21.08.2013 Views

Landet Runt Landet Runt - WebNews

Landet Runt Landet Runt - WebNews

Landet Runt Landet Runt - WebNews

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

AvsNItt UPPHANDLING<br />

Målsökande, transparent<br />

upphandling<br />

rättvisande resultat.<br />

När Boverket stod inför utmaningen<br />

att upphandla förvaltning och vidareutveckling<br />

av verkets system för<br />

hantering av bidrag, ville man ta ett<br />

steg framåt också ifråga om själva<br />

upphandlingsarbetet. Därför valde<br />

man att för första gången genomföra<br />

en upphandling med hjälp av ett helt<br />

digitalt system för processtöd och interaktivitet.<br />

− Vi blev inspirerade att testa detta<br />

arbetssätt och då ville vi göra det<br />

också på en av våra svåraste och mest<br />

komplexa upphandlingar, säger Peter<br />

Thorsson, personaldirektör på Boverket.<br />

Den nya tekniken till trots var det<br />

inte själva tekniken som stod i fokus.<br />

Visionen var istället att skapa<br />

metoder och processtöd som på ett<br />

stabilt sätt skulle leda till ett optimalt<br />

resultat av upphandlingen, det vill<br />

säga att det anbud skulle vinna som<br />

bäst matchade uppställda kvalitetskriterier<br />

i kombination med att vara<br />

det ”ekonomiskt mest fördelaktiga”<br />

anbudet.<br />

strategi och metod<br />

Med den utgångspunkten valdes ett<br />

angreppssätt som inte innebar något<br />

ingrepp i IT-plattformar eller andra<br />

strategiska val som man redan har<br />

gjort. Strategin var således att finna<br />

en utvärderingsmetod som på ett<br />

måluppfyllande sätt kunde ge utslag<br />

på kvalitet under principen ”ekonomiskt<br />

mest fördelaktigt”. Istället för<br />

att sätta olika procenttal för viktning<br />

av pris i förhållande till kvalitet valde<br />

man att skapa ett jämförelsetal med<br />

prispåslag. I kravspecifikationen beskrevs<br />

utvärderingsmodellens grundläggande<br />

principer på följande sätt:<br />

• Kvalitet tillmäts betydligt högre värde<br />

i förhållande till priset, vilket förklarar<br />

det förhållandevis stora prispåslaget vid<br />

utvärdering av de olika kvalitetskriterierna.<br />

• Kvalitet och pris hanteras så att de<br />

räknas om till ett jämförelsetal. Bästa<br />

anbud är det anbud som har det lägsta<br />

jämförelsetalet. Jämförelsetalet är en<br />

uppräkning av priset enligt följande:<br />

För varje procentenhet som det viktade<br />

14<br />

betyget avviker från bästa möjliga betyg,<br />

uppräknas priset med 100 000 kr.<br />

stringenta mål<br />

I ett antal workshops fastställdes senare<br />

de olika kravens betygskalor och<br />

profiler. På detta sätt fick man ett finmaskigt<br />

formulär för anbudsgivaren<br />

att följa vid skapande av sitt anbud.<br />

Upphandlingen skulle säkerställa leverantörens<br />

kompetens över avtalstiden,<br />

varjämte tillgänglighet var en<br />

högt prioriterad faktor. Boverkets<br />

olika system används av alla Länsstyrelser<br />

och det finns således många<br />

decentraliserade användare. I utvecklingen<br />

av systemen arbetar man med<br />

att etablera e-tjänster, vilka inom<br />

kort skall kunna erbjudas allmänheten.<br />

Det vill säga att det till exempel<br />

skall gå att göra sin egen ansökning<br />

om bidrag för bergvärme direkt på<br />

Internet.<br />

I detta fall valdes ett absolut prispåslag<br />

enligt följande: En anbudsgivare<br />

