Arbetslust nr 1 2012 - Institutet för stressmedicin
Arbetslust nr 1 2012 - Institutet för stressmedicin
Arbetslust nr 1 2012 - Institutet för stressmedicin
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
arbetslust<br />
en tidskrift om människa, hälsa och arbetsliv i Västra Götalandsregionen • <strong>nr</strong> 1 • januari <strong>2012</strong> • årgång 12<br />
Atenaren som lagar<br />
tänder i Skaraborg<br />
sid 8-9<br />
Hindren ska bort!<br />
Sid 16<br />
Hyrläkarnas vara<br />
eller icke vara<br />
sid 5<br />
Vilka är framtidens<br />
medarbetare?<br />
sid 3
<strong>Arbetslust</strong> är en tidskrift med i<strong>nr</strong>iktning<br />
på människa, hälsa och<br />
arbetsliv som ges ut fyra gånger om<br />
året av Arbetsmiljödelegationen,<br />
Centrum <strong>för</strong> Verksamhetsutveckling,<br />
Hälsan & Arbetslivet och <strong>Institutet</strong><br />
<strong>för</strong> <strong>stressmedicin</strong>.<br />
arbetslust<br />
Arbetsmiljödelegationen<br />
www.vgregion.se/arbetsmiljodelegationen<br />
Centrum <strong>för</strong> Verksamhetsutveckling<br />
www.vgregion.se/cvu<br />
Hälsan & Arbetslivet<br />
www.vgregion.se/halsan<br />
<strong>Institutet</strong> <strong>för</strong> <strong>stressmedicin</strong><br />
www.vgregion.se/<strong>stressmedicin</strong><br />
ANSVARIG UTGIVARE:<br />
Marie-Louise Fasth<br />
TIDSKRIFTSRÅD:<br />
Stig Lindholm<br />
Arbetsmiljödelegationen,<br />
031-63 07 75, stig.lindholm@vgregion.se<br />
Gösta Carlsson<br />
Centrum <strong>för</strong> Verksamhetsutveckling,<br />
031-705 16 72,<br />
gosta.carlsson@vgregion.se<br />
Marie-Louise Fasth<br />
Hälsan & Arbetslivet, 031-778 65 50,<br />
marie-louise.fasth@vgregion.se<br />
Annemarie Hultberg<br />
<strong>Institutet</strong> <strong>för</strong> <strong>stressmedicin</strong>,<br />
031-342 07 22,<br />
annemarie.hultberg@vgregion.se<br />
REDAKTÖR:<br />
Brita Hässel, GCL Kommunikation,<br />
0705-08 88 03, arbetslust@vgregion.se<br />
LAYOUT OCH ILLUSTRATION:<br />
Joen Wetterholm,<br />
GCL Kommunikation/JoenArt,<br />
joen@joenart.se<br />
TRYCKERI:<br />
Geson Hylte Tryck<br />
miljöcertifierade enligt ISO 14001<br />
och Svanenmärkt<br />
DISTRIBUTION:<br />
Adress- och distributionscentrum,<br />
0501-620 65<br />
adress.distributionscentrum@vgregion.se<br />
OMSLAGSBILD: Nikos Merakos fick<br />
inget jobb i Aten. Men i Skaraborg blev<br />
han mottagen med öppna armar. Nu<br />
jobbar han som tandläkare och är på<br />
god väg med sin specialistutbildning.<br />
FOTO: FrANK PALM<br />
2 arbetslust <strong>nr</strong> 1 <strong>2012</strong><br />
På gång<br />
Hjälp att<br />
knäcka den<br />
svenska koden<br />
En bra och genomtänkt introduktion<br />
i den svenska sjukvårdskulturen<br />
kan vara avgörande <strong>för</strong> trivseln<br />
och <strong>för</strong> att samarbetet ska<br />
fungera bra på arbetsplatsen.<br />
Genom kursen ”Att knäcka<br />
den svenska koden” i Göteborg<br />
7–11 maj erbjuds 20 läkare med<br />
utländsk examen en sådan introduktion.<br />
Arrangörer är Institutionen <strong>för</strong><br />
vårdvetenskap och hälsa vid Sahlgrenska<br />
Akademin på uppdrag av<br />
Västra Götalandsregionen. Anmälan<br />
senast 15 mars till Eva Lundh,<br />
regionens personalstrategiska avdelning:eva.lundh@vgregion.se<br />
Läs mer om detta på sidan 11.<br />
nätverksträff<br />
Från tänk till verkstad<br />
”Som doktorand studerar jag implementering<br />
av innovationer<br />
inom primärvården, med syfte att<br />
identifiera faktorer som har betydelse<br />
<strong>för</strong> hur ett nytt redskap <strong>för</strong><br />
livsstilsintervention tas upp i verksamheterna.”<br />
Så beskriver Siw Carlfjord den<br />
forskning som hon berättar om<br />
på nästa nätverksträff – <strong>för</strong> dig<br />
som arbetar med stress – den 2<br />
maj. Temat är då Vad krävs <strong>för</strong> en<br />
lyckad implementering? Siw Carlfjord<br />
är från Linköpings universitet<br />
och kommer också att ge en översikt<br />
inom detta viktiga kunskapsområde<br />
– hur går vi från teori till<br />
praktik?<br />
Nya perspektiv på ledarskap<br />
I mitten av mars samlas ledare och<br />
chefer i vården samt forskare och<br />
doktorander som forskar inom<br />
ledning, styrning och chefskap i<br />
offentlig sektor. Sveriges kommuner<br />
och landskap står – tillsammans<br />
med Västra Götalandsregionen<br />
och Göteborgs stad – bakom<br />
arrangemanget som presenterar<br />
tio spännande <strong>för</strong>edragshållare.<br />
De två konferensdagarna utlovas<br />
innehålla det senaste inom forskning,<br />
nya perspektiv och framåtriktat<br />
arbete <strong>för</strong> utvecklande<br />
chefs- och ledarskap.<br />
Katrin Skagert, utvecklings-<br />
Mer än tänder<br />
Tandvård i multikulturella områden<br />
handlar om så mycket mer än<br />
tänder. För att ge möjlighet att diskutera<br />
den speciella situationen<br />
det innebär att verka i dessa områden<br />
samlas tandvårdsfolk från<br />
hela landet i Göteborg den 10 och<br />
11 september. Konferensen ”Mer<br />
än tänder” arrangeras av Folktandvården<br />
Västra Götaland och<br />
Folktandvården Stockholm.<br />
Konferensen syftar bland annat<br />
till att stärka den professionel-<br />
Under vintern har Folktand-<br />
vården Västra Götaland och<br />
Sahlgrenska akademin vid Göteborgs<br />
universitet tagit fram ett<br />
magasin om forskningsprojekt<br />
inom munhälsa. Magasinet ger<br />
ett smakprov på de båda organisationernas<br />
samarbetsprojekt<br />
och reportagen handlar mycket<br />
om vilken nytta forskningen gör<br />
<strong>för</strong> patienterna. Magasinet som<br />
trycks i 14 000 exemplar skickas<br />
hem till alla Folktandvårdens<br />
medarbetare, till politiker i regionen<br />
och till media. Dessutom<br />
sprids det till allmänheten via<br />
Folktandvårdens och primärvårdens<br />
väntrum.<br />
ledare hälsofrämjande ledarskap<br />
på ISM och en av <strong>för</strong>edragshållarna,<br />
ser fram emot konferensen<br />
och hoppas att det de vill <strong>för</strong>medla<br />
ska nå många strateger och ge<br />
ett gott underlag <strong>för</strong> utvecklande<br />
ledarskap.<br />
– Här i Västsverige har vi beforskat<br />
flera aspekter inom området<br />
och arbetar med en bra kombination<br />
mellan teori och praktik,<br />
<strong>för</strong>klarar Katrin var<strong>för</strong> konferensen<br />
<strong>för</strong>lagts till Göteborg.<br />
Drygt hundra ledare och forskare<br />
från olika håll i landet strålar<br />
samman.<br />
la stoltheten hos personal som arbetar<br />
i mångkulturella områden<br />
och att skapa nationella nätverk<br />
mellan kliniker som verkar här.<br />
I programmet finns <strong>för</strong>eläsningar<br />
om exempelvis kulturkompetens,<br />
synen på hälsa och munhälsa<br />
och om droger i olika kulturer. Och<br />
om klinikernas kontakt med det<br />
omgivande samhället.<br />
Ny tidning:<br />
forskning om munhälsa<br />
Är du intresserad av ett eget<br />
exemplar? Kontakta Folktandvårdens<br />
informationsavdelning<br />
på e-post: info.folktandvarden@vgregion.se<br />
Tankar om ...<br />
... framtidens medarbetare<br />
Eva Lundh är Hr-chef på enheten <strong>för</strong> strategisk kompetens<strong>för</strong>sörjning och har många<br />
strategiska tankar om processen i Västra Götalandsregionen: att både klara av att attrahera,<br />
rekrytera, utveckla, behålla och avveckla kompetens. Det handlar om medarbetare.<br />
På 1990-talet innehöll varje personalpolitiskt<br />
program med självaktning en formulering<br />
om att ”personalen är vår viktigaste<br />
resurs.” Idag talar om vi om kompetens<strong>för</strong>sörjning<br />
som den stora utmaningen.<br />
Kanske är det ett uttryck <strong>för</strong> samma sak,<br />
bara klätt i annan språkdräkt. Och om det<br />
nu verkligen är ”kris i kompetens<strong>för</strong>sörjningsfrågan”,<br />
<strong>för</strong> att travestera makarna<br />
Myrdal, hur har då Västra Götalands-<br />
regionen <strong>för</strong>berett sig <strong>för</strong> att klara den<br />
utmaningen?<br />
FÖR DRYGT EN MÅNAD sedan presenterade<br />
Sveriges kommuner och landsting rapporten<br />
”Här finns Sveriges viktigaste jobb, en<br />
rekryteringsprognos <strong>för</strong> välfärdssektorn”.<br />
Prognosen visar inom vilka områden de<br />
största rekryteringsbehoven finns och vilka<br />
yrkesgrupper som har<br />
bäst möjligheter att få jobb<br />
de kommande åren. Strax<br />
därefter kom också SCB<br />
med en rapport om framtida<br />
rekryteringsbehov.<br />
KOMpETENSFÖRSÖRjNING<br />
är en nyckelfråga <strong>för</strong> Västra<br />
Götalandsregionen och sedan<br />
tre år tillbaka arbetar vi<br />
systematiskt och strukturerat<br />
med att analysera vårt<br />
behov av kompetens på<br />
kort och lång sikt. Basen i<br />
arbetet är de kompetens<strong>för</strong>sörjningsplaner<br />
som alla <strong>för</strong>valtningar årligen<br />
upprättar i anslutning till höstens budgetarbete.<br />
De innehåller en bedömning av<br />
vilken kompetens som behövs de kommande<br />
fem åren, <strong>för</strong> att klara nuvarande<br />
och framtida uppdrag. Fem års sikt kan<br />
tyckas lite kort, med tanke på att ”leveranstiden”<br />
