DORÉ -- Октябрь 2020

РУБРИКА ПСИХОЛОГИЯ
ЕКАТЕРИНА АНДРЕЕВА
г. Волгореченск
dr.andreeva_pm
удучи клиентом, мы обычно не думаем об эмоциональном
состоянии мастера. А следует, потому что
нахождение на одной волне комфортно и вам, и
специалисту. Одни клиенты любят помолчать, другие поговорить,
мастерам приходится адаптироваться, тем более,
если все эти клиенты приходят в один день. Так риск
эмоционального истощения растет. И если нет источника
восполнения энергии, то усталость перерастает в выгорание.
Екатерина сталкивалась с этим, потому
что старается наладить душевную
связь с каждым клиентом, что по СЧИТАЕТЕ, ЧТО
ЕСЛИ ВЫ
своей сути характеризует её не только
как хорошего специалиста, но и ПРОПУСКАТЬ
НЕ СЛЕДУЕТВСЁ
открытого человека. С первого раза ЧЕРЕЗ СЕБЯ,
эмоциональный фильтр не настроить,
поэтому приходится преодоле-
ОШИБАЕТЕСЬ
ТО
вать кризисы.
Если вы считаете, что не следует всё
пропускать через себя, то ошибаетесь.
Сфера красоты - творческая, поэтому
без эмоций не обойтись.
Вот как Екатерина советует преодолевать
такие состояния:
• не работайте без выходных продолжительное
время;
• не делайте то, что вам не нравится;
вы - профессиональный ориентир
для клиента;
• меняйте картинку, не погрязайте
в рутине;
• не работайте на автомате, иногда
клиенты приходят не только за
процедурой, но и за советом.
емп большого города, потоки
свежей информации захлёстывают
сознание и воображение
ежедневно, борьба за то, чтобы быть
в тренде, создавать новое, совершенствоваться,
не забывая о личной жизни.
Участвуя в гонке, главное не сойти
с дистанции, будучи ярым фанатом
своего дела, слова «гореть работой»
и «сгореть на работе» - две стороны
одной медали, где важно умение балансировать.
С «профессиональным выгоранием»
за 3 года работы я сталкивалась. Похоже
на некоторый профессиональный
голод, когда упираешься в «потолок»
своего проф. развития, работа не приносит
удовольствия, ощущение усталости,
снижение продуктивности, раздражительность,
цинизм по отношению к
коллегам и клиентам. Меня спас уход из
салона и начало работы на себя, смена
обстановки, новый этап.
Основываясь на собственном опыте, я для себя
определила следующие меры профилактики: не перегружать
себя - самый быстрый путь к истощению
внутренних ресурсов, ставить глобальные цели и разбивать
их на маленькие ступени (пошаговое планирование
- залог успеха, это позволяет вашему мозгу не
«взорваться» однажды), обязательно уделять внимание
своему отдыху! Любимое дело захватывает и хочется
жить на работе, но лучше соблюдать баланс.
УЧАСТВУЯ
В ГОНКЕ,
ГЛАВНОЕ
НЕ СОЙТИ С
ДИСТАНЦИИ!
АЛЕНА ПРОСКУРНЯК
г. Санкт Петербург
lashes_by_alena
ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ
ВЫГОРАНИЕ -
ПАНДЕМИЯ, КОТОРАЯ
ПОРАЖАЕТ
ОБЩЕСТВО
ЛЕКАРСТВО
ОТ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО
ВЫГОРАНИЯ
Сфера красоты
имеет много направлений.
В частности,
маникюр,
границ изучения которого
«Иди туда,
где страшно!
Это твоя
точка роста»
не существует...
Сфера красоты имеет много направлений. В частности,
маникюр, границ изучения которого не существует:
учиться новым техникам, делиться с коллегами опытом,
развивать свою технику и стремиться быть сегодня лучше,
чем вчера.
Есть тенденция, что выгорание чаще всего происходит от
не любимой работы, именно поэтому на собеседовании
стоит обращать внимание на личность человека, насколько
он горит профессией.
Если вы слышите, как мастер говорит,
что ему не нужно развиваться, ТЕНДЕНЦИЯ,
ЕСТЬ
он и так все знает - это есть первая ЧТО ВЫГОстадия
выгорания.
РАНИЕ ЧАЩЕ
Многие не обучаются из-за неуверенности
в себе, страха, что у них не ХОДИТ ОТ НЕ
ВСЕГО ПРОИСполучится,
боясь выглядеть глупо, задавать
много вопросов.
ЛЮБИМОЙ
РАБОТЫ
ЧЕМ БОЛЬШЕ ВОПРОСОВ,
ТЕМ БОЛЬШЕ ОТВЕТОВ,
А ЗНАЧИТ И ЗНАНИЙ.
Важно идти не от страха, а к страху
навстречу. Если что-то не получается,
не обходить это стороной, а наоборот,
прорабатывать с большим энтузиазмом,
и результат не заставит себя
ждать.
РУБРИКА ПСИХОЛОГИЯ
178 179