Fria företagare - Företagarförbundet
Fria företagare - Företagarförbundet
Fria företagare - Företagarförbundet
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
42 TIPS FÖR SMÅFÖRETAGARE<br />
<br />
Foto: © Gina Sanders, Fotolia.com<br />
Med KBT, kognitiv beteendeterapi,<br />
kan inte bara panikattacker<br />
och sömnsvårigheter<br />
trollas bort. Metoden används<br />
även för att snabbt och effektivt<br />
komma tillrätta med<br />
olika typer av problem inom<br />
näringslivet.<br />
Det är ingen överdrift att<br />
påstå att KBT är den mest<br />
omskrivna terapiformen under<br />
de senaste åren. Uppseendeväckande<br />
reportage i<br />
tidningar och teve där människor<br />
botats från spindel-<br />
och ormfobier har gjort att<br />
de flesta känner till metoden<br />
som började användas på<br />
1980-talet.<br />
Något förenklat kan man<br />
säga fokus i behandlingen är<br />
klientens tankar, känslor och<br />
beteende. Därefter arbetar<br />
man aktivt med att förändra<br />
destruktiva beteendemönster.<br />
Småföretag kunder<br />
Men även om KBT är en behandlingsform<br />
som kan användas<br />
vid de flesta psykiska<br />
problem på individnivå finns<br />
det fler områden som är intressanta.<br />
Småföretag bör höja sina priser<br />
Många små<strong>företagare</strong> tar för<br />
lite betalt. Till slut riskerar de<br />
hamna i en viss prisklass. Det<br />
anser Karin Klerfelt på företaget<br />
Astarcan.<br />
Företaget Astarcan utbildar<br />
folk i entreprenörskap<br />
via bland annat länsstyrelsen<br />
i Stockholm. Karin Klerfelt<br />
har de senaste åren mött flera<br />
små<strong>företagare</strong> och hon anser<br />
att de tar för dåligt betalt.<br />
– Antingen har man ett<br />
högre pris och kan då ha en<br />
lägre volym eller så har man<br />
ett lågt pris och måste då<br />
kompensera med en högre<br />
volym. Tyvärr fastnar många<br />
små<strong>företagare</strong> mitt i säcken<br />
eftersom de tar för lite betalt<br />
och därmed erbjuder för låga<br />
priser och samtidigt säljer för<br />
lite, säger Klerfelt i ett pressmeddelande.<br />
Om man istället väljer att<br />
öka prisnivån bör man profi-<br />
<br />
<br />
-<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
KBT lönar sig även för småföretag<br />
KBT fungerar både som stöd till individer likväl som företag med flera anställda. Foto: Peter Fredriksson<br />
Karin Folkar är legitimerad<br />
psykolog och organisationskonsult<br />
på den privata<br />
psykologmottagningen KBTgruppen<br />
i Stockholm, som<br />
ofta har små<strong>företagare</strong> som<br />
uppdragsgivare. Hon menar<br />
att eftersom KBT är en beprövad<br />
metod som ger snabba<br />
och konkreta resultat fungerar<br />
analysen lika bra i näringslivet.<br />
– KBT ger en tydlig genomlysning<br />
av vilka destruktiva<br />
beteendemönster man vill<br />
komma åt i ett företag, men<br />
kan också öka effektiviteten<br />
i ett redan vinstdrivande företag,<br />
säger hon och tillägger<br />
att för företag arbetar hon<br />
utifrån Organizational Behavior<br />
Management, OBM.<br />
Efter att ha gjort en beteendeanalys<br />
på organisations-<br />
nivå där hon undersöker ett<br />
problem, till exempel att företaget<br />
anser att de anställda<br />
gör för mycket eller för litet<br />
av olika arbetsuppgifter,<br />
spaltar hon upp önskade delmål<br />
och mål.<br />
Ökad lönsamhet<br />
– Vi tittar särskilt på vilka<br />
beteenden som företagsledningen<br />
tror premieras och<br />
Många är rädda för att höja sina priser, speciellt små<strong>företagare</strong>. Ibland av rädsla för att förlora<br />
kunder. Foto © Klaus-Peter Adler - Fotolia.com<br />
<br />
1<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
SÅ HÖJER DU PRISET,<br />
ENLIGT KARIN KLERFELT<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
vilka beteenden som släcks<br />
ut i verkligheten, säger Karin<br />
Folkar som berättar att på ett<br />
mindre företag ville man öka<br />
antalet bokade kundbesök<br />
för några av säljarna i företaget.<br />
Här fick chefen i uppdrag<br />
att under en veckas tid föra<br />
dagbok över sina egna beteenden<br />
gentemot sina säljare.<br />
– Det visade sig att chefen<br />
lera sig därefter<br />
med högre kvalitet<br />
och exklusivitet.<br />
Det är<br />
en av småföretagarnasfördelar<br />
jämfört med<br />
stora leverantörer,<br />
anser Karin<br />
Klerfelt.<br />
Att sänka<br />
priserna, hålla<br />
samma kvalitet<br />
och göra allt för<br />
kunderna, är i<br />
längden ohållbart,<br />
tycker entreprenörsproffset.<br />
I längden<br />
fungerar det inte för en små<strong>företagare</strong><br />
med lägre resurser<br />
vad gäller personal och kapital.<br />
Mentala hinder<br />
Karin Klerfelt hoppas att<br />
många små<strong>företagare</strong> tog tag<br />
i problemet direkt i januari,<br />
uppmuntrade de säljare som<br />
det redan gick bra för, medan<br />
de säljare som hade färre<br />
kundmöten inte fick lika<br />
mycket tid med chefen. När<br />
chefen ändrade sitt beteende<br />
och ägnade mer tid åt de<br />
försummade säljarna kom de<br />
ikapp sina kollegor och nu<br />
går företaget ännu bättre än<br />
det gjorde innan.<br />
– Forskning visar att 80<br />
procent av våra beteendeförändringar<br />
är konsekvensstyrda<br />
medan endast 20 procent<br />
styrs av uppmaningar<br />
och bestraffningar. Därför är<br />
det viktigt att arbeta med att<br />
förstärka rätt beteende, inte<br />
fastna i uppmaningar och bestraffningar.<br />
TEXT: PETER FREDRIKSSON<br />
KBT ARBETAR MED ATT<br />
FÖRÄNDRA DESTRUKTIVA<br />
<br />
<br />
<br />
KBT OMFATTAR<br />
<br />
<br />
som brukar vara en mager<br />
månad för mindre företag.<br />
– Januari är en mager månad<br />
överlag, som små<strong>företagare</strong><br />
har du det än värre.<br />
December är en kort månad,<br />
med få dagar att sälja och<br />
fakturera på. Det finns en väg<br />
ut, nämligen genom att höja<br />
priserna. Undersökningen<br />
visar tydligt att det främst är<br />
mentala hinder som gör att<br />
små<strong>företagare</strong> inte tar vara<br />
på möjligheten att jacka upp<br />
priset, säger Klerfelt.<br />
Undersökningen hon hänvisar<br />
till gjordes 2010. Den<br />
gällde hur mycket små<strong>företagare</strong><br />
ansåg sig kunna höja<br />
sina priser. Totalt svarade 156<br />
företag i Stockholm, Malmö<br />
och Ronneby.<br />
TEXT: TOBIAS SANDBLOM