<strong>för</strong> många yrkesgrupper är längre,<br />
men det är den tid som <strong>för</strong>valtningarna bedömt<br />
möjlig att överblicka, särskilt som bedömningen<br />
måste ta hänsyn till de ekonomiska<br />
<strong>för</strong>utsättningarna.<br />
FÖRUTSäTTNINGARNA i omvärlden ändras<br />
Det handlar om att<br />
både öka intresset<br />
<strong>för</strong> hälso- och sjukvårdssektorn<br />
i stort<br />
och framhålla det<br />
unika och speciella<br />
med att arbeta hos<br />
just VGR.<br />
snabbt. Med kompetens<strong>för</strong>sörjnings-<br />
planerna som grund finns goda <strong>för</strong>utsättningar<br />
att fatta överlagda beslut om åtgärder<br />
både på <strong>för</strong>valtnings- och regionnivå.<br />
Under 2009 gjorde konjunkturen en djupdykning,<br />
vilket <strong>för</strong>stås negativt påverkade<br />
regionens ekonomi. Den <strong>för</strong>sta regionala<br />
kompetens<strong>för</strong>sörjningsplanen var klar i<br />
januari 2010 och kunde därmed omedelbart<br />
omsättas i praktisk handling. Vid ingången<br />
av 2010 fanns ett överskott av 800<br />
medarbetare i <strong>för</strong>hållande till budget, men<br />
analysen visade att det vid årets slut saknades<br />
cirka 1 300 personer, bara som en följd<br />
av pensionsavgångar och normal personalomsättning.<br />
DEN LOGISKA konsekvensen blev där<strong>för</strong> att<br />
använda ägarstödspengar till intern omställning<br />
med fokus på<br />
kompetensutveckling<br />
istället <strong>för</strong> avveckling av<br />
medarbetare. För att<br />
kunna styra måste man<br />
veta – och ett systematiskt<br />
arbetssätt gör detta<br />
möjligt. Västra Götalandsregionen<br />
får också<br />
ett bra underlag i dialogen<br />
med lärosäten och<br />
utbildningsanordnare<br />
kring dimensionering av<br />
utbildningsplatser och<br />
utbildningsinnehåll.<br />
ÅR 2017 HAR de sista 40-talisterna gått i<br />
pension och 50-talisterna så smått börjat<br />
sitt uttåg. Samtidigt är stora ungdomskullar<br />
på väg in på arbetsmarknaden. En trolig<br />
utveckling är att rörligheten på arbetsmarknaden<br />
ökar liksom efterfrågan på<br />
tjänster inom vår sektor. Vårdval och valfrihetssystem<br />
leder till ökad konkurrens.<br />
Redan i dag finns stora skillnader inom<br />
Västra Götalandsregionen, mellan olika<br />
yrkesgrupper och verksamheter, vad gäller<br />
rekryteringsbehov och tillgång på kompetens.<br />
Jag tror att den stora utmaningen ligger<br />
dels i att kunna identifiera den kompe-<br />
tens som regionens olika verksamheter<br />
behöver <strong>för</strong> att fullgöra sitt uppdrag och<br />
vara till nytta <strong>för</strong> invånarna i Västra Götaland,<br />
dels i att arbeta långsiktigt och målmedvetet<br />
med kompetens<strong>för</strong>sörjningsprocessens<br />
fem delar; att attrahera, rekrytera,<br />
utveckla, behålla och avveckla kompetens.<br />
FÖR DET KRäVS att faktiskt vara en attraktiv<br />
arbetsgivare och kommunicera detta på ett<br />
bra sätt, internt och externt. Det handlar<br />
om att både öka intresset <strong>för</strong> hälso- och<br />
sjukvårdssektorn i stort och framhålla det<br />
unika och speciella med att arbeta hos just<br />
Västra Götalandsregionen. Jäm<strong>för</strong>t med<br />
privata <strong>för</strong>etag har vi en stor konkurrens<strong>för</strong>del,<br />
vi har våra viktigaste målgrupper<br />
hos oss redan under utbildningstiden. Blir<br />
mötet bra är sannolikheten stor att regionen<br />
blir ett <strong>för</strong>stahandsval efter avslutade<br />
studier. I det arbetet gäller det <strong>för</strong>stås att<br />
vara uthållig och sann. Bilden av Västra<br />
Götalandsregionen som arbetsgivare är vi<br />
alla med och skapar, hela tiden, i alla våra<br />
kontakter, både i och utan<strong>för</strong> jobbet.<br />
Eva Lundh<br />
arbetslust <strong>nr</strong> 1 <strong>2012</strong><br />
3<br />
FOTO: STIG HEDSTröM
modellen<br />
som visar hur det står till<br />
Att i rätt tid ha rätt person på rätt<br />
plats är väldigt lätt att säga. För<br />
att lyckas med det i Västra Götalandsregionen,<br />
med sina cirka<br />
50 000 anställda, arbetar man sedan<br />
tre år tillbaka enligt en kompetens<strong>för</strong>sörjningsmodell.<br />
Faktiskt ”lite unikt”, <strong>för</strong> att citera<br />
Marie Hjerpe och Margareta<br />
Olofsson på Personalstrategiska<br />
avdelningen, ansvariga <strong>för</strong> det<br />
övergripande arbetet.<br />
Att det är ”lite unikt” betyder att ingen annan<br />
offentlig verksamhet i landet med hull och hår<br />
gett sig in i samma typ av strukturerat arbete<br />
<strong>för</strong> att få koll på hur personalsituationen ser<br />
ut; var det behövs folk av den eller den yrkeskategorin<br />
– 1 400 kategorier handlar det om –<br />
nu och några år framåt. Och sen, göra det<br />
som krävs <strong>för</strong> att just ha rätt personal på rätt<br />
plats vid rätt tid. I modellen ingår att man<br />
måste titta in i framtiden; vad händer runt<br />
hörnet? Ändrade behov, demografi, tjänst-<br />
göringsgrader, utbildningsvolymer, pensions-<br />
avgångar, teknikutveckling ... det är många<br />
faktorer att ta hänsyn till.<br />
DET SYSTEMATISKA arbetssättet innebär att<br />
alla <strong>för</strong>valtningar i hela regionen använder ITverktyget<br />
Cognos planning, som gör det möjligt<br />
att ta fram planer, grafer och rapporter i<br />
syfte att det ska finnas nog många och rätt<br />
kompetenser. Grunduppgifterna kommer ur<br />
lönesystemet. Hur många har vi? Hur många<br />
går i pension? Hur många slutar? Till den bilden<br />
kompletterar <strong>för</strong>valtningarna: Hur många<br />
behövs? Vad gör vi <strong>för</strong> att täcka gap, minska<br />
eller hålla kvar?<br />
FÖRVALTNINGARNA TAR fram fram planer<br />
varje år. Det är inte detsamma som önskelistor;<br />
allt utgår från vilket uppdrag man har och<br />
den budget man blivit tilldelad. På regionnivå<br />
sammanställs sedan materialet till ett underlag<br />
<strong>för</strong>, bland annat, regiongemensamma insatser<br />
– exempelvis marknads<strong>för</strong>ing av yrket, rekrytering,<br />
utlandsrekrytering, traineeprogram, intern<br />
utbildning – som man kan ta till <strong>för</strong> att<br />
säkra kompetens<strong>för</strong>sörjningen.<br />
– Att alla arbetar på samma sätt, talar<br />
samma språk och arbetar i samma verktyg är<br />
en framgångsfaktor. Med mer långsiktighet<br />
kan regionen minska behovet av bemannings<strong>för</strong>etag<br />
och <strong>för</strong>a dialog med lärosätena om<br />
lämplig nivå på utbildningsvolymer, avslutar<br />
Marie och Margareta. •<br />
Brita Hässel<br />
Modellen har gett oss koll! Inger Levin är HRstrateg<br />
på Skaraborgs sjukhus och entusiastisk<br />
över att faktiskt veta hur det står till.<br />
FOTO: FrANK PALM<br />
40-talisterna på väg ut<br />
Även om siffrorna <strong>för</strong> pensionsavgångar<br />
i riket fram till 2025 är höga<br />
när det gäller exempelvis distriktssköterskor,<br />
tandsköterskor, barnmorskor,<br />
tandläkare och läkare så är det långt<br />
ifrån värst i Västra Götaland. Ser man<br />
till regionen i sin helhet; snarare tvärtom.<br />
Men, effekterna skiljer sig åt mellan<br />
små kommuner och den största.<br />
UNDER DE NäRMASTE 10–15 åren beräknas<br />
omkring 1,6 miljoner personer<br />
i riket lämna arbetslivet av åldersskäl.<br />
Och <strong>för</strong> <strong>för</strong>sta gången – i modern tid –<br />
är antalet ungdomar, som tar steget in<br />
på arbetsmarknaden, lägre än det antal<br />
som går i pension. Men det är om<br />
man ser till hela riket. Det ser väldigt<br />
olika ut i landet. Bland de få län vars<br />
tillträdande ungdomar faktiskt är fler<br />
än de avgående äldre finns Västra Götaland,<br />
som hamnar som tredje ”bästa”<br />
län.<br />
GÅR MAN NER på kommunnivå så är<br />
det bara i storstäder och några större<br />
städer som gapet mellan avgående och<br />
tillträdande är positivt, det vill säga<br />
fler ungdomar in än åldringar ut. Svepande<br />
kan man säga att ju mindre<br />
kommun desto större gap. Likheten<br />
mellan Göteborg och Gullspång till<br />
exempel är obefintlig.<br />
pÅ MÅNGA HÅLL i landet kan det bli<br />
tufft att fylla tomrummen och rapportskrivarna<br />
talar om vikten av att<br />
fylla på arbetskraftsreserven; att släppa<br />
in fler utlandsfödda och personer<br />
med funktionsnedsättningar.<br />
Den som vill <strong>för</strong>djupa sig i siffrorna<br />
kan hitta rapporten ”Generationsväxlingen<br />
på arbetsmarknaden – i riket och i ett<br />
regionalt perspektiv” på Arbets<strong>för</strong>medlingens<br />
hemsida<br />
www.arbetsformedlingen.se.<br />
Ja, vi har koll på<br />
vårt personalflöde!<br />
Inger Levin, Hr-strateg<br />
på Skaraborgs sjukhus:<br />
– Vi har arbetat med modellen från <strong>för</strong>sta<br />
början och är ”naivt entusiastiska”, skrattar<br />
Inger, noga med att påpeka att modellen<br />
inte genererar sanningar utan prognoser<br />
utifrån nulägets ekonomi och uppdrag.<br />
– Men det är ett verkligt bra verktyg och<br />
vi har stor respekt <strong>för</strong> resultaten. Förr hade<br />
vi en form av koll ... Nu när vi alla lärt oss<br />
