Spelar upplevt företagsklimat roll??
Spelar upplevt företagsklimat roll??
Spelar upplevt företagsklimat roll??
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
<strong>Spelar</strong> <strong>upplevt</strong> <strong>företagsklimat</strong> <strong>roll</strong>??
Partnerskap mellan 9 kommuner i Örebro län<br />
Örebro är projektägare<br />
Finansiering av Regionförbundet och kommunerna<br />
Tillväxt tillsammans<br />
• Kommunservice till företag<br />
• Kompetensförsörjning<br />
• Etablering och Investering<br />
• Branschutveckling (logistik, besöksnäring och tillverkning)<br />
• Nyföretagande<br />
• Platsmarknadsföring<br />
• Samverkan mellan aktörer
Kommunservice till företag<br />
• Det finns stort behov att utveckla kommunernas service till<br />
företag. Prioritera myndighetsutövning.<br />
• Beviljade pengar från RF kopplat till RUS.<br />
• Resurser avsätts i varje kommun för det gemensamma arbetet<br />
• Lokalt och regionalt ansvar tydliggörs.<br />
• Gemensamt och kommunspecifikt utvecklingsarbete påbörjas<br />
2011.<br />
• Mål för 2013 sätts
• Målet för projektet är att Örebroregionen skall uppfattas som en region<br />
med ett gott <strong>företagsklimat</strong>. Det betyder att vi vill vara en företagsvänlig<br />
region där det är lätt att etablera sig och att den service du får från<br />
kommunen skall vara god, rättssäker och effektiv.<br />
• Ett annat mål med projektet är att öka samverkan mellan olika kommuner<br />
i regionen. Vi tror att en ökad samverkan på myndighetsområdet<br />
garanterar en ökad kunskap, rättsäkerhet och service för företagen.
• Omvärldsanalys<br />
• Bygga nätverk<br />
• Informationsträffar<br />
• NKI mätning (SKL/SBA)<br />
• Utvecklingsarbete<br />
• Utbildning<br />
Aktiviteter
• Askersund<br />
• Hallsberg<br />
• Hällefors<br />
• Karlskoga<br />
• Laxå<br />
• Ljusnarsberg<br />
• Nora<br />
• Örebro<br />
NKI mätning 2011 (Insikt)<br />
• Arboga<br />
• Köping<br />
• Lekeberg<br />
• Lindesberg
Betygsskala (0-100)
Antal svar per myndighetsområde
NKI per myndighetsområde
Betygsindex per kvalitetsfaktor
NKI-resultaten totalt
Några slutsatser<br />
• Få strukturella förklaringsfaktorer till resultaten<br />
• Små kommuner i toppen och botten på rankingen<br />
• Bygglov: Snabbväxande kommuner och turistkommuner får dåligt NKIbetyg<br />
• Många SBA-kommuner i toppen på rankingen<br />
• Små kommuner med ett bekräftat gott <strong>företagsklimat</strong> hamnar högt både i<br />
Insikt och Svenskt Näringslivs ranking<br />
• Störst skillnader mellan Insikt och SN rör välmående förortskommuner till<br />
storstäderna och halvstora industri-kommuner med dåligt rykte vad gäller<br />
<strong>företagsklimat</strong>et
NKI per myndighetsområde
Vad är företagarna mest nöjda<br />
med?<br />
• Dialogen och kontakten med kommunens tjänstemän<br />
• Möjlighet att komma i kontakt med rätt person(er)<br />
• Tjänstemännens kunskap och kompetens<br />
• Förmågan att hålla överenskomna tidsramar
Vad är företagarna minst nöjda<br />
med?<br />
• Innehållet på webbplatsen (många har dock ingen åsikt)<br />
• Det skriftliga informationsmaterialet<br />
• Tydligheten i de lagar och regler som gäller ärendet<br />
• Det sätt som kommunen motiverade ställningstagandet/beslutet<br />
• Det sätt som kommunen informerade om möjligheten att överklaga<br />
beslutet
Hur utföll ärendet för dig?
Blev du i förväg informerad om<br />
vilka tjänster som ingick i priset?
Hur rimligt anser du att priset för<br />
hanteringen av ditt ärende var?
Vilka aspekter för servicen är<br />
viktigast för företagarna?
Åtgärdsmatris – Nationella nivån
NKI Totalt Örebro län<br />
Rank Kommun NKI<br />
1 Köping 74<br />
1 Askersund 74<br />
2 Örebro 69<br />
3 Hallsberg 69<br />
4 Laxå 68<br />
5 Karlskoga 66<br />
6 Hällefors 60<br />
7 Nora 58<br />
8 Ljusnarsberg 55
NKI per myndighetsområde Örebro län<br />
Kommun NKI<br />
Tot.<br />
Köping 74 88 81 80<br />
Brand Bygglov Mark Miljö Servering<br />
Askersund 74 79 78 53 86 68<br />
Hallsberg 69 - - - 67 -<br />
Hällefors 60 - - - 56 -<br />
Karlskoga 66 64 - - 66 51<br />
Laxå 68 - - - 71 -<br />
Ljusnarsberg 55 - - - 53 -<br />
Nora 58 - 62 - 54 -<br />
Örebro 69 79 67 60 67 76
Gemensamt arbete<br />
• Hur jobbar ni med kommunservice (kvalfaktorer)?<br />
• Glädjeämnen – framgångsnycklar?<br />
• Hur lyfta vidare - utvecklingsområden?<br />
• Samverkan – internt/externt?<br />
• SAM spelet med företagen.<br />
• Vad vill ni att vi gör gemensamt?
Change language