
do Código Civil
impacta o
mercado
segurador?
Fernanda Torres
redacao@jrscomunicacao.com.br
Nos corredores do mercado segurador,
as inovações legislativas
se tornam protagonistas em uma
fase de ascensão. Além do Projeto da
Lei de Seguros (PLC 29/2017) em tramitação
no Senado, surgiu agora a notícia
de que a Comissão de Atualização do
Código Civil, presidida pelo Min. Luis Salomão
do STJ, irá incluir em seus trabalhos
a modernização dos artigos de seguro
contidos no Código Civil.
Em relação a esse trabalho de atualização
do Código Civil, o advogado
Lucio Roca Bragança, sócio do Agrifoglio
Vianna Advogados diz que: “A necessidade
de atualização vem do fato,
que, em 2023 completaram-se 20 anos
de vigência do Código, sendo que a redação
originária do capítulo de seguros
remonta a 1972”.
Sobre os impactos que a aprovação
desta atualização pode provocar
no mercado segurador, o advogado
pontua o seguinte: “Toda alteração legislativa
gera um cenário de insegurança
jurídica, pois ninguém sabe como
será interpretada a nova lei. Calcula-se
que em 10 anos o prazo para estabilização
da jurisprudência. Até lá o Direito
fica muito difícil de contar com os predicados
de certeza e previsibilidade, pois
como se sabe ‘a lei é aquilo que o juiz
diz que é’”.
Ainda segundo o Dr. Lúcio, porém,
no caso específico desta atualização do
Código Civil, a incerteza não parece ser
tão grande: “O esboço da atualização
que eu vi é um texto muito equilibrado,
em que se encontram-se harmonizados
os interesses de segurados e seguradoras,
o que gera benefícios a todo o mercado
por estimular um desenvolvimento
sustentável. Além disso, a atualização
não se propõe a disciplinar o resseguro,
que é um contrato firmado entre
entes paritários. Já os efeitos negativos
de incerteza de uma nova lei, são minimizados
pelo fato de o esboço adotar
as interpretações jurisprudencialmente
consagradas atualmente vigentes sobre
o Código Civil, reduzindo o espaço para
entendimentos inovadores que resultem
em surpresas interpretativas”.
Diante deste cenário, o mercado
aguarda ansiosamente os desdobramentos
dessa reforma, ciente dos desafios
e oportunidades que ela pode trazer
para o setor segurador.
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ENCONTRO
Leonardo Freitas
Diretor comercial Bradesco Auto R/E
Altevir Prado
Superintendente na Bradesco Seguros
Andrei Pires
Bradesco Seguros Região Sul
Foto: Divulgação Pottencial
Road show da Bradesco
Seguros aproxima corretor
na serra gaúcha
detinha 65% do mercado de seguros. A
empresa perdeu espaço ao longo dos
anos, mas agora tem em vista retomar
sua posição de liderança. Para isso, a
empresa está focando em seus principais
parceiros, os corretores, e em pequenas
mudanças que permitam ouvir
melhor seus clientes.
Prado também abordou os desafios
do mercado segurador no país, destacando
a importância da inovação
e da adaptação às novas demandas
dos clientes. “No ano de 2004, ocupávamos
a 22ª posição no ranking mundial
de seguros”, disse Prado. “De 2004
a 2014, avançamos significativamente,
chegando à 12ª posição. No entanto,
a partir de 2018, iniciamos um período
de queda, chegando à 17ª posição
em 2022. Estamos trabalhando intensamente
para retomar nossa posição de
destaque no mercado, e o apoio dos
nossos parceiros, como vocês, é fundamental
nesse processo.”
Os encontros na Serra Gaúcha consolidam
a postura proativa da Bradesco
Seguros na construção de um ambiente
de colaboração e confiança
com seus parceiros, fundamental para
o sucesso da retomada e para o alcance
de um futuro promissor no mercado
de seguros.
Fernanda Torres
redacao@jrscomunicacao.com.br
Na sua trajetória de retomada, a
Bradesco Seguros promoveu encontros
em Caxias do Sul e Bento
Gonçalves. Esses eventos vão além de
simples reuniões, representando o compromisso
da empresa com a transparência
e o diálogo com seus parceiros,
os corretores de seguros.