ett gemensamt språk gör det stor skillnad.<br />
Vad ger det?<br />
– En stor <strong>för</strong>del är att kunna få fram tydliga<br />
resultat i grafiska bilder. När alla redovisar<br />
på samma sätt kan vi dessutom prata<br />
verksamhetsöverskridande.<br />
På regional nivå kan man upptäcka gemensamheter,<br />
till exempel brist på en speciell<br />
kompetens, som vi sedan kan lösa med<br />
gemensamma insatser.<br />
Hur ser personalläget ut på Skas<br />
framöver?<br />
– Modellen visar att cirka 1 000 medarbetare<br />
behöver ersättas på fem år, om vi<br />
fortsätter att arbeta på det sätt vi gör nu,<br />
och det var bra att få svart på vitt.<br />
– Jag tror att <strong>för</strong>utsättningarna att rekrytera<br />
är olika på olika håll i regionen, <strong>för</strong>klarar<br />
Inger, medveten om att Skövde har lite<br />
svårare att attrahera främst de kategorier<br />
som har långa utbildningar och kanske <strong>för</strong>edrar<br />
att stanna på orten de utbildat sig.<br />
– Prognoserna gör det möjligt att arbeta<br />
aktivt med exempelvis bemanningsstrategier:<br />
hitta ännu smartare sätt att arbeta och<br />
samarbeta mer över gränser; se över arbetstider<br />
så att mest folk är på plats när flest<br />
patienter väntas; göra synnerligen noggrann<br />
schemaläggning; fundera på att slopa<br />
personalslukande ronder. Som exempel.<br />
Fast det här är ytterligare ett ”måste” ..?<br />
– Vi har valt att se möjligheterna och använda<br />
de fakta vi får fram till att skapa<br />
trygghet i arbetet. För oss är det jättebra att<br />
jobba aktivt med Cognos Planning.<br />
å ena sidan ...<br />
Hyrläkare som del i kompetens<strong>för</strong>sörjningen – är det bra?<br />
Å ena sidan ”nej usch och fy” och å andra sidan ”jajamensan”.<br />
Dyrt? Bekvämt? Löser problem? Försämrar vården?<br />
Några blandade tyckanden:<br />
ena sidan anses bemannings<strong>för</strong>eta-<br />
Å gen tjäna pengar på sjukvården genom<br />
att ta ut skyhöga löner och utnyttja<br />
tillfällen när vården inte riktigt räcker till.<br />
Med hyrläkare kapas kontinuiteten <strong>för</strong><br />
patienter som istället får nöja sig med att<br />
träffa många olika läkare. relationer och<br />
kommunikation påverkas negativt, vilket<br />
anses drabba värst när det handlar om<br />
psykiatri och primärvård; specialiteter där<br />
patientkontakterna ofta sträcker sig över<br />
lång tid. Det är också där hyrläkarna är<br />
flest, relativt sett.<br />
Hyrläkaren har naturligt nog sämre<br />
kunskap om rutiner och teamarbete på<br />
den tillfälliga arbetsplatsen, vilket kan påverka<br />
vårdens kvalitet.<br />
Å ANDRA SIDAN ANSES hyrläkare vara väldigt<br />
bra att ta till när köer behöver kortas<br />
och det finns belöningar <strong>för</strong>bundna med<br />
det – tänk vårdgaranti och kömiljard. Eller<br />
när en läkare slutar och tjänsten inte blir<br />
tillsatt direkt; en hyrläkare kan vara rätt<br />
medicin <strong>för</strong> att hålla produktionen igång.<br />
Hyrläkarna kan betraktas som extra<br />
produktiva: de arbetar ofta med fullbokade<br />
scheman, deltar inte i interna möten,<br />
åker vare sig på utbildningar eller är med i<br />
<strong>för</strong>bättringsarbeten. De kostar heller inget<br />
”extra” – sjuklön eller semesterersättning<br />
– eftersom deras uppdrag är begränsat.<br />
Bemannings<strong>för</strong>etag är värdefulla att<br />
ta till vid extraordinära tillfällen; till exempel<br />
vid o<strong>för</strong>utsedd frånvaro eller hotande<br />
epidemi.<br />
å andra sidan ...<br />
4 arbetslust <strong>nr</strong> 1 <strong>2012</strong> arbetslust <strong>nr</strong> 1 <strong>2012</strong> 5<br />
Brita Hässel<br />
Hyrläkarna och regionen<br />
• Sedan mitten av januari pågår ett<br />
regiongemensamt projekt med uppdrag<br />
att komma med <strong>för</strong>slag på hur<br />
bemannings<strong>för</strong>etag ska ”hanteras”<br />
– en del i ett större agerande <strong>för</strong> att<br />
få ekonomin i balans.<br />
• In<strong>för</strong> <strong>2012</strong> har politikerna gett verksamheter<br />
som berörs i uppdrag att ta<br />
fram handlingsplaner <strong>för</strong> att minimera<br />
kostnaden <strong>för</strong> bemannings<strong>för</strong>etag.<br />
• Sedan tidigare ligger ett uppdrag till<br />
psykiatrin; att vid nästa årsskifte ha<br />
full bemanning inom specialistpsykiatrin<br />
oberoende av hyrläkare.<br />
• Personaldirektör Karin Odhnoff är<br />
engagerad i ett nationellt nätverk<br />
som leds av SKL, Sveriges kommuner<br />
och landsting, och arbetar på riksnivå<br />
med frågan om bemannings<strong>för</strong>etag.<br />
• Under 2011 betalade Västra Götalandsregionen<br />
535 miljoner kronor till<br />
bemannings<strong>för</strong>etag, varav 490 miljoner<br />
<strong>för</strong> läkare.<br />
• Kömiljarden <strong>för</strong>delas till de regioner<br />
och landsting i landet som klarar<br />
minst 70 % andel besök, operationer<br />
och åtgärder ut<strong>för</strong>da – inom planerad<br />
specialiserad vård – inom 60 dagar.<br />
100 miljoner av miljarden går till de<br />
regioner och landsting som klarar<br />
minst 80 % inom 60 dagar.
Lyckat lockbete<br />
som lönar sig<br />
En hel del av Västra Götalandsregionens cirka 800 psykologer börjar bli till åren.<br />
– Redan i början av 2000-talet visste vi att psykolog var på väg att bli ett<br />
brist-yrke och att vi behövde göra något åt det, berättar Katarina Malmqvist,<br />
studierektor vid Kompetensrådet <strong>för</strong> psykologer.<br />
Läget på psykologfronten är i bättre balans<br />
nu än <strong>för</strong> några år sedan – mycket tack vare<br />
pTp-satsningen. Här <strong>för</strong>bereder Magnus<br />
Olsfelt och paul Zieltjens eftermiddagens<br />
möte med en patientgrupp.<br />
FOTO: FrANK PALM<br />
psykologvärlden finns det Praktisk<br />
I Tjänstgöring <strong>för</strong> Psykologer (PTP), en<br />
motsvarighet till läkarnas AT-tjänstgöring.<br />
För att bli legitimerad psykolog – och därmed<br />
vara behörig <strong>för</strong> att arbeta inom hälsooch<br />
sjukvården – måste man göra ett års<br />
PTP efter de fem åren på universitet.<br />
Västra Götalandsregionen har, <strong>för</strong> att säkra<br />
tillgången, i ett pågående projekt skapat 30<br />
tjänster <strong>för</strong> nybakade psykologer. 80 psykologer<br />
lämnar Göteborgs Universitetet<br />
varje år.<br />
TjäNSTERNA äR delvis regionalt finansierade<br />
och följs av ett utbildningsprogram komponerat<br />
<strong>för</strong> att ge bredd och djup till kunskapen<br />
om det kliniska arbetet i regionen, vare sig<br />
det handlar om mödra- och barnhälsovård,<br />
primärvård, psykiatri, BUP eller behand-<br />
lingshem till exempel. Och det har blivit riktigt<br />
bra! Konceptet ses som en framgångsfaktor<br />
<strong>för</strong> rekryteringen av psykologer.<br />
Årligen <strong>för</strong>delas de 30 platserna rättvist<br />
i regionen. Alla som vill anställa en PTPpsykolog<br />
ska få chansen, och alla brukare<br />
ska naturligtvis ha tillgång till lika välutbildade<br />
psykologer var de än bor. Intresset är<br />
stort; större än tillgången.<br />
– Platserna är eftertraktade och drygt<br />
80 procent av PTP-psykologerna stannar<br />
sedan kvar i regionen, säger Katarina nöjt.<br />
Utöver dessa centralt finansierade tjänster<br />
finns ytterligare 10-15 som helt finansieras<br />
av egna verksamheter, eftersom det<br />
står varje chef fritt att anställa PTP-psykolog,<br />
både på vikariat, fasta tjänster och projektanställningar.<br />
MAGNUS OLSFELT är anställd som PTPpsykolog<br />
på Habilitering & Hälsa, Södra<br />
Älvsborgs sjukhus, en <strong>för</strong>valtning som har<br />
sin verksamhet i hela regionen och i Borås<br />
en enhet på Södra Älvsborgs sjukhus.<br />
– Det är nyttigt att vara PTP-psykolog.<br />
Jag får erfarenhet och värdefull handledning<br />
samtidigt som jag kan bidra med min<br />
kunskap och kanske komma med något<br />
nytt, säger Magnus Olsfelt.<br />
Det medföljande utbildningsprogrammet<br />
får också goda recensioner.<br />
– PTP-programmet är verkligt bra. En<br />
gång i månaden träffas alla av regionens<br />
PTP-psykologer, oavsett hur de är finansierade,<br />
<strong>för</strong> att diskutera, lyssna till <strong>för</strong>eläsningar,<br />
göra studiebesök, sprida information<br />
och bygga nätverk.<br />
– Det gör psykologerna kunnigare om<br />
hela regionen, kommenterar Katarina som<br />
ändå inte sticker under stol med att platserna<br />
i Göteborg är mer sökta än de som<br />
ligger på mindre orter.<br />
– Många kanske har hunnit slå sig till ro<br />
och skaffat familj under den långa utbildningstiden.<br />
Men vi har ändå inga problem<br />
med att fylla PTP-platserna!<br />
MAGNUS – SOM TRIVS bra i Borås – syfte<br />
med PTP är <strong>för</strong>stås att få ut sin legitimation,<br />
samtidigt som han får pröva sina<br />
kunskaper i praktiken och lära mer:<br />
– Att jobba här, med vuxenhabilitering,<br />
är speciellt. Här finns till exempel ett viktigt<br />
inslag av pedagogik, kommenterar Magnus<br />
som handleds av en erfaren kollega:<br />
– Under en timme i veckan går vi igenom<br />
frågor och funderingar som kommit<br />
