DS (pdf 3 530 kB, öppnar nytt fönster) - Försäkringskassan

5MINUTER MED:
AKTUELLT
Per
Åkesson,
chef för
ledningsstaben,
Försäkringskassan.
adriana lender kliver direkt in i hetluften på försäkringskassan som
ny generaldirektör. det ekonomiska läget är förstås den viktigaste frågan
att ta itu med. Hon är tydlig med att den inslagna vägen med för-
Den ekonomiska
situationen är svår
Vi har en extremt svår ekonomisk
situation just nu. det
säger Per Åkesson, ny som
chef för försäkringskassans
ledningsstab.
Vad innebär ditt nya jobb?
– Ledningsstaben ska stötta
ledningen och framförallt generaldirektören.
Vi ska se till
att frågor som är uppe i ledningen
och styrelsen är väl beredda
så att det kan fattas väl
underbyggda beslut.
Vilken är den viktigaste
frågan?
– Ekonomin! Vi har en ekonomisk
situation som vi i allt
väsentligt försatt oss i själva
och som vi behöver hjälp för
att komma ur. Vi måste få
ordning på den för att få ned
risknivån i Försäkringskassan
– både när det gäller ekonomin,
verksamheten och tekniken.
Du har tidigare arbetat i
Försäkringskassan?
– Jag har varit både pensionschef
och ohälsochef. För
ett år sedan gick jag till regeringskansliet
där jag arbetade
med en utredning om SGI.
Varför lämnade du Försäkringskassan?
– Jag tyckte att ledningen
tog för stora risker i förändringsarbetet,
som har genomförts
och styrts utan tillräcklig
hänsyn till vårt uppdrag och
våra ekonomiska förutsättningar.
Det är huvudförklaringen
till dagens situation.
– Men förändringsarbetet
var nödvändigt och det finns
nu en stor utvecklingspotential.
Det gick inte att fortsätta
med länsstrukturen.
sVen-erik JoHansson
Adriana Lender: Gru
nyelsearbetet ligger fast. nu handlar det om att smörja den nya organisationen
så att den fungerar fullt ut.
Adriana Lender har bara varit ett
par dagar i tjänst som generaldirektör
när DS träffar henne. Men
det är knappast någon nybörjare
som tagit befälet för Försäkringskassan.
Tvärtom verkar hon redan
varm i kläderna. Det är en
GD på strålande humör som inte
ryggar för kritik, säger sin mening
och som vurmar för socialförsäkringen.
Försäkringskassans besvärliga
ekonomiska situation är en
brännande fråga. Vad händer
den närmaste tiden?
– Nu gör vi en noggrann genomlysning
av våra ekonomiska
behov, konsekvensbedömningar
och analyserar förväntade volymer
bland annat. Som alla vet förbrukar
vi mer pengar än vi har i
anslag plus att vi har skulder. Nu
tittar vi på vad vi med egen kraft
kan göra och vilka effektiviseringar
vi kan räkna med under 2009.
Resultatet av det arbetet ska behandlas
av styrelsen i slutet av januari
och sedan ska vi föra en dialog
med regeringen om vad vi
kommit fram till. Men tills vidare
gäller de preliminära budgetramar
som gått ut.
Bland annat ska Ensaprocesserna
genomlysas. Men finns det
något mer att nagga på där? Vi
har redan slopat några moment
och i Statskontorets rapport visar
enkätundersökningen att
många handläggare redan idag
hoppar över moment på grund
av tidsbrist.
– Vi måste fundera över vad
Ensaprocesserna ska användas till.
Det kan lätt bli så att de är lösningen
på allt. Om vi nu har kommit
fram till en optimal process så borde
man inte kunna frångå den, då
är den ju inte längre optimal. Som
till exempel att hoppa över kon-
trollerna. Det är mycket allvarligt.
Att säga att det blir dyrare att göra
rätt är inte sant, anser jag.
Vad är det då vi själva kan spara
på?
Många har fått nya arbetsuppgifter
inom Försäkringskassan under
förra året och det tar ett tag att
komma in i ett nytt arbete. Men
det kommer vi att jobba upp i år.
Här finns en effektiviseringsmöjlighet.
Men båda jag och övriga
ledningen förstår att våra medarbetare
behöver tid till reflektion
och samtal med varandra. Man
kan aldrig göra det här jobbet riktigt
bra om vi inte får tid att tala
om det. Vi har många komplexa
bedömningsfrågor och det går
inte att instrumentera till minsta
detalj. Därför måste vi arbeta för
att skapa tid för reflektion.
Förtroendet för ledningen har
fått sig en rejäl törn, vad ska göras
för att förbättra det?
– Man måste erövra ett förtroende,
det räcker inte att prata. Vi
måste helt enkelt arbeta oss till
det. Jag har precis skrivit ett brev
till våra 150 högsta chefer och bett
dem att komma in med förslag på
åtgärder som kan förbättra vår situation
i Försäkringskassan. Men
också förslag på vad de skulle vilja
göra i sin egen verksamhet. Jag
vill verkligen veta vad de tycker
och jag hoppas att det är ett första
steg att bygga upp ett förtroende
mellan oss.
Finns det några tankar på att
ändra på organisationskonceptet
?
– Nej, det är viktigt att vi är tydliga
med att vår organisation gäller.
Men naturligtvis måste vi lyssna
på kritik när saker och ting inte
fungerar. Vi kan inte in absurdum
hålla fast vid saker för principens
skull.
– Om vi hoppat i galen tunna
måste vi kunna erkänna det och
ändra. Annars eroderas förtroendet
för ledningen och man blir utskrattad.
Att inte uppge namn på
beslutande handläggare var inte
bra, det var dessutom inte lagligt.
Är förnyelseprojektet en perfekt
konstruerad skrivbordsprodukt
som när den möter verkligenheten
inte fungerar?
– Ja, men så måste det vara.
Det måste göras ordentliga kalkyler
och planer. Men sedan måste
man arbeta med att anpassa dem
till verkligheten. Det är inget konstigt
med det, så är det alltid. Nu
är det många som tror att jag har
varit emot förnyelsearbetet på något
sätt men det är tvärtom; det
har varit absolut nödvändigt för
Försäkringskassan och nu har vi
kommit en bra bit på väg.
– Däremot har jag varit kritisk
till att man delat upp vem som har
4 dagens socialförsäkring • JanUari 2009