04.02.2014 Views

Informationsmodell & Innehållsplan för PingvinNet AB - Christer ...

Informationsmodell & Innehållsplan för PingvinNet AB - Christer ...

Informationsmodell & Innehållsplan för PingvinNet AB - Christer ...

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

Informations-modell Pingvinnet <strong>AB</strong><br />

8<br />

Produkter & tjänster<br />

Företagets produkter och tjänster visas på olika ställen över hela webbplatsen. Produktinformation,<br />

bilder och teknisk data hämtas ur databasen <strong>för</strong> att presenteras på en separat produktsida. På<br />

produktsidan hämtas information från ett flertal olika källor och presenteras intill produkten eller<br />

tjänsten.<br />

Funktioner som visas på produkt/tjänst-sida är,<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

Tagga produkt med etikett<br />

Genomsnittsbetyg <strong>för</strong> produkt (dynamiskt genererat)<br />

Tips kring vad andra kunder köpt (dunamiskt genererat)<br />

Inkommande länkar <strong>för</strong> blogginlägg om produkten<br />

Senaste användarrecension<br />

Tipsa andra om produkten via sociala medier<br />

Skapa en önskelista och lägg produkt i denna<br />

Sökfunktioner<br />

Webbplatsens artiklar är ”taggade” med etiketter, och märkta med tidsstämplar och <strong>för</strong>fattare.<br />

Sökfunktionen jäm<strong>för</strong> sökkriteria mot denna information. Sökfunktioner inkluderar även<br />

produktmanualer och och andra broschyrer som finns på webbplatsen som nedladdningsbara PDFfiler.<br />

Mobila applikationer<br />

Företaget erbjuder även mobil applikation till iOS och Android. Denna app är utvecklad <strong>för</strong> att kunna<br />

erbjuda ytterligare tjänster till <strong>för</strong>etagets besökare på webbplatsen. Denna kan laddas ned från<br />

<strong>för</strong>etagets webbplats, och taggas också med en såkallad QR-kod.<br />

I denna mobila app kan besökare,<br />

<br />

<br />

Få information kring aktuella kampanjer<br />

Söka & jäm<strong>för</strong>a produkter mot externa prisjäm<strong>för</strong>elsesajter<br />

Kontaktinformation<br />

Webbplatsen har flera olika kontaktvägar. Ett allmänt kontaktformulär finns under länken ’Kontakta<br />

oss’, vidare använder man en flash-baserad chat som personal på <strong>för</strong>etaget turas om att hantera.<br />

Utöver detta använder <strong>för</strong>etaget både Twitter och Facebook samt Google+ <strong>för</strong> att dels marknads<strong>för</strong>a<br />

kampanjer, men också <strong>för</strong> att kommunicera med allmänheten.<br />

Vid kontakt via chat, ger systemet besökare en möjlighet att i slutet av chatt-sessionen få en kopia av<br />

samtalet epostad till sig. Det integrerade chatt-systemet skickar då ett utdrag av samtalet till den<br />

angivna epost-adressen, och raderar sedan samtalet och uppgifterna.<br />

Jäm<strong>för</strong> tjänst och produkt<br />

En besökare kan vid besök i en enskild kategori av produkter, klicka <strong>för</strong> de produkter denne önskar<br />

jäm<strong>för</strong>a med varandra. Besökare kan välja maximalt fyra produkter att jäm<strong>för</strong>a, systemet hämtar då<br />

<strong>för</strong>utom produktinformation, pris och produktbild, även ett genomsnittligt betyg och senaste<br />

recension från den gemensamma databasen.<br />

<strong>Christer</strong> Johansson | christer.johansson@stenungsund.nu | Henrik Blomgren | henrik@henrikblomgren.se

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!