upp. Eftersom det ibland är ett ensamt jobb<br />
att vara psykolog, så känns det bra.<br />
I REGIONEN har man också gjort det möjligt<br />
att bli PTP-forskare. Det här är helt<br />
unikt i Sverige, att ge en handfull psyko-<br />
loger möjlighet att ägna halva sin tid åt<br />
forskning.<br />
– Vi är måna om att stimulera forskning.<br />
Det är positivt både <strong>för</strong> den enskilda<br />
psykologen och <strong>för</strong> arbetsplatsen, säger<br />
Katarina. Det är också ett sätt att vara en<br />
attraktiv arbetsgivare och, i den viktiga<br />
slutänden, erbjuda invånarna bättre vård.<br />
Västra Götalandsregionen kan sägas<br />
vara lite av <strong>för</strong>egångare när det handlar om<br />
PTP-frågor. Den handbok som antagits nationellt<br />
och numera används i hela landet<br />
har sitt ursprung i regionen.<br />
Med ett genomarbetat material så höjer<br />
vi kvaliteten på tjänsterna, kommenterar<br />
Katarina.<br />
I KOMpETENSRÅDET <strong>för</strong> psykologer, som<br />
ansvarar <strong>för</strong> PTP-verksamheterna, sitter<br />
– Bästa källan att rekrytera nya medarbetare<br />
är att ta väl hand om dem som<br />
redan är inne. Det säger Per-Olof Blomqvist,<br />
chef på Sahlgrenska Universitetssjukhusets<br />
Hr-strategiska avdelning.<br />
Han får medhåll av Hr-strategerna Åsa<br />
Lindbom och Margareth Blidkvist som<br />
på olika vis arbetar med sjukhusets<br />
praktikanter och studenter.<br />
Och det gäller att ha en öppen attityd<br />
och erbjuda feriepraktik <strong>för</strong> elever<br />
redan på gymnasiet, och ibland i årskurs<br />
9. Intresset är stort och <strong>för</strong>ra året<br />
lottades de 84 feriepraktikplatserna ut<br />
bland de sökande.<br />
För blivande undersköterskor på<br />
gymnasiets vård- och omsorgsprogram<br />
ingår praktik i utbildningen, liksom <strong>för</strong><br />
studenter vid exempelvis sjuksköterskeutbildningarna.<br />
Varje år tillhandahåller<br />
SU mellan 700 och 800 sådana praktikplaceringar.<br />
Åsa och Margareth trycker på att det<br />
hela tiden pågår arbete <strong>för</strong> att kvalitetssäkra<br />
praktiken som ges. Bland annat<br />
genom att utveckla och <strong>för</strong>fina ett<br />
huvudhandledarsystem och att certifie-<br />
Paul Zieltjens, psykolog och kollega med<br />
Magnus.<br />
– I rådet sitter representanter <strong>för</strong> olika<br />
verksamheter. Uppdraget är att skapa <strong>för</strong>utsättningar<br />
<strong>för</strong> en långsiktigt jämn och<br />
högkvalitativ psykologverksamhet. Vi<br />
samarbetar med bland andra Göteborgs<br />
Universitet där vi har möjlighet att påverka<br />
innehållet i psykologutbildningen.<br />
Paul är en <strong>för</strong>espråkare <strong>för</strong> att ta emot<br />
psykologistudenter redan under utbildningens<br />
gång:<br />
– Det lönar sig att lägga tid på studenter.<br />
De kommer in i verksamheten och kan<br />
lära sig också om de mindre och mer<br />
okända delarna av hälso- och sjukvården.<br />
Och omsorgen om de blivande psykologerna<br />
har gått hem:<br />
– Idag är vi i bättre balans, bekräftar<br />
Katarina. •<br />
Brita Hässel<br />
Dagens praktikanter –<br />
framtidens medarbetare<br />
ra bashandledare (de som står <strong>för</strong><br />
handledningen ute på arbetsplatserna).<br />
Kvalitetssäkring är också viktig när<br />
det gäller vilken kompetens exempelvis<br />
framtidens undersköterskor kommer<br />
att behöva.<br />
– Vi har sett en successiv <strong>för</strong>ändring<br />
i behovet av kompetens<br />
– det ställs allt högre<br />
krav, bland annat på att<br />
kunna arbeta med processer.<br />
Och när vi identifierar<br />
behovet måste vi<br />
tänka över yrkesgränserna<br />
när det gäller <strong>för</strong>mågor<br />
och kompetenser vi kommer<br />
att behöva, säger Åsa Lindbom.<br />
Vad man vet är att det framöver<br />
kommer att behöva rekryteras många<br />
nya medarbetare med specialiserade<br />
kunskaper. Och <strong>för</strong> att kunna uppfylla<br />
dessa framtida krav är sjukhuset mycket<br />
mån om att ta väl hand om de gymnasieelever<br />
och högskolestudenter som<br />
kommer <strong>för</strong> ferie- och studiepraktik.<br />
Det är bland dessa framtidens medarbetare<br />
finns.<br />
Lisbeth Hedberg<br />
6 arbetslust <strong>nr</strong> 1 <strong>2012</strong> arbetslust <strong>nr</strong> 1 <strong>2012</strong> 7<br />
ILLUSTrATION:<br />
JOEN WETTErHOLM
Utlandsrekrytering<br />
räddar landsortskliniker<br />
Samtliga tandläkartjänster är besatta på folktandvårdsklinikerna i Skara och<br />
Falköping. Efter år av svårigheter, pusslande och trixande har klinikcheferna<br />
Lena Petersson Ask och Louise Hoffman blivit ”proffs” på att arbeta okonventionellt<br />
och att rekrytera utländska tandläkare.<br />
Sedan länge präglas situationen på<br />
många landsortkliniker av brist på<br />
tandläkare och svårigheter att få sökanden<br />
till lediga tjänster. Utsatta områden i Västra<br />
Götalandsregionen är Dalsland, gamla<br />
Fyrbodal och Skaraborg.<br />
Klinikcheferna Lena Petersson Ask i<br />
Skara och Louise Hoffman i Falköping är<br />
vana vid att samarbeta. Det började redan<br />
2000 när Lena var klinikchef i Skara och<br />
Louise koordinator. Nu har de varsin klinik<br />
att ansvara <strong>för</strong>.<br />
– VI HAR jOBBAT väldigt mycket tillsammans<br />
eftersom vi haft ett gemensamt be-<br />
Två klinikchefer, Lena petersson Ask och<br />
Louise Hoffman, har gjort gemensam sak<br />
och lyckats rekrytera tandläkare från<br />
andra länder. Resultat: inga vakanser!<br />
FOTO: MAJ LArSSON<br />
kymmer; att få tandläkare till våra kliniker,<br />
säger Lena som tillsammans med Louise<br />
gärna delar med sig av sina erfarenheter av<br />
att arbeta med rekrytering. Ett arbete som<br />
sträckt sig utan<strong>för</strong> landets gränser.<br />
– Det är jättesvårt <strong>för</strong> en klinik när det<br />
saknas flera tandläkare, och vår erfarenhet<br />
är att det finns nedåtgående och uppåt-<br />
gående spiraler. Slutar en så slutar fler, och<br />
börjar vi anställa så är det enklare att anställa<br />
fler, säger Louise Hoffman.<br />
I Skaraborg har man med framgång satsat<br />
aktivt på utlandsrekrytering, bland annat<br />
genom besök i Grekland. Man har också<br />
haft en generös inställning till tandläkare<br />
från ”tredje land” (länder utan<strong>för</strong> EU) som<br />
kommit som flyktingar och behövt praktik<br />
<strong>för</strong> att få svensk legitimation. Ofta med resultatet<br />
att dessa tandläkare stannat kvar.<br />
Det har till och med hänt att man ”över-<br />
anställt” med sikte på framtiden.<br />
Utlandsrekryteringen har inneburit att<br />
klinikerna i Skara och Falköping just nu<br />
inte har några vakanser. Och då flertalet av<br />
de nya tandläkarna är män så har det också<br />
inneburit en jämnare köns<strong>för</strong>delning, vilket<br />
enligt Lena och Louise är bra <strong>för</strong> det<br />
sociala klimatet på arbetsplatserna.<br />
NäR DET SAKNAS tandläkare på en klinik<br />
kan bristen ganska snart bli ett arbetsmiljöproblem.<br />
Då man arbetar i team med<br />
tandläkare och tandsköterska uppstår en<br />
obalans som i <strong>för</strong>längningen skulle kunna<br />
leda till ekonomiska problem och uppsägningar<br />
på grund av arbetsbrist.<br />
– Det blir en oro i sköterskeleden, men<br />
som tur är har vi sluppit säga upp någon,<br />
säger Lena Petersson Ask, som också säger<br />
att det kan vara demoraliserande att ha <strong>för</strong><br />
lite att göra.<br />
En annan aspekt som gör rekryteringsarbetet<br />
så angeläget är själva uppdraget, att<br />
erbjuda tandvård åt invånarna och att ge<br />
kostnadsfri tandvård åt alla barn och ungdomar<br />
upp till om med 22 år.<br />
ATT LETA EFTER och få nya medarbetare är<br />
långt ifrån enbart ett skrivbordsarbete.<br />
Både Lena, Louise och andra medarbetare<br />
på klinikerna deltar aktivt på många plan.<br />
– Det kan handla om att leta lägenhet,<br />
fixa bil, och om kontakter med exempelvis<br />
<strong>för</strong>säkringskassan, banken och skattemyndigheten.<br />
Har man inte hunnit få svenskt<br />
personnummer och sin <strong>för</strong>sta lön så kan<br />
man inte teckna hyreskontrakt … allt<br />
hänger ihop, säger Louise Hoffman som<br />
mitt i allt tycker att det många gånger svåra<br />
rekryteringsarbetet är en rolig utmaning.<br />
– När våra nya tandläkare kommer hit<br />
är det jätteviktigt att också vi själva ställer<br />
upp, och både Lena och jag har varit med<br />
och burit möbler.<br />
När man väl lyckats med rekryteringen,<br />
så gäller det att få tandläkarna att stanna.<br />
– En av våra grejer är att vara goda<br />
kamrater och att på alla sätt visa att vi är<br />
glada <strong>för</strong> att de är här, säger Lena Petersson<br />
Ask.<br />
NYTT FÖR ATT HjäLpA ”svårrekryterade”<br />
kliniker är att det inom Folktandvården<br />
Västra Götaland sedan hösten 2011 finns<br />
möjligheten att erbjuda en extra månadslön<br />
<strong>för</strong> tandläkare som stannar året ut. Något<br />
som inte bara går till den nyrekryterade<br />
utan till samtliga tandläkare som<br />
stannar på kliniken. •<br />
Lisbeth Hedberg<br />