A apresentação foi estruturada em
três partes: mercado segurador no Brasil,
apresentação de produtos e conteúdo.
O objetivo é que os corretores saiam do
evento com um melhor conhecimento
do mercado e das soluções que a empresa
oferece.
Altevir Prado, superintendente da Bradesco
Seguros, relembrou inicialmente
o sucesso da empresa no final da década
de 90 e início dos anos 2000, quando
32 33

CARTEIRA SETOR
Foto: Freepic.com
Open Finance:
revolucionando
o setor
econômico
brasileiro
Fernanda Torres
redacao@jrscomunicacao.com.br
34
O
Open Finance, lançado no Brasil
há três anos, trouxe mudanças
significativas no ecossistema financeiro,
promovendo inovação, agilidade
e inclusão. Esta iniciativa marcou o
início de uma nova era em que os clientes
têm acesso a serviços fiscais mais personalizados
e eficientes, aumentando a
concorrência e democratizando o acesso
aos produtos financeiros. A plataforma
facilita a troca de materiais entre instituições
financeiras, fintechs e seguradoras,
simplificando processos e acelerando a
integração. Isso reduz a burocracia nas
operações físicas e digitais e permite uma
gestão de pagamentos mais flexível.
Em território nacional, o sistema tem
sido um catalisador de mudanças positivas,
impulsionando a inovação, competitividade
e eficiência no setor financeiro.
Simultaneamente, enfatiza a segurança
dos dados e fomenta uma cultura de inclusão
e educação financeira.
Rogério Melfi, Gerente de Produtos
Open Finance na TecBan, destaca os
quatro objetivos principais: incentivo à
inovação, promoção da concorrência,
eficiência do sistema financeiro e cidadania
financeira. Os dados sugerem que
a plataforma no Brasil está conseguindo
atingir seus objetivos À medida que o número
de consentimentos e o uso da API
aumentam, ela se torna mais relevante e
eficaz.
"Acredito que seja fundamental que
continuemos a monitorar esses indicadores
para assegurar que o sistema mantenha
seu alinhamento com seus objetivos
originais e atenda efetivamente às necessidades
dos consumidores brasileiros",
afirma Melfi.
A TecBan está ativamente envolvida
em todas as agendas relacionadas ao
financiamento aberto em todo o mundo
desde 2018, reconhece o potencial
de transformação do sistema financeiro
e está comprometida com o desenvolvimento
deste ecossistema no Brasil. “A
empresa mantém o foco no cliente no
centro de sua estratégia de Open Finance,
procurando constantemente entender
e atender às suas necessidades
em evolução. Isso inclui a realização de
pesquisas de mercado e a aplicação de
insights obtidos para orientar o desenvolvimento
de produtos e serviços”, garante
Melfi.
O futuro no Brasil é promissor, com
expectativas de expansão e aprimoramento
contínuo. Prevê-se uma diversificação
dos serviços e resultados oferecidos,
incluindo seguros e investimentos,
além de melhorias tecnológicas, como
inteligência artificial e aprendizado de
máquina. Novas regulamentações podem
surgir para garantir a segurança dos
consumidores e promover a equidade
no setor financeiro.
A segurança e a proteção de dados
no Open Finance são asseguradas
por um conjunto de medidas técnicas,
regulatórias e operacionais. “Essas medidas
são projetadas para proteger os dados
contra acesso, uso e divulgação não
autorizados, ao mesmo tempo, em que
garantem a integridade e a confidencialidade
das informações compartilhadas
no ecossistema financeiro aberto”, finaliza
o especialista.
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com deficiência auditiva ou de fala: 08000 121 239.

SOLUÇÕES SETOR
Foto: Freepik.com
Zurich facilita cadastro
de novos corretores
Fernanda Torres
redacao@jrscomunicacao.com.br
A
Seguradora Zurich tornou o
processo de cadastro dos corretores
100% digital. Com a
mudança, o corretor consegue realizar
seu cadastro em menos de 5 minutos
inserindo todas as informações e
documentações necessárias. O objetivo
é tornar a jornada mais rápida e
simples, ganhando eficiência no processo.
