Manualul pentru implicarea părţilor interesate - AccountAbility

Inclusivitatea poate fi obţinută prin aderare la următoarele trei principii:
Materialitate:
implică cunoaşterea problemelor de mare importanţă şi este importantă atât pentru
organizaţie, cât şi pentru părţile interesate ale acesteia.
Exhaustivitate:
Implică înţelegerea şi gestionarea atât a impactului material, cât şi a punctului de
vedere, a nevoilor, a percepţiilor şi aşteptărilor de performanţă ale părţilor interesate
asociate.
Responsivitate:
implică răspunsul coerent la problemele materiale ale părţilor interesate şi ale
organizaţiei.
ANGAJAMENTUL ŞI PRINCIPIILE RĂSPUNDERII
Angajamentul pentru răspundere
„Inclusivitate”
„recunoaşterea dreptului părţilor interesate de fi auzite şi asumarea răspunderii pentru acţiunile
întreprinse în faţa părţilor interesate”
Principii
Hear that Materialitate
means: The organisation identifies Exhaustivitate
and addresses the most significant Responsivitate
impacts related to
it's business operations and the stratergy, as well as the stakeholders that organisation identifies and
sddresses the stakeholders with significant potential to influence the organisation.
"ştim ce e important
pentru noi şi pentru părţile
interesate"
"înţelegem impactul
acţiunilor noastre şi ce cred
oamenii despre noi"
"dăm răspunsuri adecvate"
Aceste principii nu aparţin în exclusivitate seriilor AA1000 şi vor trebui asimilate
vocabularului organizaţiei dumneavoastră şi sistemelor de lucru existente.
De exemplu, Altria şi-a întocmit procesul de implicare a părţilor interesate pe
baza acestor principii, dar şi-a definit propriile principii de implicare a părţilor
interesate sub numele: implicare, candoare, relevanţă, învăţare şi acţiune. Liniile
directoare pentru raportarea sustenabilităţii GRI mai folosesc şi principiul
„exhaustivităţii” drept principiu-cheie în formarea cadrului de lucru pentru raportul
de sustenabilitate, referindu-se la implicarea sistematică a părţilor interesate în
elaborarea şi îmbunătăţirea raportului de sustenabilitate. GRI defineşte diferit
principiul „exhaustivităţii” aplicat în contextul raportării, pentru a se referi la scopul
(în ceea ce priveşte timpul, problemele şi entităţile organizaţionale la care se referă)
conţinutului raportului. Acesta poate fi, din nou, legat de principiile enumerate
mai sus aplicate în contextul implicării părţilor interesate, şi anume solicitarea de
implicare a părţilor interesate printr-o agendă clar delimitată în ceea ce priveşte
durata, problemele şi entităţile operaţionale acoperite.
MANUALUL PRACTICIANULUI PENTRU IMPLICAREA PĂRŢILOR INTERESATE | 15