Han fixade nya kolleger<br />
via Facebook<br />
Med självstudier i svenska, lite information om Folktandvården Skaraborg från<br />
en rekryteringskampanj – och en dröm om svensk specialistutbildning, kom<br />
tandläkaren Nikolaos Merakos från Grekland till Sverige hösten 2006.<br />
Efter fyra år på folktandvården i Falköping är han nu en bit in på sin specialistutbildning.<br />
Och – han har fixat tre nya kolleger från hemlandet via Facebook.<br />
Nikolaos Merakos, av alla kallad Nikos,<br />
hade en tydlig vision när han kom på<br />
sitt <strong>för</strong>sta besök till Sverige. Han ville få ett<br />
jobb, vilket var näst intill omöjligt hemma<br />
i Aten, utan att ta lån och starta eget, och<br />
han ville specialistutbilda sig inom parodontologi<br />
(behandling av tandlossningssjukdomar).<br />
– Utbildningen i Göteborg är känd som<br />
en av världens främsta, säger Nikos som<br />
hade hört talas om behovet av tandläkare i<br />
Skaraborg, men ändå var det slumpen som<br />
<strong>för</strong>de honom till Falköping.<br />
FÖRSTA ANHALTEN i Sverige var i Linköping.<br />
När han inte kunde bo kvar hos en<br />
kurskamrat gav han sig iväg till Falköping.<br />
Han tog in på vandrarhem, skickade brev<br />
till myndigheter och kliniker runt om i<br />
landet, medan lyckan fanns 800 meter bort<br />
– på Folktandvården Falköping där en kollega<br />
från Grekland arbetade.<br />
Nikos blev mottagen med öppna armar.<br />
Han fick hjälp med att fixa lägenhet och<br />
mycket annat praktiskt in<strong>för</strong> att han skulle<br />
fortsätta sina studier i svenska. Han deltog<br />
också i interna utbildningar kring datasystem<br />
och remisshantering – och kunde<br />
snart börja arbeta.<br />
TROTS SIN UppVäxT i Aten med över 4 miljoner<br />
invånare, trivs Nikos alldeles utmärkt<br />
i Falköping, kommunen med knappt 32 000<br />
invånare.<br />
– Här är allting så enkelt, allt jag behöver<br />
finns nära min bostad; affärer, gym, bokhandel<br />
och jobb. Och det sociala fungerar bra,<br />
det är mycket lättare att skaffa en kontaktkrets<br />
här. På jobbet är det fin kamratskap<br />
och privat är vi ett gäng utländska läkare och<br />
tandläkare som gör en massa kul tillsammans<br />
– filmkvällar, utflykter och mycket annat,<br />
säger Nikos som tänker stanna i Sverige<br />
och är så tacksam <strong>för</strong> allt stöd han fått.<br />
”Var så snäll att skaffa några nya kollegor”<br />
var uppmaningen Nikos från Aten fick från<br />
klinikchefen. Antalet grekiska tandläkare i<br />
Skaraborg har ökat.<br />
8 arbetslust <strong>nr</strong> 1 <strong>2012</strong> arbetslust <strong>nr</strong> 1 <strong>2012</strong><br />
9<br />
FOTO: FrANK PALM<br />
NäR HAN SKULLE börja sin specialistutbildning<br />
hösten 2011 fick han halvt på skämt<br />
och halvt på allvar uppmaningen från sin<br />
klinikchef Louise Hoffmann om att ”vara<br />
så snäll att skaffa några nya kolleger”. Sagt<br />
och gjort – Nicos skickade ut en uppmaning<br />
– via sin facebooksida, om att det<br />
fanns lediga jobb i Falköping och inom<br />
kort var två grekiska killar i 30-årsåldern i<br />
Sverige.<br />
– De blev väldigt positivt överraskade<br />
över all hjälp de fick <strong>för</strong> att komma igång.<br />
Och en tid senare kom Lena Petersson<br />
Ask, klinikchef i Skara, och undrade om<br />
jag inte kunde skriva på min Facebooksida<br />
<strong>för</strong> hennes skull också – och nu är en grekisk<br />
tjej anställd hos henne.<br />
Nikos Merakos pendlar nu mellan bostaden<br />
i Falköping, specialistutbildningen i<br />
Göteborg och specialistkliniken i Skövde<br />
där han arbetar <strong>för</strong> att få mer erfarenhet.<br />
Ofta hälsar han på kompisarna på folktandvården<br />
i Falköping.<br />
– Jag tycker att det är roligt att bo i Skaraborg<br />
– inte bara <strong>för</strong> det vackra landskapets<br />
skull, säger han glatt. •<br />
Lisbeth Hedberg
FOTO: PrIVAT<br />
Där<strong>för</strong> blir Maja<br />
sjuksköterska<br />
I januari 2013 är Maja Ohlsson<br />
färdig sjuksköterska. Då lämnar<br />
hon Högskolan i Borås med<br />
sikte inställt på att arbeta utomlands<br />
en period och så småningom<br />
kanske vidareutbilda sig till<br />
distriktssköterska, ett jobb hon<br />
tycker verkar roligt och fritt med<br />
mycket ansvar.<br />
På gymnasiet funderade Maja på att<br />
utbilda sig inom molekylärbiologi,<br />
men efter arbete i hemtjänsten ändrade<br />
hon sig. Hon ville arbeta med<br />
sjuka människor och från det att hon<br />
sökte och kom in på sjuksköterskeutbildningen<br />
känns valet väldigt<br />
självklart.<br />
Vad tror du om att få jobb?<br />
– Jag tror det ser bra ut. I Varberg,<br />
där jag kommer från, är det brist på<br />
sjuksköterskor, så jag börjar<br />
med att söka där. I Göteborg<br />
är det nog svårare, men jag<br />
vill gärna jobba på något av<br />
de stora sjukhusen. Sen vill<br />
jag jobba utomlands innan jag<br />
vidareutbildar mig. Gärna i<br />
Nicaragua där jag varit tidigare,<br />
men jag talar inte spanska<br />
så det får nog bli i ett engelsktalande<br />
land, någonstans i Afrika kanske?<br />
Hur ser du på din framtida arbetsmiljö?<br />
– Under praktiken ser man ganska<br />
snabbt hur det är. Sjuksköterskorna<br />
har så mycket att göra,<br />
många går på knäna. Jag gillar när<br />
det händer mycket, men det är inte<br />
ok när man har så stort ansvar och<br />
det är så tidspressat. Det är ju<br />
hemskt om man skulle göra något fel<br />
och någon människa skadas på<br />
grund av tidspressen.<br />
Sammanfattningsvis – vad är det<br />
som lockar allra mest med att bli<br />
sjuksköterska?<br />
– Det är det medicinska, jag är<br />
väldigt intresserad av människokroppen<br />
– och av att ta hand om andra,<br />
sjuka människor. Sedan är ju utvecklingsmöjligheterna<br />
väldigt stora.<br />
Lisbeth Hedberg<br />
Så mycket bättre<br />
ska läkarna introduceras<br />
I Göteborg antas 222 blivande läkare till utbildning varje år. När de väl är<br />
färdiga – lång leveranstid är det – delar regionen kullen med bemannings<strong>för</strong>etag,<br />
industrier, privata vårdgivare och ... kanske grannlandet i väster.<br />
Fast det kommer också läkare som fått sin utbildning i andra länder. De<br />
ska bli bättre introducerade i fortsättningen. Arbetet pågår!<br />
En arbetsgrupp började i januari att skapa<br />
ett introduktionsprogram <strong>för</strong> läkare<br />
som utbildats utomlands och läkare som<br />
också är födda utomlands. Detta ska<br />
göra det enklare <strong>för</strong> alla inblandade och<br />
kan komma att stå som modell <strong>för</strong> introduktion<br />
av andra yrkeskategorier.<br />
– Ytterst är det <strong>för</strong>stås <strong>för</strong> patienternas<br />
skull, kommenterar Inger Hagqvist,<br />
regional studierektorschef i VG Primärvård.<br />
GROVT FINNS DET tre grupper som behöver<br />
introduktion när de vill jobba som läkare<br />
i Sverige; svenskar som pluggat utomlands,<br />
läkare från EU-land och läkare<br />
från länder utan<strong>för</strong> EU.<br />
Den som kommer från ett land utan<strong>för</strong><br />
EU har den längsta vägen att vandra<br />
innan det kan bli aktuellt att träda i<br />
tjänst. När den ibland knöliga migrationsbiten<br />
är avklarad är det Socialstyrel-<br />
ILLUSTrATION: JOEN WETTErHOLM<br />
sen som gör prövningar och tester innan<br />
det kan bli dags <strong>för</strong> kompletteringsutbildning.<br />
– Alla bedöms individuellt, poängterar<br />
Inger Hagqvist som menar att de unga<br />
svenskar som utbildat sig i annat EU-land<br />
generellt sett har hög teoretisk kunskap<br />
men liten klinisk erfarenhet eftersom AT<br />
inte finns i alla länder. Det är där<strong>för</strong> mycket<br />
viktigt med handledarledd praktik.<br />
DET äR INTE BARA det medicinska ”hantverket”<br />
som man ska behärska som läkare<br />
i Sverige. Kulturkompetens är en viktig<br />
sak; hur tänker en svensk patient, vilken<br />
kompetens har en svensk sjuksköterska,<br />
hur jobbar man i team, hur pratar man<br />
med patienten ... listan kan göras mycket<br />
lång. Bara fantasin sätter gränser, som<br />
man brukar säga.<br />
Mer som måste kompletteras är kunskap<br />
om svenska lagar och <strong>för</strong>fattningar,<br />
hur läkemedel hanteras, hur sjuk<strong>för</strong>säkringen<br />
fungerar, hur sjukvården är organiserad.<br />
Och så måste man ju kunna<br />
språket – inklusive sjukvårdssvenska.<br />
Brita Hässel<br />
Årliga tillskott av sjuk-<br />
sköterskor och läkare:<br />
• Vårdhögskolorna tar in cirka 400<br />
studenter per år på sjuksköterskeprogrammen.<br />
Antalet studenter ska<br />
utökas de närmaste åren.<br />
• Läkarprogrammet i Göteborg tar in<br />
cirka 220 studenter varje år. Antalet<br />
har ökat de senaste åren och ska, enligt<br />
regeringsbeslut, ökas mer.<br />
• Drygt 2 600 svenskar studerar på<br />
läkarprogram runtom i världen, varav<br />
nästan 1 000 i Polen, drygt 500 i<br />
Danmark och nästan 400 i Rumänien.<br />
Ungern, Tjeckoslovakien och Lettland<br />
är andra stora ”leverantörer”.<br />
• I Västra Götalands Primärvård finns<br />
290 ST-läkare.<br />
• 200 AT-läkare antas årligen till 21<br />
månader lång AT-tjänst som leder till<br />
