Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
såg ut när hon var liten, när hon och hennes<br />
mamma gick hit tillsammans, och den ganska<br />
nytillkomna kunden minns hur det såg ut när<br />
hon var här första gången. Alla pratar med<br />
alla och minnen blir till nostalgi, inte bara för<br />
ägarna utan också för kunderna.<br />
Plötsligt utbrister Atti att hon har fått ett<br />
Jag tänker på hår dygnet runt och<br />
ibland drömmer jag om det också.<br />
sms från Ida som är anställd på salongen. Hon<br />
är i Thailand på semester.<br />
– Hon skriver att hon inte saknar oss och<br />
inte tänker på oss.<br />
Hela salongen brister i skratt och en av kun-<br />
EN hårIG SJäL<br />
derna menar att det är det enda hon gör, tänker<br />
på dem alltså.<br />
Det är svårt att undgå Winnies passion för<br />
kunderna och deras hår. Som slutfinish på en<br />
färgning och klippning ska det fönas, sprayas<br />
och fluffas i all oändlighet.<br />
– Det är ett genuint intresse. Jag älskar mitt<br />
jobb!<br />
Står hon i en kö eller<br />
sitter på en buss kan<br />
hon inte låta bli att tänka<br />
på människors hår.<br />
- Javisst, jag kan börja<br />
laborera om en människa i mina tankar och<br />
sätta färg och klippa. Jag tänker på hår dygnet<br />
runt och ibland drömmer jag om det också. Jag<br />
är hårig ända in i själen, som jag brukar säga.<br />
För henne är håret en del av klädkoden. Pre-<br />
cis som man väljer att ta på sig en kavaj till<br />
anställningsintervjun så ska man välja färg och<br />
frisyr efter vilket uttryck man vill förmedla.<br />
- Man säger ju ofta att blonda tjejer har roligare<br />
än mörka. Fast det vet jag inte om det<br />
stämmer.<br />
Själv står jag här mörk med självlockigt hår<br />
och jag undrar vad hon ser.<br />
– Lockigt hår är en signal av att vara<br />
lite busig. Har du färgat ditt med färg<br />
som finns att köpa på ICA?<br />
Hon ställer frågan för att hon är nyfiken,<br />
inte för att vara någon översittare.<br />
Jag känner det och svarar att hon har<br />
helt rätt. Hur såg hon såg det?<br />
– De färger som finns i affärerna har<br />
bara en nyans. När du färgar här får du<br />
din egen personliga färg som är framtagen för<br />
just dig och ingen annan.<br />
Winnie avslöjar att det en och annan gång<br />
har varit kunder som inte blivit nöjda. Det är<br />
inget som de ser som ett problem. Det viktigaste,<br />
för Winnie, är att kunden är nöjd.<br />
– Men vi ger aldrig pengarna tillbaka. Istället<br />
börjar vi om från början och går igenom färger<br />
och frisyren.<br />
Den gången blir det gratis förstås. En annan<br />
service är att kunderna får klippa luggen gratis.<br />
Det märks så tydligt att Winnie trivs med<br />
sitt jobb. Hon arbetar inte bara på salongen,<br />
utan är också ordförande i branschorganisationen<br />
i Östergötland och ledamot på riksnivå.<br />
Som ensamstående mamma medger hon att<br />
familjen ibland blivit försakad.<br />
– Men vad ska jag göra? Jag älskar ju mitt<br />
jobb!<br />
Det är något som en av kunderna kan garantera.<br />
Hon har följt Winnie sedan skoltiden<br />
och var till och med den som fick sitta modell<br />
när Winnie skulle göra sitt gesällprov.<br />
– Jag törs inte gå till någon annan än Winnie.<br />
Det är hon som har det speciella receptet<br />
på min hårfärg.<br />
Winnie skrattar och säger att det minsann<br />
är så de gör för att behålla sina kunder. Men<br />
kunden protesterar. Det är inte alls därför hon<br />
går till Winnie. Snarare för att hon känner sig<br />
När du färgar här får du<br />
din egen personliga färg<br />
som är framtagen för<br />
just dig och ingen annan.<br />
sedd och att hon alltid känner sig välkommen.<br />
(Detta är något som verkar stämma för under<br />
dagen har många av kunderna understrukit<br />
just detta, att de blir sedda som person.)Kunden<br />
berättar att även hennes son och sonson<br />
går hit.<br />
– Ja, och sedan svärdottern och min man<br />
också, förstås. Hur är det med dig nu då Winnie,<br />
mår du bättre?<br />
Hon syftar på Winnies senaste år som har<br />
varit väldigt tungt. Förra hösten smittades hon<br />
av TBC, tuberkulos, efter en resa i Vietnam.<br />
Detta höll på att, som hon själv uttrycker det,<br />
ta kål på henne.<br />
– Det värsta var ju att de inte visste vad det<br />
var! Jag mådde bara sämre och sämre och de<br />
hittade inget!<br />
När hon till slut inte orkade gå till jobbet<br />
längre ringde hon till Atti som skjutsade henne<br />
till sjukhuset. Där blev hon akut inlagd för<br />
läkarna ville utesluta hjärntumör.<br />
– Ja, och när de konstaterade att det inte var<br />
POCKETSIGNALEN <strong>2012</strong><br />
99
Change language