Sahlgrenska Universitetssjukhuset Reumatologi

Tabell 5
Frågor (svar i procent av
70 patientsvar)
Frågor angående patienttillfredsställelsen vid inläggningen på
Reumatologi, Sahlgrenska Universitetssjukhuset, December 2008
Blev du väl bemött vid inskrivningen på
avdelningen?
Är du nöjd med avdelningens behandling av din
sjukdom?
Lyssnade läkarna intresserat till det du hade att
säga?
Fick du det personliga stöd du behövde från
personalen under sjukhusvistelsen?
Fick du god omvårdnad under sjukhusvistelsen?
Var planeringen av dina undersökningar och
behandlingar under hela din kontakt med sjukhuset
tillfredsställande? (fanns det en röd tråd)
Fick du den information du behövde under
sjukhusvistelsen? (t.ex. om sjukdomen,
undersökningar, behandlingen, biverkningar)
Var du nöjd med det inflytande du hade på din vård
och behandling?
Fanns det samstämmighet i den information du fick
från personalen på avdelningen?
Var lokalerna på avdelningen tillfredsställande?
(t.ex. rummen, toaletter, gemensamma utrymme)
Fick du lov att stanna på avdelningen tills du kände
dig klar att bli utskriven?
Fick du den information, du behövde innan du blev
utskriven? (t.ex. goda råd, läkemedel)
Har kontakten mellan dina närstående och
avdelningen fungerat tillfredsställande? (t.ex.
information, stöd)
Har kontakten mellan avdelningen och din
vårdcentral fungerat bra? (t.ex. remiss, utskrivning,
uppföljning)
- Svaren utgår från alla patienters senaste inläggning
Ja Både och Nej Vet inte
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
22 Center for Kvalitetsudvikling, Region Midtjylland