legitimation och möjlighet att söka<br />
ST-tjänst.<br />
Läkare lär sig<br />
knäcka den svenska koden<br />
Största hindret <strong>för</strong> att komma in i den svenska sjukvårdskulturen är naturligtvis språket,<br />
det svenska och det medicinska.<br />
Rejält knöligt kan det också vara med kommunikationen – att veta hur man umgås,<br />
kunna hänga med och tyda nyanserna. På kursen ”Att knäcka den svenska koden” introduceras<br />
läkare med utländsk examen i den svenska sjukvårdskulturen.<br />
Nenad Stankovic, handkirurg och<br />
smärtläkare på Frölunda Specialistsjukhus<br />
och universitetslektor vid Sahlgrenska<br />
Akademin, Institutionen <strong>för</strong> vårdvetenskap<br />
och hälsa, kom till Sverige som<br />
specialist från Serbien 1991 och fick själv<br />
lära sig den besvärliga vägen. Lära sig språket<br />
på egen hand, gissa och fråga sig fram<br />
på jobbet –göra och säga fel, <strong>för</strong>söka igen<br />
och lära sig av sina misstag.<br />
Sedan många år har han, med sina egna<br />
erfarenheter i bagaget, intresserat sig <strong>för</strong><br />
hur man kan underlätta <strong>för</strong> utländska kolleger<br />
att slippa gå den långa och svåra vägen<br />
<strong>för</strong> att komma in och fungera bra på<br />
arbetsplatsen.<br />
– MIN VäG VAR inte så svår som många andras,<br />
men jag saknade mycket i processen,<br />
säger Nenad Stankovic, kursledare <strong>för</strong> ”Att<br />
knäcka den svenska koden” som, <strong>för</strong>utom<br />
information om det svenska sjukvårdssystemet,<br />
lagar och regler, med mera, i<strong>nr</strong>iktas<br />
på samarbete och kommunikation.<br />
För en läkare med examen från tredje<br />
land, utan<strong>för</strong> EU, tar det i snitt sju år innan<br />
hon eller han efter språk- och kompletteringsutbildning<br />
får sin svenska legitimation.<br />
Ofta ännu längre <strong>för</strong> att få ett jobb<br />
inom det yrke de var specialister inom redan<br />
när de kom till Sverige. Och det är<br />
egentligen då det riktigt svåra börjar – att<br />
bli en i arbetslaget.<br />
SOM ExEMpEL på kulturkrockar nämner<br />
Nenad att många kommer från en auktoritär<br />
tradition (man behöver inte gå längre<br />
än till Tyskland) och är vana vid att leda på<br />
ett helt annat sätt; ge order och säga ”du<br />
gör så”.<br />
– Så fungerar det inte här: sjuksköterskan<br />
är mycket välutbildad och har mycket<br />
högre status än i andra länder. Här i Sverige<br />
arbetar vi ju verkligen i team och diskuterar<br />
oss fram till gemensamma lösningar,<br />
säger Nenad och erkänner ”ja, jag var också<br />
auktoritär, men jag lärde mig”.<br />
Ett annat exempel är sättet att uttrycka sig<br />
– ofta lite oprecist i många utländska läkares<br />
öron. Om en chef säger till en yngre kollega<br />
”Skulle du kunna göra det här?” så <strong>för</strong>står en<br />
svensk underläkare att hon eller han ska<br />
göra det. Men <strong>för</strong> en som inte <strong>för</strong>står nyanserna<br />
i språket blir det oklart.<br />
OCH SÅ äR det det där med att fika. Att<br />
fikarasten är ett viktigt inslag i vardagen –<br />
inte bara <strong>för</strong> att få en paus och en kopp<br />
kaffe eller te, utan också <strong>för</strong> småpratet, <strong>för</strong><br />
”kittet” i relationerna på arbetsplatsen –<br />
är det många som inte uppfattar. Det kan<br />
verka trivialt, men också detta ingår i att<br />
knäcka den svenska koden.<br />
I <strong>för</strong>längningen handlar utländska läkares<br />
anpassning på arbetsplatsen och i yrkesrollen<br />
om att bristande kunskaper och<br />
kommunikation kan äventyra patient-<br />
säkerheten. Och där har arbetsgivaren en<br />
mycket viktig roll.<br />
– Det är viktigt att få en gedigen introduktion<br />
så tidigt som möjligt, det är ett bra<br />
sätt <strong>för</strong> arbetsgivaren att satsa på fram-<br />
tiden, säger Nenad Stankovic, som deltar i<br />
arbetet att ta fram en individuellt anpassad<br />
introduktionsutbildning <strong>för</strong> läkare och andra<br />
yrkesutövare inom hälso- och sjukvården<br />
med examen från sina hemländer (se<br />
artikel intill). •<br />
Lisbeth Hedberg<br />
”Att knäcka den svenska koden” är en uppdragsutbildning<br />
på fem dagar <strong>för</strong> 20 deltagare<br />
i varje kursomgång.<br />
Mindre auktoritärt och mer teamarbete är två<br />
saker som är speciellt med svensk sjukvård.<br />
Och <strong>för</strong>stås; det svenska fikat är viktigt!<br />
10 arbetslust <strong>nr</strong> 1 <strong>2012</strong> arbetslust <strong>nr</strong> 1 <strong>2012</strong> 11<br />
FOTO: FrANK PALM
FOTO: MAJA OHLSSON<br />
Patrik tillbaka<br />
i ny roll<br />
Patrik Schmidt har jobbat ganska<br />
länge som undersköterska på olika<br />
enheter inom kirurgkliniken på SU/<br />
östra. Våren 2010 började han på<br />
sjuksköterskeutbildningen på Högskolan<br />
i Borås och i januari 2013 tar<br />
han sin examen. Och hoppas komma<br />
tillbaka till sin gamla arbetsplats<br />
– då som sjuksköterska.<br />
Patrik drömde om att bli<br />
brandman. Som en merit <strong>för</strong><br />
det utbildade han sig till undersköterska<br />
och fick jobb på<br />
Östra sjukhuset där han trivdes.<br />
Brandmannadrömmen<br />
bleknade. För att skaffa nya<br />
erfarenheter jobbade han en<br />
tid som ambulanssjukvårdare<br />
i <strong>för</strong>svarets utlandsstyrka i Kosovo. Där<br />
fick upp ögonen <strong>för</strong> sjuksköterskeyrket.<br />
Vad tror du om att få jobb?<br />
– Jobb kommer jag att få! Jag har en<br />
fast tjänst som undersköterska på Östra,<br />
så jag kommer att söka mig dit. Målet är<br />
att bli narkossköterska – jag har ju jobbat<br />
på operation och på nära håll sett att det<br />
är intressant. Men jag tar en sak i taget.<br />
Vad tänker du om sjuksköterskelönen?<br />
– Den är <strong>för</strong>färlig, och även om ingångslönen<br />
har stigit så är det en marginell<br />
ökning, speciellt med tanke på att<br />
löneutvecklingen är näst intill obefintlig.<br />
Men jag vet mycket väl vad jag gett mig<br />
in på – och gör ju det inte <strong>för</strong> lönen utan<br />
<strong>för</strong> att det är ett intressant jobb. Men har<br />
man ansvar <strong>för</strong> liv och död borde det synas<br />
tydligare i lönekuvertet.<br />
Hur ser du på din framtida arbetsmiljö?<br />
– Jag tror att jobbet kommer att innebära<br />
en viss stress, men jag är fysiskt aktiv<br />
så jag kommer nog att klara både de<br />
tunga lyften och stressen.<br />
Vad lockar allra mest med att bli sjuksköterska?<br />
– Möjligheten att jobba utomlands, i<br />
något varmt land – inom <strong>för</strong>svarsmakten<br />
eller kanske Läkare utan gränser. Och<br />
möjligheten att gå vidare – att stanna på<br />
samma ställe i tjugo år är inte så utvecklande<br />
i längden.<br />
Lisbeth Hedberg<br />
Tätt samarbete under samma hatt<br />
<strong>Institutet</strong> <strong>för</strong> <strong>stressmedicin</strong> (ISM) och Hälsan & Arbetslivet<br />
(H&A) är nu en <strong>för</strong>valtning under samma nämnd. Förhoppningen<br />
är att deras långvariga samarbete ska <strong>för</strong>djupas och<br />
komma ännu fler till gagn. På nya <strong>för</strong>valtningschefsstolen sitter<br />
Gunnar Ahlborg vars vision är att samordningen av arbetet<br />
<strong>för</strong> <strong>för</strong>bättrad arbetsmiljö och hälsa ska kunna bli en <strong>för</strong>ebild<br />
<strong>för</strong> andra runt om i landet.<br />
Det speciella med att <strong>för</strong>a ihop de två avdelningarna<br />
är den nära och unika<br />
kopplingen mellan forskning och praktik.<br />
Det är alla överens om vare sig frågan går till<br />
medarbetare, chefer, politiker eller forskare.<br />
– Vi på ISM kan utveckla och prova nya<br />
metoder som Hälsan & Arbetslivet kan<br />
tillämpa – en bra kanal att sprida kunskap<br />
till praktiken. Vi får stora möjligheter att<br />
vidareutveckla båda avdelningarna i den<br />
nya <strong>för</strong>valtningen. Men att vi nu finns under<br />
samma ”hatt” ändrar inte våra ursprungliga<br />
roller som <strong>för</strong>etagshälsovård<br />
och forskningsinstitut, men ger goda möjligheter<br />
att utöka samarbete, konstaterar<br />
Gunnar Ahlborg.<br />
– Företagshälsovården saknar evidensbaserad<br />
forskning och det blir intressant<br />
Forskning och praktik, här i form av<br />
Marie-Louise Fasth och Gunnar Ahlborg,<br />
knyts närmare varandra när Hälsan & Arbetslivet<br />
och <strong>Institutet</strong> <strong>för</strong> Stressmedicin <strong>för</strong>djupar<br />
samarbetet i en och samma <strong>för</strong>valtning.<br />
att få tillgång till det, instämmer Marie-<br />
Louise Fasth, chef <strong>för</strong> Hälsan & Arbetslivet<br />
som faktiskt är landets största landstingsägda<br />
<strong>för</strong>etagshälsovård.<br />
– Samtidigt får forskningen på det här<br />
sättet ”tillgång” till alla anställda, det gör<br />
det lättare <strong>för</strong> forskningen att ha en naturlig<br />
ingång till stora grupper. Goda effekter<br />
<strong>för</strong> båda!<br />
– Ja, vi kan behöva Hälsan & Arbetslivets<br />
tentakler ut i organisationen, håller<br />
Gunnar med.<br />
BAKGRUNDEN TILL OMLäGGNINGEN är att<br />