lämnar ett pris om 1 000 000<br />

kr. Hans kriterium ger betyget 387,<br />

det vill säga 10 procent från det<br />

bästa möjliga totalbetyget om 430.<br />

Jämförelsetalet blir då 2 000 000 kr,<br />

eftersom priset skall räknas upp med<br />

1 000 000 kronor (10 x 100 000).<br />

I en digital utvärderingsmetod är<br />

grundprincipen att den skall vara<br />

transparent och förutsägbar för anbudsgivare.<br />

Metoden som Boverket<br />

valde kallas för jämförelsemetoden.<br />

Här använde man prispåslag med<br />

ett absolut tal, men alternativt kan<br />

prispåslaget räkans upp med en viss<br />

procent på respektive anbudspris.<br />

Vid lika kvalitetsnivå får således ett<br />

anbud med högre pris ett i kronor<br />

större prispåslag än ett anbud med<br />

lägre utgångspris, vilket ibland bli<br />

onödigt komplext.<br />

upphandlingsprocessen<br />

De anbudsgivare som klarat prekvalificeringen<br />

får via e-post inloggningsuppgifter,<br />

vilka ger dem tillgång<br />

till det kompletta förfrågningsunderlaget.<br />

Väl inloggad fick anbudsgivaren<br />

också tillgång till ett redan skapat<br />

”offertförslag”.<br />

− Detta var ett helt nytt sätt för mig<br />

men vi blev positivt överraskade från<br />

första början, säger Anders Ranefjord<br />

på WM-data.<br />

− Vi fick snabbt en god överblick och<br />

kunde därefter fokusera på hur vi<br />

skulle formulera vår offert. På ett par<br />

timmar var vi klara med all grundformalia.<br />

Uppskattningsvis sparade vi<br />

OFFENTLIGA AFFÄRER #5 2007<br />

Hur Boverket skapade det ”ekonomiska målfotot” i en komplex tjänsteupphandling<br />

vilken upphandlare vill inte skapa den perfekta<br />

upphandlingen? En affär där upphandlaren känner<br />

att han eller hon verkligen har valt rätt, samtidigt<br />

som alla anbudsgivarna tycker att det var<br />

mödan värt, att det var en juste affär med ett<br />

Viktning – pris och kvalitet<br />

I underlaget presenterades viktningsmodellen på detta sätt:<br />

Följande kvalitetskriterier med respektive viktning och högsta möjliga betyg<br />

används<br />

Högsta<br />

Kriterie betyg Vikt Summa<br />

Databasadministratör - Erfarenhet 2 10 20<br />

Systemutvecklare, Gripen - Utvecklingsverktyg 3 10 30<br />

Systemutvecklare, bofinc - Erfarenhet dotNET 6 40 240<br />

Systemutvecklare, bofinc - Erfarenhet databas 2 10 20<br />

Systemutvecklare, svanen - Erfarenhet databas 2 10 20<br />

Övergripande krav - Inställelsetid 5 20 100<br />

Högsta möjliga betyg 430<br />

paul Silfwerberg<br />

peter Thorsson<br />

minst 500 timmar i offertarbete och<br />

dessutom var det tryggt att veta att vi<br />

inte missat några nödvändiga offertuppgifter.<br />

Paul Silfweberg, som är systemansvarig<br />

för Boverkets system för bidragshantering,<br />

är också nöjd:<br />

− Genom att vi under anbudstiden<br />

förde all dialog direkt i den digitala<br />

tjänsten har vi fått en unik helhetsdokumentation<br />

av hela upphandlings-<br />

och anbudsprocessen. Genom<br />

projektet klargjorde vi initialt vad<br />

vi ville uppnå och med det digitala<br />

verktyget har vi fått stabila och transparenta<br />

processer. Lägg därtill att vi<br />

genom upphandlingen har sänkt vår<br />

årliga kostnad med uppskattningsvis<br />

mer än en miljon kronor.<br />

− Öppningen och den initiala utvärderingen<br />

av de digitala anbuden

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!