Användarhandbok NetVista typ 6644, 6645 och 6646 - Ibm
Användarhandbok NetVista typ 6644, 6645 och 6646 - Ibm
Användarhandbok NetVista typ 6644, 6645 och 6646 - Ibm
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
Paket med flera förfrågningar<br />
Paket med flera förfrågningar innebär att du får hjälp med problemlösning till ett<br />
rabatterat pris jämfört med om du betalar för en förfrågan åt gången.<br />
Paketlösningen gäller under ett år från <strong>och</strong> med inköpsdatum. Följande alternativ<br />
finns tillgängliga:<br />
• 3 förfrågningar<br />
• 5 förfrågningar (endast Australien <strong>och</strong> Nya Zeeland)<br />
• 10 förfrågningar<br />
I de flesta länder kan support endast betalas med kreditkort. I Australien kan<br />
support betalas med kreditkort, check eller postanvisning.<br />
Med en förfrågan menas ett telefonsamtal till IBM:s telefonsupport om en enstaka<br />
fråga eller ett problem. En förfrågan kan medföra flera samtal eller åtgärder, vilket<br />
kan inbegripa (men inte behöver vara begränsat till)<br />
• din ursprungliga förfrågan<br />
• efterforskning från IBM:s sida<br />
• ett samtal där IBM ringer tillbaka till dig<br />
En begäran om hjälp med flera frågor eller problem betraktas som flera<br />
förfrågningar.<br />
Telefonnummer <strong>och</strong> tider för beställning av extra supportpaket hittar du i “Innan<br />
du ringer” på sidan 68. Använd följande artikelnummer om du ringer från USA<br />
eller Kanada:<br />
Supportlösning Nummer (USA) Nummer (Kanada)<br />
Enstaka förfrågan 2419720 EPCS1<br />
3 förfrågningar 2419721 EPCS3<br />
10 förfrågningar 2419722 EPCS10<br />
72 <strong>Användarhandbok</strong>
Change language