Användarhandbok NetVista typ 6644, 6645 och 6646 - Ibm

Felsökningsprocedur
Börja här när du ska försöka identifiera ett fel.
1. Innan du börjar felsökningen måste du göra följande:
a. Ta ut alla disketter och CD-skivor ur enheterna.
b. Stäng av datorn och vänta några sekunder.
c. Slå på alla anslutna enheter och starta sedan datorn.
d. Vänta så länge som det brukar ta innan operativsystemets eller
tillämpningsprogrammets startbild visas.
Visas antingen Windows skrivbordsbild eller startbilden i
tillämpningsprogrammet?
Nej - Gå vidare till steg 2.
Ja - Självtestet (POST) hittade inget fel. Vidare felsökning krävs. Gå till “Köra
programmet IBM Enhanced Diagnostics” på sidan 62 och kör
testprogrammen. Om det inte går att köra testprogrammen eller om
testprogrammen inte hittar något fel, går du vidare till “Felsökningstabeller
för enheter” på sidan 50.
2. Skärmbilden går inte att läsa eller ett felmeddelande visas.
Visas ett felmeddelande?
Nej - Gå vidare till steg 3.
Ja - Leta reda på felmeddelandet i “POST-felkoder” på sidan 45 och gå sedan
tillbaka hit.
Finns felmeddelandet i tabellen?
Nej - Meddelandet kan komma från tillämpningsprogrammet. Läs i
dokumentationen för tillämpningsprogrammet.
Ja - Gå vidare till steg 4.
3. Gå till “Felsökningstabeller för enheter” på sidan 50. Välj det symptom som
bäst beskriver problemet och vidta lämplig åtgärd. Om felet kvarstår lämnar
du datorn på service.
4. Startades konfigureringsprogrammet automatiskt efter felmeddelandet?
Nej - Följ anvisningarna för detta felmeddelande i “POST-felkoder” på sidan
45.
Ja - Gå vidare till steg 5.
5. Har du nyligen installerat, tagit bort eller ändrat maskinvara?
Nej - Lämna in datorn på service.
Ja - Gör något av följande:
• Om felet inträffade omedelbart efter det att du hade installerat eller tagit bort
ett tillbehör och du ännu inte har uppdaterat konfigurationen, går du till
“Kapitel 4. Använda konfigureringsprogrammet,” på sidan 27.
44 Användarhandbok