Ao finalizar esta etapa, o corretor
coloca o aceite e todos os próximos
passos são executados pela área interna
responsável da Zurich, que só vai
acionar o parceiro se alguma informação
ou documentação não estiver de
acordo com o solicitado. Caso contrário,
é só esperar o e-mail de conclusão
do cadastro enviado pela seguradora.
Luiz Gasperi, Superintendente de
Relacionamento com Corretores e
Assessorias da Seguradora Zurich, diz
que a seguradora tem investido muito
para estar cada vez mais próxima dos
corretores de seguros, relevantes parceiros
estratégicos.
“Em 2023, ampliamos em quase
25% a nossa base de corretores ativos,
no Canal Corretor, e tivemos resultados
expressivos em todas as regiões do
país. Com um portfólio multiproduto,
temos proporcionado uma diversidade
de oferta aos corretores, além de
contribuirmos para que nossos parceiros
ampliem, de forma consultiva, a
proteção securitária pelo país”, conclui.
Para conferir o novo processo de
cadastro, os corretores devem acessar
o site
https://espacoparceiros.zurich.
com.br/ .
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ENTIDADE SETOR
Diretor Comercial
da Luthier, Renê
Augusto apresenta
trajetória
profissional
Foto: Divulgação
Fernanda Torres
redacao@jrscomunicacao.com.br
Em entrevista ao JRS, Renê Augusto,
diretor comercial da Luthier
Seguros, relembra sua trajetória
de 12 anos no mercado segurador. Iniciando
como vendedor de seguros de
vida e acidentes pessoais em uma empresa
de terceirização na SulAmérica,
ele destaca a longevidade de sua carreira
e as transformações observadas
no ramo ao longo dos anos.
Além de sua experiência no mercado
de seguros, Renê Augusto também
acumulou vivências profissionais em
outras áreas. Depois de trabalhar no
Theatro São Pedro, onde atuou como
recepcionista e participou em eventos
durante cerca de quatro anos, trouxe
consigo diversas competências para o
setor segurador. Iniciou no ramo, trabalhando
em uma empresa terceirizada
na SulAmérica, onde vendia seguros
de assistência pessoal, antes de ingressar
na Sabemi.
“Eu já tinha trabalhado com o seguro
de vida, e me interessei pelo seguro de
garantia. Foi na Junto Seguros que descobri
essa modalidade e lá permaneci
por bastante tempo. Aprendi muita
coisa. Eu acho que hoje boa parte das
pessoas que estão no mercado trabalhando
com o seguro de garantia passaram
pela Junto ou tiveram alguém
que passou e treinou essa pessoa. É
uma grande escola, eu aprendi muito
lá”, enfatiza Rene Augusto.
Ele assumiu recentemente o cargo
de diretor comercial da Luthier Seguros,
e trouxe consigo a experiência e
a visão necessárias para impulsionar o
crescimento da empresa. Sua matriz,
localizada em Goiás há três anos, consolidou
a presença no mercado com
operações também em Minas Gerais e
São Paulo. A corretora, embora ainda
esteja em fase inicial, já conta com
seis profissionais comerciais e duas técnicas,
além de uma equipe sólida de
recursos em áreas como financeiro e
jurídico, sob a liderança da CEO, Priscila
Araujo.
Com a recente nomeação de Renê
como diretor comercial, a empresa
visa expandir suas operações e modernizar
seus processos, especialmente no
segmento de proteção automotiva,
buscando tornar mais eficiente e automatizada
como lida com seus clientes
e parceiros.
“Assim, a Luthier se prepara para uma
nova fase de expansão e consolidação
no setor de seguros, buscando se
destacar como uma corretora de referência
no mercado nacional”, finaliza
Rene.
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LEGADO SETOR
Foto: Divulgação
Parceria do CCS-RJ com a MAG
tem seu primeiro resultado
VTN
Na manhã de 28 de fevereiro, diretoria,
corretores associados e não
associados do Clube dos Corretores
de Seguros do Rio Janeiro (CCS-RJ) reuniram-se
para um café com a MAG Seguros,
na sede da companhia, no centro do Rio.
Evento que Fátima Monteiro, presidente do
CCS-RJ, classifica como muito importante.
