Projektrapport Klarspråk - Enköping

man efterfrågade är både skräddarsydda kurser och allmänna skrivkurser.
Skräddarsydda kurser som deltagarna efterfrågade var till exempel hur man skapar
en tydlig struktur i en rapport, hur man skriver hänvisningar till lagtext och hur man
kan skriva om samma text till olika målgrupper.
De mest populära momenten under utbildningen var:
• Den praktiska uppgiften att skriva om existerande texter (bland annat med
hjälp av riktlinjerna för klarspråk).
• Genomgången av vad klarspråk är.
• Genomgången av språklagen.
Deltagarna arbetade med texter som Språkgruppen hämtat in från de olika
verksamheterna vilket många speciellt berömde i utvärderingen.
Några enskilda deltagare hade förslag till förbättringar inför kommande kurser:
• Mer träning på att använda våra riktlinjer.
• Flera praktiska övningar.
• Positivt om lärarna har erfarenhet av kommunal verksamhet.
Nylägesanalys
För att kunna avgöra om projektgruppens arbete har gett något resultat upprepade
TNS-Sifo undersökningen som projektgruppen lät genomföra vid projektstarten.
Vid denna undersökning gick intervjupersonerna igenom beslutsdokument och
informationsmaterial. Dessa var skrivna i kommunens nya strukturmallar och enligt
kommunens riktlinjer för klarspråk.
Resultatet var mycket positivt. En kort sammanfattning är att Enköpings kommun
är på rätt väg. Samtliga intervjupersoner hittade och förstod besluten. De
uppskattade att vi tagit bort § och istället skrivit ut ordet ”paragraf”. Majoriteten av
respondenterna uppskattade den trevliga tonen och tydligheten i dokumenten. De
tyckte också att nu kändes det som om vi skrev ”från människa till människa, och
inte som tidigare från myndighet till människa”.
Rapport och filmmaterial från nylägesanalysen har Språkgruppen tillgång till, och
delar gärna med sig av till den som är intresserad.
12