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sistema de informação e gestão de avaliação de desempenho

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CARACTERIZAÇÃO DO PROCESSO DE AVALIAÇÃO<br />

FASE 1: DEFINIÇÃO<br />

DE COMPETÊNCIAS Definição do público alvo da <strong>avaliação</strong> e as competências a serem avaliadas.<br />

FASE 2: PACTUAÇÃO<br />

DE VALORES Os avaliadores e avaliados acordam na <strong>de</strong>finição dos indicadores <strong>de</strong> medida, valores e<br />

respectiva pon<strong>de</strong>ração.<br />

FASE 3: AVALIAÇÃO<br />

DO TRABALHADOR Auto-<strong>avaliação</strong>: Envolve o avaliado no processo <strong>de</strong> <strong>avaliação</strong>.<br />

Avaliação da chefia imediata: Favorece o relacionamento com o superior hierárquico.<br />

Avaliação da equipe: Promove o compromisso partilhado do trabalho em equipe.<br />

FASE 4: APRECIAÇÃO<br />

DE DESEMPENHO Análise dos resultados da <strong>avaliação</strong>.<br />

FASE 5: AVALIAÇÃO<br />

DO TRABALHO Definição dos critérios <strong>de</strong> <strong>avaliação</strong> do serviço e indicadores <strong>de</strong> medida, valores e<br />

respectiva pon<strong>de</strong>ração.<br />

FASE 6:<br />

HARMONIZAÇÃO DAS<br />

AVALIAÇÕES<br />

I<strong>de</strong>ntifica oportunida<strong>de</strong>s <strong>de</strong> crescimento profissional e do serviço, pactuando metas e<br />

indicadores.

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