Introduktion till Systemering - Högskolan i Gävle

Per Aspenberg ©
Göran Sundberg ©
TRE ANALYS-DIMENSIONER
Kurskompendium Introduktion till Systemering
Om vi betraktar informationssystemet i allmänhet och datasystemet i synnerhet som bestående
av dessa tre "mänskliga" resurser; program, data och användargränssnitt, har vi också tre
aspekter eller om man så vill tre analysdimensioner som man bör arbeta inom. Nedan tas de
upp som:
* DATAANALYS
* FUNKTIONS- & PROCESSANALYS
* MODELLERING AV ANVÄNDARGRÄNSSNITT
DATAANALYS
Framförallt sedan databastekniken slagit igenom betraktar systemerarna datadimensionen som
en fristående aspekt för analys. Den ger bl a en konkret grund för databaskonstruktionen.
Databasen ses idag som en i mångt och mycket från programmen frikopplad egen resurs.
FUNKTIONS- & PROCESSANALYS
Under funktionsanalysen intresserar man sig för systemets funktionalitet. Först beskriver man
dess allmänna arbetsuppgifter, längre fram utformas arkitektur och programstruktur. Slutligen
realiseras och testas programmen. Systemeraren har traditionellt betraktat och modellerat
datasystemet ur bearbetningsaspekten, sålunda fokuserat på programmens
informationsbearbetning .
Systemets allmänna uppgifter ser man i ett modernare perspektiv idag kopplat till att stödja
verksamhetens "affärsprocesser". Affärsprocesser är aktiviteter i verksamheten som skapar
värde för någon intressent. Det kan tex vara ordermottagning som skapar ett konkret värde för
kunden att få igenom en varubeställning i ett företag eller t ex en offertförfrågan. Det kan vara
fakturering som skapar värde för företaget genom att ett betalningskrav till kund sänds ut. En
kartläggning av företagets affärsprocesser är en metod att beskriva "företagets funktioner". Ett
IT-stöd/ datasystem har sedan till uppgift att stödja ett visst antal av dessa affärsprocesser.
ANVÄNDARGRÄNSSNITT
På senare år, med dominans på arenan för PC, grafiska användargränssnitt (GUI) mm, har
systemerarna alltmer fokuserat på betydelsen av systemets användarvänlighet. Att analysera
vilket användargränssnitt ett datasystem skall ha bör ta avstamp i att man undersöker de
arbetsprocesser datasystemet skall stödja. Detta är ju ett led i den ovan beskrivna funktions-
/process-analysen. Ett studium av processerna ner till detaljerad nivå ger underlag för
konstruktion av datasystemets användargränssnitt, t ex lämpliga lösningar för navigationen i
systemet (bl a menysystem) och lämpliga skärmlayouter ur perceptiv synvinkel.
14