24.09.2013 Views

Sahlgrenska Universitetssjukhuset Reumatologi

Sahlgrenska Universitetssjukhuset Reumatologi

Sahlgrenska Universitetssjukhuset Reumatologi

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

Innehåll<br />

Läsvägledning .................................................................................... 5<br />

Syfte ................................................................................................... 7<br />

Metod ................................................................................................. 9<br />

Uppföljning av rapporten ................................................................... 11<br />

Resultat<br />

1. Om verksamheten...................................................................... 15<br />

2. Rapportens dataunderlag ........................................................... 17<br />

3. De inlagda patienterna............................................................... 21<br />

4. Frågor om tillfredsställelsen...................................................... 23<br />

5. Väntetid och val av sjukhus....................................................... 27<br />

6. Stabiliteten i personalkontakten ................................................ 29<br />

7. Samlat intryck av verksamheten................................................ 31<br />

Litteratur............................................................................................. 33<br />

Bilaga 1. Enkät och följebrev till verksamhetens inlagda patienter<br />

Bilaga 2. Svaren indelade efter patientgrupper<br />

Bilaga 3. De inlagda patienternas kommentarer

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!