man under omorganisationen av Regionkansliet,<br />
dit ISM tidigare hörde, såg att institutet<br />
var lite av en främmande fågel<br />
bland de övriga verksamheterna som arbetar<br />
med frågor av mer övergripande karaktär.<br />
En utredning och ett snabbt beslut se-<br />
nare hamnade institutet tillsammans med<br />
sin tidigare samarbetspartner i en <strong>för</strong>valtning.<br />
Med det följer en nämnd där Ulla Y<br />
Gustafsson (S) sitter som ord<strong>för</strong>ande och<br />
Gunilla Levén (M) som vice.<br />
ETT pAR VECKOR in i januari hölls den <strong>för</strong>sta<br />
gemensamma <strong>för</strong>valtningsdagen. Då<br />
<strong>för</strong>des diskussioner professionsvis:<br />
– Det var diskussioner som vi absolut<br />
kommer att fortsätta och <strong>för</strong>djupa, säger<br />
Gunnar. På det sättet tror jag vi kommer<br />
att ge ett bra bidrag till bättre arbetsmiljö<br />
med kontinuitet och en mer strategisk och<br />
hållbar utveckling.<br />
I det arbetet är det ett stort plus att ha<br />
en egen intresserad nämnd, understryker<br />
<strong>för</strong>valtningschefen.<br />
Den vision Gunnar Ahlborg bär på är<br />
att ISM och H&A med sin organisation<br />
kan skapa en <strong>för</strong>ebild <strong>för</strong> andra. Nu när<br />
staten satsat på en professur i <strong>för</strong>etagshälsovård<br />
och <strong>för</strong>medlar forskningspengar –<br />
efter att området varit eftersatt i flera år –<br />
kan man konstatera att satsningen ligger<br />
rätt i tiden.<br />
– jAG HOppAS ATT ”MINA” medarbetare får<br />
större möjligheter att ta ledigt från det<br />
vanliga arbetet, gå in i forskningsprojekt<br />
<strong>för</strong> att sedan komma tillbaka. Röra sig i<br />
båda världarna, helt enkelt. På det viset höjer<br />
de sin egen kompetens och vi blir en<br />
mer attraktiv arbetsgivare, <strong>för</strong>klarar Marie-<br />
Louise Fasth.<br />
– För medarbetarnas del hoppas jag att<br />
forskningsresultat snabbare kommer i<br />
praktisk användning; att vi kan leverera<br />
bättre. Ren forskningskompetens i de egna<br />
leden ger god status och är en garant <strong>för</strong><br />
bra kompetensutveckling.<br />
– ISM forskar ju på det vi håller på med!<br />
Det kan bli jättebra, jag tror på det här, säger<br />
Marie-Louise Fasth.<br />
DET HäR SAMGÅENDET, som ju ändå inte är<br />
ett traditionellt samgående, ändrar heller<br />
inte på de yttre omständigheterna. Alla sitter<br />
kvar där de är: ISM som granne med<br />
Botaniska Trädgården och ledningen <strong>för</strong><br />
H&A i Läppstiftet, centrala Göteborg.<br />
Båda behåller sina gamla namn tills man<br />
så småningom kanske enas om en slagkraftig<br />
och begriplig mix.<br />
Ja, vi gillar!<br />
Ulla Y Gustafsson (S),<br />
nämndord<strong>för</strong>ande <strong>för</strong><br />
den nya <strong>för</strong>valtningen,<br />
tidigare ord<strong>för</strong>ande<br />
i ISM:s politiska<br />
styrgrupp:<br />
– Jag ser <strong>för</strong>stås positivt på<br />
detta med samgåendet eftersom<br />
jag tror det blir en väldigt bra<br />
kombination mellan stressforskning<br />
och <strong>för</strong>etagshälsovård.<br />
– Eftersom jag var en av initiativtagarna<br />
till att ISM startades en gång<br />
i tiden, och därmed varit med från<br />
<strong>för</strong>sta början så är det extra spännande<br />
att få fortsätta den här resan.<br />
Denna kombination är unik och ska<br />
<strong>för</strong>hoppningsvis ge ännu bättre kunskap<br />
och service <strong>för</strong> de viktiga uppgifter<br />
vi har.<br />
Irene Jensen, landets<br />
<strong>för</strong>sta professor i<br />
<strong>för</strong>etagshälsovård:<br />
– Spontant låter det här bra,<br />
att man integrerar forskning<br />
och praktik så att vi kan få<br />
ut det vi eftersträvar. På det<br />
viset höjer vi kunskapsområdet<br />
generellt genom att ge praktiken<br />
access till djupare kunskap.<br />
– Det låter väldigt klokt.<br />
12 arbetslust <strong>nr</strong> 1 <strong>2012</strong> arbetslust <strong>nr</strong> 1 <strong>2012</strong> 13<br />
FOTO: FrANK PALM<br />
Hälsan & Arbetslivets huvuduppgift är<br />
att öka hälsan i arbetslivet, hjälpa till att nå<br />
målen i regionens visioner och göra regionen<br />
till en attraktiv arbetsgivare. Medan<br />
ISM:s uppdrag är att öka kunskapen om<br />
stressrelaterad ohälsa och medverka till att<br />
göra Västra Götalandsregionen till ett <strong>för</strong>edöme<br />
vad gäller hälsofrämjande arbetsplatser<br />
och behandling av stressrelaterad<br />
ohälsa. •<br />
Brita Hässel<br />
FOTO: SErGIO JOSELOVSKY<br />
FOTO: ANNA LöFGrEN
UPPSlageT UPPSlageT<br />
Engelsmän blir<br />
deppiga av övertid<br />
Offentligt anställda i England<br />
blir deprimerade av att jobba<br />
övertid. Den som snittar en arbetstid<br />
på elva timmar har ungefär<br />
två och en halv gånger<br />
så hög risk att bli djupt<br />
deprimerade jäm<strong>för</strong>t<br />
med dem som jobbar de<br />
mer normala sju–åtta timmarna.<br />
Och det spelar<br />
ingen roll om jobbet är<br />
stressigt eller inte. Till och<br />
konST i regionen<br />
Ge inte upp!<br />
– Jag associerar till Hasse<br />
Alfredssons film ”Ägget är<br />
löst” där Gösta Ekman av<br />
sin far tvingas ligga i vatten,<br />
med bara huvudet över vattenytan,<br />
under ett helt år.<br />
Han lever på det som flyter<br />
<strong>för</strong>bi och trots att han blir<br />
påkörd av en skridskoåkare<br />
plus råkar ut <strong>för</strong> några andra<br />
missräkningar så klarar<br />
han sig.<br />
– Filmen <strong>för</strong>medlar att<br />
det inte kan bli annat än<br />
bättre. Även om man under<br />
lång tid är i en besvärlig situation<br />
så är det troligt att<br />
det blir bra till slut.<br />
– I tider med mycket <strong>för</strong>ändringar<br />
är det lätt att<br />
känna att allt riskerar att gå<br />
åt pipan. Men det är ju faktiskt<br />
så att det oftast kan bli<br />
bättre ... Bilden stärker det<br />
hoppet.<br />
Tavlan är målad av bildkonstnär<br />
Kjell-åke Gerinder<br />
från Borås, bosatt i Göteborg.<br />
Konstnären kallar tavlan<br />
Hasen Heide.<br />
med när man tar hänsyn till sådana<br />
faktorer som stöd från<br />
chefer, alkohol, rökning och<br />
kroniska psykiska sjukdomar så<br />
blir resultatet detsamma; övertid<br />
ger kraftigt höjd risk <strong>för</strong> depression.<br />
Det är forskare från Arbetshälsoinstitutet<br />
i Helsingfors och<br />
University College i London som<br />
följt 2 123 kontorsanställda i<br />
Storbritannien under sex år.<br />
I ett av konferensrummen hos Hälsan & Arbetslivet i Läppstiftet<br />
i Göteborg hänger en tavla som Kerstin Svanberg,<br />
verksamhetskontroller, gärna tittar på eftersom den ger<br />
henne hopp.<br />
FOTO: FrANK PALM<br />
”Ingenting är så viktigt<br />
som det <strong>för</strong>st verkar vara.<br />
Det är en bra inställning<br />
<strong>för</strong> att slippa stress. Det<br />
finns en bra regel som heter<br />
10 10 10. Fråga dig<br />
själv in<strong>för</strong> situationer som<br />
uppstår hur det här kommer<br />
att påverka dig om 10<br />
minuter, 10 månader och<br />
om 10 år.”<br />
Tips från kvalitetsmagasinet.se<br />
om hur man<br />
kan slippa onödig stress.<br />
en livlina<br />
när det är<br />
tufft<br />
Livlinan.org är en sajt gjord<br />
<strong>för</strong> unga människor som lever<br />
nära någon som mår<br />
psykiskt dåligt. Här kan<br />
man läsa mer om var<strong>för</strong> vi<br />
mår dåligt, ta del av andras<br />
erfarenheter under rubriken<br />
”unga berättar”, få reda på<br />
var man kan få ytterligare<br />
hjälp och stöd. Till exempel.<br />
Många skriver också till sajtens<br />
frågespalt.<br />
I boken ”Ett hållbart arbetsliv<br />
– om organisation och ledarskap”<br />
gör Anders Nilsson<br />
en översikt kring forskning<br />
om samspelet mellan organisation,<br />
ledning och hälsa i<br />
arbetslivet. Det handlar om<br />
hur ledarskapsidealen <strong>för</strong>ändras,<br />
vad som kännetecknar<br />
en bra och effektiv arbetsplats,<br />
nya arbetsformer<br />
och betydelsen av nätverk.<br />
Skapa<br />
delaktiga<br />
patienter!<br />
En delaktig patient är en ”bättre”<br />
patient, på så sätt att målen<br />
med vård och behandling blir<br />
lättare att nå på ett säkrare sätt.<br />
För att få delaktiga patienter<br />
måste vårdgivare, chefer och<br />
hälso- och sjukvårdspersonal<br />
känna till och tillämpa den lagstiftning<br />
som reglerar patientens<br />
ställning. Ledningssystem<br />
<strong>för</strong> kvalitets- och patientsäkerhetsarbete<br />
bör också omfatta<br />
bemötande, information, delaktighet<br />
och kontinuitet. Det<br />
slår Socialstyrelsen fast och ger<br />
ut den tredje upplagan av Din<br />
skyldighet att informera och<br />
göra patienten delaktig – Handbok<br />
<strong>för</strong> vårdgivare, chefer och<br />
personal.<br />
Handboken innehåller –<br />
bland annat – en samlad beskrivning<br />
av lagar och regler<br />
omkring patientens ställning<br />
och vilka skyldigheter hälso-<br />
och sjukvården har att informera,<br />
ge patienten möjligheter<br />
att välja behandlingsalternativ<br />
och erbjuda <strong>för</strong>nyad medicinsk<br />