“A MAG é uma companhia que vai
fazer 190 anos e que possui a sua matriz no
Rio de Janeiro. Dentro do nosso mercado
ela tem papel de destaque no seguro de
Proteção Familiar, como estamos chamando
hoje o seguro de Vida, pois tem várias
coberturas que não existem nas demais
seguradoras, com o detalhe de atender
segurados de até 85 anos. Para os corretores
que estavam no evento, foi uma surpresa
saber quantas coberturas acessórias
eles oferecem. Coberturas para doenças
graves, coberturas somente para cirurgias,
coberturas para despesas médicas hospitalares
que podem ser contratadas separadamente”,
diz Fátima.
Foi durante o evento que surgiu a
ideia de criar uma apólice para o clube,
contratando as coberturas de doenças
graves, cirurgias, despesas médicas hospitalares
e odontológicas. “O Clube vai ser o
estipulante e cada corretora que faz parte
do Clube, vai pagar a sua fatura como
subestipulante. Isso mostra como foi importante
o nosso encontro, onde já tivemos
um primeiro resultado da parceria”, explica
a presidente do CCS-RJ.
Na ocasião, esteve presente Nuno
Pedro David, diretor Estatutário Comercial
e de Marketing da MAG, além de representantes
da companhia como Marcelo
dos Santos, Superintendente de Mercado,
Vinicius Brandão e Andréa Paula, gerentes
de Mercado e Waldemir Couto Fiori Jr, diretor
de Mercado.
Para Waldemir Couto Fiori Jr., diretor
de Mercado da MAG, a parceria e o
patrocínio da seguradora com o CCS-RJ
são muito importantes, pois os corretores
associados são diferenciados, a chancela
do Clube demonstra a seriedade e o compromisso
deste corretor com a sociedade.
“Ficamos felizes e entusiasmados com a
presença e participação dos corretores.
Até surgiu a ideia da apólice coletiva, o
que demonstra o quanto os corretores gostaram
do evento”, ressalta.
No encontro também falaram sobre
o momento atual da MAG, os desafios
do mercado na distribuição dos seguros
de Vida e dos seguros In Vida que são apólices
complementares aos riscos de saúde
dos clientes. “Temos uma demanda reprimida
no mercado e a MAG junto com o
Clube pode aproveitar esta oportunidade”,
finaliza Waldemir Couto Fiori Jr.
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OPERAÇÃO SETOR
Foto: Divulgação Europ Assistence
Europ Assistance firma parceria para
ofertar serviços de assistência aos
clientes do Grupo CPFL
Europ Assistance
Criando melhores soluções para
Proteger o que mais importa para você:
SUA FAMÍLIA!
Desde 1950 no mercado de Seguros, o Grupo MBM é composto
pela MBM Seguradora SA e MBM Previdência Complementar,
O
objetivo da Europ Assistance Brasil
(EABR) de democratizar o acesso
aos serviços de assistência deu
mais um passo importante. A multinacional
acaba de anunciar a operação que
contará com apoio técnico da CPFL Total,
empresa do Grupo CPFL Energia. Essa
nova iniciativa gerará ofertas das mais
diferentes soluções de serviços aos seus
aproximados 200 mil clientes, do interior
do estado de São Paulo.
Pelo acordo, a EA vai disponibilizar 23
serviços de assistência nos segmentos
Auto, Saúde e Funeral. O negócio entre
as partes foi intermediado pela Core
One, Corretora de Seguros e Serviços Financeiros.
Os produtos podem ser contratados
com valores a partir de R$ 14,90 e serão
oferecidos através do site e no app da
corretora; via canais e mídias digitais;
além da venda pessoal por distribuidores
que envolverá 40 pontos de atendimento.
“Estamos muito felizes com mais esse
acordo, essa é uma iniciativa inovadora,
levar de maneira fácil e pratica os serviços
de assistências a mais brasileiros, especialmente
aqueles que não possuem
seguro”, disse a Gerente de Novos Negócios
da EA no Brasil, Rita Graziano.
