PDF Ladda ner - Schenker Privpak

Privpakbladet
Information från oss på Schenker Privpak AB
Nummer 3 december 2009
Privatpaket – högaktuellt i juletider

VD har ordet
Från vänster: Jimmy Wallmo (säljare och marknadsansvarig
hos DC) fick ett erbjudande han inte kunde
tacka nej från Tony Linder (sälj- och produktionskoordinator
DB Schenker), Anna Lundberg (säljare
Schenker Privpak) och Jan-Olof Deland (säljare
DB Schenker).
2009 har för oss i Schenker Privpak verkligen varit ett
historiskt år. Tillströmningen av nya kundföretag är fortsatt
stark och vår tjänst privatpaket har fått det genombrott
jag själv länge varit övertygad om skulle komma.
Den fortsatta tillväxten för våra kunder gör att vi i
Schenker Privpak också fortsätter att växa. Vi är nu cirka
90 mycket motiverade medarbetare som utifrån våra kunders,
ombuds och andra samarbetspartners bästa tar sats
inför ett minst lika spännande nytt år.
Förändring är normalläget
i den värld vi i
Schenker Privpak lever
i och vi kommer under
2010 ytterligare att stärka
vårt erbjudande för att
erbjuda alla våra samarbetspartners
ännu bättre
lösningar.
... tar sats inför ett
minst lika
spännande nytt år.
Att önska alla en vit jul är något en västkustbo i Sverige
inte kan räkna med på hemmaplan. Men att tacka för
ett spännande år och att önska er alla en avkopplande
ledighet med tid för att umgås med familjen och vänner
gör jag desto innerligare.
Den som väntar på något gott väntar
aldrig för länge brukar det heta. Efter
en lång startsträcka startade Distributionscenter
(DC) i Hallstavik att
leverera paket med Schenker Privpak
i augusti månad.
3PL
eller
TPL
Logistiskt triang eldrama
Text och bild: Petra Petroff
Jimmy Wallmo
menar att DB
Schenker är en
professionell
samarbetspartner
som erbjuder
prisvärda
leveranser.
En riktigt god jul och ett gott nytt år önskar jag dig
och de dina!
fredrik goldbeck-löwe
VD, Schenker Privpak AB
DC skräddarsyr lösningar efter önskemål inom lager och
distribution. Typiskt för tredjepartslogistikföretag är att
de erbjuder lagerhållning, kundtjänst, fakturering, distribution
och ”plock”.
– Det är praktiskt för e-handlare som växer ur garderoben
då det är mycket kostnadseffektivt eftersom man
endast betalar för jobbet som görs, menar Jimmy Wallmo,
säljare och marknadsansvarig hos DC.
Kundens val
Jimmy berättar att deras kunder tidigare hade egna avtal
med distributörer, men att de ville hitta en egen samarbetspartner.
DC ville erbjuda sina kunder en långsiktig
lösning och under 2008 påbörjades diskussioner med
DB Schenker.
– Vi vill fortfarande vara neutrala men vi kan nu erbjuda
en trygg och enkel distributionslösning med en
huvudaktör: DB Schenker, säger Jimmy.
Deras kunder har dock fortfarande alternativet att välja.
– Allt fler märker att DB Schenker är ett starkt och växande
företag som går framåt, men Posten är fortfarande
ett starkt varumärke, säger Jimmy.
– DB Schenker är dock mer prisvärt och förtroendet för
DB Schenker ökar, menar han.
Samarbete DB Schenker
DC har utvecklats enormt från grunden de senaste åren.
– Dagens kunder har helt andra behov och en allt tuffare
marknad gör att vi måste spetsa till vårt erbjudande,
säger Jimmy.
– DB Schenker för mig är lika med professionella människor,
bra prisbild, men framförallt så upplever jag en
vilja hos DB Schenker, ett engagemang som konkurrenterna
inte gett oss. Vi kommer att ha nytta av varandra på
lång sikt, förutspår Jimmy.
DC i Hallstavik
n Tredjepartslogistik – ”3PL”-företag
n Startade 1979 med Bonnier som ägare. Privatägt
sedan slutet av 80-talet. 2005 påbörjades
samarbete med e-handlare
n 15 anställda
n 7 500 pallplatser
n 1 000 m 2 packyta
n 30-tal kunder (ex. Bra Förlag, Jultidningar)
och Bangerhead Haircare
n www.dc-hallstavik.se
Vad är TPL/3PL?
TPL, 3PL, Third Party Logistics, tredjepartslogistik, är uttryck som
vanligen används för att beskriva samarbetet mellan en leverantör av
3PL-tjänster och en varuägare som outsourcat hela eller delar av sin
logistik.
2
Privpakbladet 3-2009
Privpakbladet 3-2009
3