bedömning. Här finns också ett<br />
kapitel om hur man kan hantera<br />
klagomål, exempel på etiska<br />
dilemman, Internet som informationskälla<br />
samt kvalitets-<br />
indikatorer och uppföljning.<br />
www.socialstyrelsen.se<br />
Mer om hållbart arbetsliv<br />
Bättre dialog –<br />
skönare klimat<br />
Jo, det är bra med dialogträning<br />
på jobbet. Träningen<br />
upplevs som både positiv,<br />
lärorik och användbar.<br />
Kommunikationsklimatet<br />
blir bättre och inflytandet i<br />
arbetet ökar.<br />
I ISM-rapport <strong>nr</strong> 11 presenteras<br />
nu resultatet av en kontrollerad<br />
studie av en metod <strong>för</strong> dialogträning<br />
på vårdavdelningar.<br />
I det här fallet betyder dialog<br />
något mer än samtal i största<br />
allmänhet. Dialog är att uttrycka<br />
sina genuina uppfattningar,<br />
erfarenheter och känslor<br />
samt att vänta in, lyssna på<br />
och respektera andra perspektiv<br />
än det egna. Det är då man<br />
kan lära av varandra och låta<br />
sig påverkas.<br />
Dialogträningen finns nu<br />
som en tjänst på Hälsan &<br />
Arbetslivet och ut<strong>för</strong>s av legitimerade<br />
psykoterapeuter.<br />
Rapporten kan beställas via<br />
annemarie.hultberg@vgregion.se<br />
och finns tillgänglig på<br />
www.vgregion.se/<strong>stressmedicin</strong>.<br />
Unga tjejer ratar<br />
chefsjobben<br />
Kvinnor i de nordligaste och<br />
sydligaste delarna av landet är<br />
minst intresserade av ett chefsjobb<br />
i framtiden.<br />
I Norrland svarade 71 pro-<br />
Lurigt att vara mentor?<br />
Är du mentor, funderar på<br />
att ta dig an en adept eller<br />
är smickrat tillfrågad?<br />
En varningsflagg fladdrade<br />
<strong>för</strong>bi <strong>Arbetslust</strong> redaktion:<br />
åtta nedtecknade luriga<br />
mentorfällor man ska akta<br />
sig <strong>för</strong> att fastna i. Bra att<br />
ögna igenom kanske..?<br />
1. FÖRäLDRAFäLLAN. Du är inte<br />
mamma eller pappa och mentorskap<br />
handlar inte om uppfostran.<br />
Respektera att adepten<br />
har sina egna värderingar.<br />
Mentorskapet är en relation <strong>för</strong><br />
lärande, inte <strong>för</strong> lydnad.<br />
2. pÅjAGARFäLLAN. Mentorns<br />
ambitioner <strong>för</strong> adeptens<br />
utveckling är större än adeptens<br />
egna. Lyssna av och låt<br />
adepten bestämma <strong>för</strong>utsättningar<br />
och tempo!<br />
3. SNäLLFäLLAN. Att hålla<br />
med och vara hygglig leder<br />
inte framåt. Du är<br />
inte mentor <strong>för</strong> att bli<br />
omtyckt. Våga utmana<br />
adepten och ställ även de<br />
obekväma frågorna.<br />
4. CHEFSFäLLAN. Du löser<br />
adeptens problem och fattar<br />
beslut – precis som i<br />
ditt jobb som chef. Håll<br />
tillbaka din iver, låt adepten<br />
få tid att komma fram<br />
till egna lösningar.<br />
5. CURLINGFäLLAN.<br />
Adepten vill ha din syn<br />
och dina råd på varje<br />
mått och steg. Men som<br />
mentor har du inget facit,<br />
adepten måste själv<br />
ta ansvar, även <strong>för</strong> sina<br />
misstag.<br />
cent av tjejerna och 61 procent<br />
av killarna nej på frågan: Vill du<br />
i framtiden inneha en chefs-<br />
eller ledande position? I Skåne<br />
72 procent av tjejerna och 49<br />
procent av killarna och i Västra<br />
Götaland 56 procent av tjejerna<br />
och 48 procent av killarna.<br />
6. KäRLEKSFäLLAN. Är du och<br />
din adept av olika kön kan det<br />
uppstå spekulationer. Var extra<br />
tydlig mot omgivningen med<br />
vad mentorskapet innebär. Och<br />
om det uppstår ljuva känslor –<br />
avsluta mentorskapet direkt!<br />
7. TIDSFäLLAN. Dina medarbetare<br />
kan känna avundsjuka om<br />
de upplever att du har tid med<br />
din adept men inte med dem.<br />
Var noga med att berätta om<br />
<strong>för</strong>utsättningarna <strong>för</strong> ditt åtagande.<br />
8. MYSFäLLAN. Mentorträffarna<br />
utvecklas till trevliga sammankomster<br />
istället <strong>för</strong> utvecklande<br />
dialog som bär framåt. Småprat<br />
är okej, men låt det inte ta över.<br />
ILLUSTrATION: JOEN WETTErHOLM<br />
(Källa: Sifo-undersökning genom<strong>för</strong>d<br />
av Wiminvest.)<br />
Att få 5 000 kronor mer i<br />
fickan och jobba dubbelt så<br />
mycket lockar inte de unga,<br />
och inte kvinnor.<br />
Läs mer om framtidens brist på<br />
chefer på kvalitetsmagasinet.se<br />
”Om vi gjorde allt som vi<br />
är kapabla till skulle vi slå<br />
oss själva med häpnad.”<br />
Thomas Edison<br />
Mjuka, lena,<br />
goda nässlor<br />
Med lite tur så är våren snart<br />
här. Och då står det inte på <strong>för</strong>rän<br />
de <strong>för</strong>sta brännässlorna är<br />
plockbara. Ut och leta och gör<br />
en sällsynt god nässelsoppa!<br />
• Skölj 2 liter nässlor i tre olika<br />
vatten.<br />
• Koka upp 1 liter vatten och<br />
1 tsk salt.<br />
• Lägg i nässlorna.<br />
• Koka under lock 5 minuter.<br />
• Ta upp nässlorna (spar spadet),<br />
kör dem i mixer och<br />
slå på så mycket av kokvattnet<br />
som mixern klarar.<br />
• Lägg i 1 hönsbuljongtärning,<br />
3 msk vetemjöl<br />
och 1 msk smör.<br />
• Mixa allt medan du räknar<br />
till 20.<br />
• Häll tillbaka i kastrullen och<br />
låt soppan sjuda en stund.<br />
• Smaka av med vitpeppar<br />
och en nypa salt.<br />
Servera gärna med kokta<br />
ägghalvor.<br />
Idéer och<br />
artikeluppslag till<br />
arbetslust?<br />
Ring eller mejla!<br />
Telefonnummer och mejl-<br />
adresser finns på sidan 2.<br />
14 arbetslust <strong>nr</strong> 1 <strong>2012</strong> arbetslust <strong>nr</strong> 1 <strong>2012</strong> 15
På jobbeT<br />
Banar väg <strong>för</strong> kulturen<br />
Fysisk tillgänglighet kan åstadkommas<br />
med ramp eller hiss, bra belysning, lämpliga<br />
arbetsredskap, talande datorer, begripliga<br />
skrifter och mycket annat.<br />
Tillgänglighet liknar luft på så sätt att<br />
den märks minst när den finns.<br />
EN AV EVAS KOMpETENSER som tillgänglighetskonsulent<br />
är att hon har en muskelsjukdom<br />
som gradvis sätter ner vissa funktioner,<br />
vilket gör henne helt beroende av<br />
rullstol, assistenter och andra hjälpmedel.<br />
En kompetens som är en tillgång eftersom<br />
hon har praktisk erfarenhet av att vara både<br />
kulturkonsument och -utövare.<br />
Evas mål med jobbet: alla ska alltid<br />
kunna ta del av kulturen.<br />
FOTO: FrANK PALM<br />
Eva Johansson jobbar <strong>för</strong> att alla ska kunna ta del av och ägna sig åt kultur i<br />
Västra Götaland. Hon är en av Kultur i Västs tillgänglighetskonsulenter och arbetar<br />
<strong>för</strong> att få bort hinder i verksamheterna och se till att det inte kommer nya.<br />
Detta betyder inte att hon är specialist<br />
på alla slags funktionsnedsättningar, men<br />
<strong>för</strong>modligen att hon begriper bättre än de<br />
flesta värdet av tillgänglighet och möjligheten<br />
att delta.<br />
FÖR EVA jOHANSSON gäller det att bygga in<br />
tillgänglighetstänk i hela regionen.<br />
Det sker med information, utbildning,<br />
inspiration samt en och annan aha-upplevelse.<br />
Den som en gång gått på en trottoar<br />
med <strong>för</strong>bundna ögon parkerar aldrig mer<br />
sin cykel där folk ska gå. Den som − från<br />
rullstol − <strong>för</strong>sökt få kontakt med personal<br />
bakom en informationsdisk <strong>för</strong> stående, tän-<br />
ker en gång till när nästa reception planeras.<br />
− Det handlar om att sätta sig in i besökarnas<br />
och kundernas situation, säger Eva,<br />
som nyligen genom<strong>för</strong>t åtta inspirationsdagar<br />
<strong>för</strong> Kultur<strong>för</strong>valtningen i Borås.<br />
SOM TILLGäNGLIGHETSKONSULENT i Kultur<br />
i Väst blir hon ibland inblandad i planering<br />
av nya kulturinstitutioner och ombyggnad<br />
av gamla.<br />
− Man skulle tro att det ingår i arkitektens<br />
jobb att se till att alla besökare kan använda<br />
en byggnad, men de flesta har inte<br />
den expertisen.<br />
Evas egen arbetsplats är bra, säger hon.<br />
− Här känner jag mig som en bland kollegorna.<br />
Det beror <strong>för</strong>stås på arbetskamraterna<br />
och på att det mesta i arbetsmiljön<br />
fungerar <strong>för</strong> mig.<br />
− Mycket hänger också på chefens inställning<br />
− här som överallt.<br />
KULTURLIVETS TILLGäNGLIGHET ska inte<br />
bara gynna kulturkonsumtion, utan också<br />
produktionen, alltså att begåvade personer<br />
ska kunna bli musiker, filmare eller dansare<br />
eller vad de önskar, oavsett funktionsnedsättning.<br />
Tillgänglighetsarbetet handlar också<br />
om att göra arrangörer medvetna om vikten<br />
av att alla − säger alla − kan tillgodogöra<br />
sig deras ansträngningar − och att det<br />
finns ett mervärde i det.<br />
Kulturen ska vara tillgänglig <strong>för</strong> alla.<br />
− Det gäller inte bara ibland, utan alltid,<br />
säger Eva Johansson. Förresten är de flesta<br />
tillgänglighetsanpassningar bra <strong>för</strong> alla, inte<br />
bara <strong>för</strong> dem som de är nödvändiga <strong>för</strong>.<br />
Arbetsmiljödelegationen • Centrum <strong>för</strong> Verksamhetsutveckling • Hälsan & Arbetslivet • <strong>Institutet</strong> <strong>för</strong> <strong>stressmedicin</strong><br />
Anne Jönsson