“Essa operação contribuirá ainda mais
com os nossos objetivos, mantendo o
foco nos clientes da CPFL, sempre agregando
valor e oferecendo soluções de
novos modelos de negócios”, afirma Fernando
Antonaglia, Diretor Executivo da
CPFL Total.
sendo especialista em seguro de pessoas. Contamos com um
time de profissionais atendendo de norte a sul, divididos em 12
filiais que nos possibilita amparar todo o Brasil garantindo a
tranquilidade e segurança às pessoas.
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Grupo MBM
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MUNDO
Foto: Fernanda Torres/JRS
Clube da Pedrinha RS promove
palestra sobre Seguro de Vida e
apresenta nova diretoria para 2024
Fernanda Torres
redação@jrscomunicacao.com.br
O
Clube da Pedrinha RS dá início à
sua série de eventos deste ano
com uma palestra ministrada
pela advogada Jaqueline Wichineski,
abordando os “Aspectos Jurídicos do
Seguro de Vida como Ferramenta de
Planejamento Sucessório” e o anúncio
da diretoria de 2024. Realizada em Porto
Alegre, a conferência proporcionou
visões sobre o tema e perspectivas para
o ano. O evento contou com a presença
da Diretora Daniela Zimmer, da Vice-Presidente
Eliane Freitas, da assessora Eneida
Monteiro e da Diretora Social Suellen
Castro.
A apresentação começou com Daniela
Zilmmer anunciando os aniversariantes
do mês e discutindo a eleição da diretoria
para 2024. De acordo com o calendário
estatutário, a votação será em
abril e a posse da diretoria em maio. Em
seguida, Eliane Freitas foi convidada a
falar sobre sua chapa, confirmando sua
posição como futura presidente do Clube
da Pedrinha.
Eliane expressou seu entusiasmo: “Estou
muito lisonjeada e feliz por poder montar
esta chapa e representar o clube. O Clube
da Pedrinha, para mim, é um lugar especial,
um clube de coração onde nos
sentimos acolhidos para confraternizar
e compartilhar experiências. Para nossa
próxima chapa, convidei novas pessoas
e mantive aquelas que já fazem parte
do clube, que o carregam no coração e
estão sempre dispostas a contribuir com
sua dedicação e experiência“. Ela também
anunciou Catiucia Boelter, da Mapfre,
como vice-presidente.
Eliane concluiu sua fala pedindo o
apoio e a participação de todos: “Conto
com o apoio de vocês e com a votação
que será realizada no próximo mês. Juntos,
faremos do Clube da Pedrinha um
44 45

““O nosso
código civil, ele não
acompanha a lei
concreta, porque
uma sociedade vem
de evolução.
Por isso, a
jurisprudência, a
interpretação do
direito pelos
tribunais,
desempenha um
papel
fundamental na
aplicação do
direito concreto”
lugar ainda mais especial e acolhedor.“
O encontro também trouxe reflexões
profundas sobre o Dia da Mulher, defendendo
valores de liberdade, amor e alegria.
A presidente, Daniela, compartilhou
uma frase que ressoa como um convite
universal à celebração da vida: “Esqueça
essa história de querer entender tudo.
Em vez disso, viva. Em vez disso, divirta-se.
Não analise, celebre.”
Aspectos Jurídicos do Seguro de Vida
Na palestra sobre os Aspectos Jurídicos
do Seguro de Vida, a advogada Jaqueline
Wichineski revisitou a relevância desse
tipo de seguro no contexto jurídico, baseando-se
em sua vasta experiência em
seguradoras e corretoras. Durante sua
apresentação, Jaqueline Wichineski não
só abordou a relevância do seguro de
vida em uma sociedade onde o conceito
de risco está presente, mas também
enfatizou iniciativas que buscam conscientizar
sobre a importância de cuidar
da saúde e do bem-estar, apesar do
tabu que muitas vezes envolve o tema
da morte.
Além disso, ela abordou a alteração no
registro civil, ressaltando a necessidade
de adaptação do código civil às transformações
sociais e jurídicas em curso. “o
nosso código civil, ele não acompanha a
lei concreta, porque uma sociedade vem
de evolução. Por isso, a jurisprudência, a
interpretação do direito pelos tribunais,
desempenha um papel fundamental na
aplicação do direito concreto”, salientou
Jaqueline.
Suas reflexões destacaram a importância
de uma legislação atualizada e
adaptável às demandas e desafios contemporâneos.
