31.10.2014 Views

Manualul pentru implicarea părţilor interesate - AccountAbility

Manualul pentru implicarea părţilor interesate - AccountAbility

Manualul pentru implicarea părţilor interesate - AccountAbility

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

REZUMATUL PROCESULUI<br />

ETAPA 1<br />

Gândire strategică<br />

Scop<br />

Identificarea priorităţilor strategice <strong>pentru</strong> <strong>implicarea</strong> părţilor <strong>interesate</strong>.<br />

Principii<br />

Paşi principali<br />

Această etapă este extrem de importantă <strong>pentru</strong> identificarea problemelor materiale şi a<br />

părtilor <strong>interesate</strong>:<br />

Aţi identificat care sunt problemele şi părţile <strong>interesate</strong> care par a fi cele mai importante<br />

<strong>pentru</strong> a obţine succes pe termen lung şi sustenabilitate?<br />

Instrumente şi resurse<br />

Metodologie<br />

& formulare<br />

Acordaţi atenţie tuturor părţilor <strong>interesate</strong> şi problemelor care afectează<br />

sau sunt afectate de către organizaţia dvs. (sau decizii/politici/proiecte/<br />

unităţi ale afacerii etc.)<br />

Identificaţi părţile <strong>interesate</strong>.<br />

• Harta părţilor <strong>interesate</strong> (p25)<br />

M1 - T1(p25)<br />

Identificaţi şi luaţi în consideraţie riscurile de implicare strategică,<br />

oportunităţile şi obiectivele.<br />

Identificaţi care vă sunt obiectivele strategice, problemele cele mai<br />

presante şi cât de importante sunt <strong>pentru</strong> diferite grupuri de părţi<br />

<strong>interesate</strong>. Precizaţi priorităţile.<br />

ETAPA 2<br />

• Schimbarea contextului implicării (p29)<br />

• Beneficiile implicării (p9, p30)<br />

• Test de materialitate în 5 părţi (p35)<br />

• 4 etape de maturitate a problemei (p41)<br />

• Matricea influenţei şi dependenţei părţilor<br />

<strong>interesate</strong> (p43)<br />

M2 - T2(p34)<br />

M3 - T3(p38)<br />

M4 - T4(p46)<br />

Analiză şi planificare<br />

Scop<br />

Principii<br />

Paşi principali<br />

Formarea unei baze de cunoştinţe despre organizaţie şi părţile <strong>interesate</strong> ale acesteia <strong>pentru</strong><br />

a clasifica priorităţile în continuare şi a întocmi un plan <strong>pentru</strong> implicare.<br />

Această etapă este extrem de importantă <strong>pentru</strong> înţelegerea materialităţii problemelor şi<br />

a părţilor <strong>interesate</strong> şi petru a permite exhaustivitate în abordarea acestora:<br />

Înţelegeţi problemele şi părţile <strong>interesate</strong> suficient <strong>pentru</strong> a întocmi un proces<br />

de implicare trainic care să răspundă într-adevăr aşteptărilor părţilor <strong>interesate</strong>?<br />

Instrumente şi resurse<br />

Metodologie<br />

& formulare<br />

Dezvoltaţi-vă înţelegerea potenţialelor probleme materiale şi a părţilor<br />

<strong>interesate</strong> identificate ca fiind priorităţi strategice în etapa 1.<br />

Revizuirea felului în care aceste probleme sunt acum gestionate în<br />

cadrul organizaţiei.<br />

Inspiraţi-vă din învăţămintele altor organizaţii şi reţele în ceea ce<br />

priveşte modul cel mai bun de a răspunde acestor probleme.<br />

Examinaţi situaţia actuală a relaţiei cu aceste părţi <strong>interesate</strong>.<br />

Construiţi un profil al părţilor <strong>interesate</strong> – aşteptările lor, influenţa,<br />

caracteristicile şi abordările preferate de implicare.<br />

Aveţi în vedere ce poate şi ce nu poate face organizaţia în legătură cu<br />

aceste probleme şi aşteptări.<br />

Întocmiţi un plan de implicare strategică care prezintă grupurile de<br />

părţi <strong>interesate</strong> pe care trebuie să le implicaţi, la ce nivel şi ce anume<br />

doriţi să obţineţi.<br />

• Etape de învăţare organizaţională (p52)<br />

• Matricea problemă/răspuns (p53)<br />

• Legături cu reţelele de învăţare (p59)<br />

• Resurse suplimentare (Anexă)<br />

• Niveluri de implicare (p60)<br />

• Profilul părţii <strong>interesate</strong> – probleme<br />

principale (p66)<br />

M5 - T5(p55)<br />

M6<br />

M7<br />

M8 - T8(p69)<br />

M9 - T9(p74)<br />

M10 - T10<br />

(p76)<br />

MANUALUL PRACTICIANULUI PENTRU IMPLICAREA PĂRŢILOR INTERESATE | 17

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!