A
PORTO BETALT
Fortsatt succé
med Privatpaket
Paket är högaktuellt i dessa tider kring jul, även Privatpaket.
– Vi har fördubblat volymen flera gånger under året, vilket
är väldigt kul, berättar Andreas Anderzon, ansvarig för tjänsten
hos Schenker Privpak.
Tre faktorer har varit avgörande för framgången: enkelhet,
ledtid och pris.
– ”Enkelhet” innebär att vi visar och kommunicerar vår tjänst på ett
tydligt sätt samt förenklar bokningsförfarandet, berättar Andreas.
Vi förbättrar ständigt logistiken för paketflödet vilket ger positiva
effekter på ledtiden, vilket vi idag kommunicerar på ett tydligt sätt,
fortsätter han. Prismässigt erbjuder Privatpaket en mycket attraktiv
tjänst.
Kampanjer på Tradera
– Vi har ett mycket bra samarbete med Tradera där Privatpaket
exponeras tydligt, säger Andreas. Effekten av samarbetet har varit
positivt och detta samarbete är en viktig faktor i den kraftigt ökade
paketvolymen. Den första december startar en ny kampanj som
löper t.o.m. februari 2010. Andreas tipsar om att gå in under ”Alla
kampanjer” på Traderas hemsida för att läsa mer.
Nytillsatt produktspecialist
Nästa steg blir att utveckla tjänsten så att den blir ännu bättre.
– Även resursmässigt tar vi höjd för den kommande utvecklingen
där vi hyrt in en duktig medarbetare, Linn Hägg, som ett tag framöver
kommer att arbeta med att besvara våra kunders frågor och
hjälpa till med utvecklingen av tjänsten, avslutar Andreas.
– Det är otroligt spännande och utmanande att få delta i utvecklingen
av privatpakettjänsten, säger Linn.
Först ska hon skapa sig en bild av hur tjänsten
fungerar idag, och sedan samla in idéer och förslag
till förbättringar.
– Jag ser fram emot ett gott samarbete där
vi tillsammans verkar för att utveckla en ännu
bättre tjänst. Allas synpunkter är viktiga,
avslutar Linn.
Linn Hägg
Antal Privatpaket
juni 09 november 09
Sedan april 2009 har antalet Privatpaket
ökat med flera hundra procent. December
förväntas bli en toppmånad.
Nya ansikten hos Privpak
n Nu har vi anställt fler medarbetare. Kika
gärna in på vår hemsida www.schenkerprivpak.se
för att läsa mer om dem!
”Syns vi inte så finns vi inte”
Andreas Nilsson jobbar hänsyn genom att vänta, säger
han. Han försöker också
med att profilera våra paketombud
i Sverige. Konsumenterna
ska via
fina möjligheten att
påminna ombuden om den
hänvisningsskyltar
enkelt se var
tjäna mycket pengar
på emballageförsäljningen.
man hämtar eller
lämnar sitt paket.
Andreas påpekar
– Ute hos ombuden
att det är viktigt att
monterar jag upp
som ombud vara
Andreas Nilsson
en skylt, ett emballageställ
med kartonger och Schenker Privpaks tjänster.
aktiv i butiken med
vadderade brev, och klistermärken
med mera.
innebär att vi får ut produkten
Att få upp ett emballageställ
på golvytan där vi syns och
Synlighet = försäljning
förhoppningsvis även säljer.
Andreas upplever ombuden – Vårt mål är att skapa
som trevliga och positiva när säljtryck i butik och för att
han kommer ut.
synas. Syns vi inte så finns vi
– Ibland är det lite stressigt
och då får man visa avslutar
inte. Så är det faktiskt,
Andreas.
Professionella
paketpackare på plats
I slutet av november gick årets största event för distans- och
e-handelsbranschen av stapeln i Borås. Distanshandelsdagen
besöktes av över 700 gäster och Schenker Privpaks monter var
välbesökt och uppskattad. Årets tävling gick ut på att packa så
många paket som möjligt i vår sampackningslåda. Många fick
ett gympapass på upp emot 1,5 minut, men allra snabbast var:
1 Ulrika Eriksson Ginza AB,
vann 1 000 kr på AdLibris,
tid 0.26,65
2 Emma Jarnefjord Sven
Eriksonsgymnasiet Borås,
vann 500 kr på Discshop,
tid 0.28,07
3 Kenny Rutgersson Aditro
Logistics, vann 500 kr på
Discshop, tid 0.29,82
Vi säger GRATTIS och väl
mött igen på Distanshandelsdagen 2010!
Annika Lehikoinen, Pernilla Rosander,
Björn Hellman, Annelie Solhage och
Anna Lundberg, Schenker Privpaks
försäljningsavdelning.
Privpakbladet
Redaktör: Petra Petroff
Schenker Privpak AB, Borås
petra.petroff@dbschenker.com
Telefon: 033-17 84 41