Jaqueline Wichineski
Advogada
46
45

MUNDO
Foto: Divulgação Crawforf
Dia da Mulher: Encontro da
SulAmérica no Blanc Hospital
enfatiza a saúde feminina
Fernanda Torres
redação@jrscomunicacao.com.br
SEGURO DE VIDA
PREVIDÊNCIA PRIVADA
EMPRÉSTIMO CONSIGNADO
E
m comemoração ao Dia Internacional
da Mulher, uma programação
especial foi realizada
pela SulAmérica no Blanc Hospital,
durante a manhã. O evento contou
com a participação de renomadas
profissionais, incluindo a ginecologista
e obstetra Andrea Sutmoller, a superintendente
comercial do Blanc Hospital,
Milena Colissi, a Gerente de Relacionamento
com Prestadores PR/SC/
RS — Saúde, Patrícia Galli Da Silveira,
e a Gerente da Filial Porto Alegre, Samarha
Pereira.
No decorrer do evento, Andrea Sutmoller
compartilhou sua jornada na
área da saúde, enfatizando seu compromisso
em fomentar o bem-estar e
a saúde das mulheres em sua comunidade.
Inicialmente, ela se dedicou
às mulheres idosas, fundando grupos
de apoio nos quais pudessem trocar
experiências e se apoiar mutuamente.
Ao longo do tempo, seu engajamento
na medicina comunitária e seu
interesse pela ecologia obstétrica a
direcionaram para a especialização
em obstetrícia, transformando-a em
um modelo de promoção da saúde
feminina.
Ela ressaltou a importância de educar
os jovens sobre questões de gênero,
destacando: “Nós, como mulheres,
vamos começar a fazer os nossos meninos
entender que eles não podem
ser machistas, que eles têm que fazer
para proteger as namoradas, as futuras
namoradas, as futuras esposas,
então nós vamos começar a botar na
cabecinha deles, né?”.
Além disso, a superintendente comercial
do Blanc, Milena Colissi, expressou
seu entusiasmo em participar
do evento, enfatizando sua relevância
ao dizer: “A gente está aqui fazendo
esse evento para vocês nesse
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48 Para mais informações acerca da política de crédito e condições gerais dos planos comercializadas, acesse o sítio eletrônico www.aspecir.com.br. O registro do produto é automático 49 e não representa
aprovação ou recomendação por parte da SUSEP. O segurado poderá consultar a situação cadastral do corretor de seguros e da sociedade seguradora no sítio eletrônico www.susep.gov.br.

dia que é um dia tão representativo, né?
Então para mim é um grande prazer estar
aqui”. Sua presença reforçou o compromisso
do Blanc Hospital em promover
iniciativas que valorizem e celebrem as
mulheres, especialmente em datas tão
significativas como o Dia Internacional
da Mulher.
Samarha Pereira, Gerente da SulAmérica
em Porto Alegre, compartilhou sua
visão sobre o empoderamento feminino,
ressaltando a importância da representatividade
feminina na liderança das grandes
operadoras de saúde e seguradoras.
Ela destacou a diretora Raquel Reis,
uma mulher jovem que traz consigo todo
o poder feminino dentro dessas instituições.
Samarha enfatizou que, “apesar do
mercado ainda ser predominantemente
masculino, a SulAmérica possui uma forte
liderança feminina, com uma CEO e uma
diretora comercial mulheres”
A SulAmérica incentiva o potencial das
mulheres e reconhece que tudo que elas
empreendem pode ser bem-sucedido,
as mulheres têm o poder de revolucionar
o mercado, oferecendo perspectivas e
abordagens diferentes das tradicionalmente
adotadas pelo mercado masculino”,
finaliza.
Desta forma, a ocasião comemorou os
feitos das mulheres, e também ressaltou
o empenho da SulAmérica em fomentar
a igualdade de gênero e reconhecer o
talento feminino no setor de seguros e
saúde.
““Apesar do mercado
ainda ser
predominantemente
masculino, a
SulAmérica possui uma
forte liderança
feminina, com uma
CEO e uma
diretora comercial
mulheres”
Samarha Pereira
Gerente da Filial Porto Alegre
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M
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