04.09.2013 Views

Ärendehandbok - Haparanda stad

Ärendehandbok - Haparanda stad

Ärendehandbok - Haparanda stad

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

<strong>Ärendehandbok</strong><br />

Kommunledningsförvaltningen Datum Diarienummer<br />

Kommunledningsförvaltningen 2011-06-16<br />

berör.<br />

8. Arkivering – handläggaren ansvarar för att akten rensas på allt som inte ska arkiveras.<br />

Registratorn tillsammans med handläggaren ansvarar för att ärendet avslutas i diariet.<br />

Bedömning och beredning av ett ärende<br />

Handläggaren bör så snart som möjligt när denne mottagit ärendet läsa igenom tillhörande<br />

handlingar och kontrollera följande:<br />

1. Har ärendet kommit rätt?<br />

2. Är det bråttom?<br />

3. Behöver det remitteras?<br />

4. Kräver ärendet ett nämnds- eller delegationsbeslut eller räcker det med ett brevsvar? Är<br />

det ett informations- eller beslutsärende?<br />

5. Behövs en medborgardialog? Har det skett någon sådan och vad kom den fram till?<br />

6. Kommer förslaget att påverka någon annan förvaltning?<br />

7. Hur har andra kommuner hanterat liknande ärenden (omvärldsanalys)?<br />

8. Finns det relevanta resultat och undersökningar som kan användas som underlag till<br />

ärendet?<br />

9. Finns det tidigare beslut inom ärendeområdet? Följer förslaget dessa beslut?<br />

10. Finns en förförståelse inom politiken? Om inte, beskriv bakgrunden mer utförligt.<br />

När en tjänsteman bereder ett ärende ska så mycket faktaunderlag som möjligt samlas in.<br />

Förutom inläsning av textmaterial kan information och fakta hämtas från en annan nämnd<br />

eller myndighet. Ibland krävs det att tjänstemannen är mer formell och behöver begära in ett<br />

skriftligt yttrande genom att remittera ärendet till en annan nämnd eller myndighet. Ibland<br />

kräver ärendeberedningen att en mer omfattande utredning genomförs och att en längre<br />

rapport skrivs (se nedan). En tjänsteskrivelse måste dock alltid skrivas.<br />

Vid ärendeberedning ingår också att kontrollera att alla handlingar som tillhör ett ärende finns<br />

med, såsom tjänsteskrivelser och kartor. Den som skickar över ett ärende bör därför<br />

kontrollera att alla nödvändiga handlingar följer med, så att mottagaren slipper lägga ner<br />

onödig tid på att efterfråga handlingar från den myndighet som skickat över ärendet.<br />

Nämndssekreteraren har rätt att återsända handlingar som inte är fullständiga enligt reglerna<br />

i ärendehandboken. Ärendeberedning med att ta fram tjänsteskrivelser och så vidare, är<br />

första steget inför ett sammanträde och underlag till ett blivande protokoll. Genom att lägga<br />

ner tid på ärendeberedning, förenklas i förlängningen protokollskrivning och beslutsprocess.<br />

När sammanträdesplaneringen för året upprättas sätts ett stoppdatum för när ärenden ska<br />

vara klara inför respektive beredning. Dessa datum ska respekteras för att den politiska<br />

beredningen och nämndsprocessen, med exempelvis utskick av handlingar, ska kunna<br />

fungera.<br />

Tjänsteskrivelse<br />

I ärendeberedning ingår att ta fram en tjänsteskrivelse som blir ett viktigt beslutsunderlag<br />

tillsammans med andra handlingar. Därför är det viktigt att det är handläggaren, som har<br />

berett ärendet, som skriver tjänsteskrivelsen. I en tjänsteskrivelse lyfter handläggaren fram<br />

det som är väsentligt i exempelvis omfattande remisshandlingar.<br />

Det krävs kunskap om hur tjänsteskrivelser ska utformas så att informationen blir begriplig<br />

och anpassad till de administrativa rutiner som följer såsom protokollskrivning.<br />

Tjänsteskrivelsen ska formuleras på ett sådant sätt att den går att lyfta in i protokollet utan<br />

bearbetning. Den bör dock inte vara längre än två till tre sidor.<br />

Mallen ”Tjänsteskrivelse” i ärende- och hanteringssystemet W3D3 ska användas när<br />

Po<strong>stad</strong>ress Besöksadress Telefon/Fax E-post/Hemsida<br />

<strong>Haparanda</strong> <strong>stad</strong> Torget 9 0922-150 00 kommun@haparanda.se<br />

953 85 <strong>Haparanda</strong> <strong>Haparanda</strong> 0922-122 00 www.haparanda.se<br />

28

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!