SAĞLIK TURİZMİ VE TURİSTİN SAĞLIĞI ... - Sağlık Bakanlığı
SAĞLIK TURİZMİ VE TURİSTİN SAĞLIĞI ... - Sağlık Bakanlığı
SAĞLIK TURİZMİ VE TURİSTİN SAĞLIĞI ... - Sağlık Bakanlığı
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
2011<br />
<strong>Sağlık</strong> Turizmi ve Turistin Sağlığı Uygulama Rehberi<br />
2. Yurtdışı Hasta Koordinasyon Merkezi olan İl <strong>Sağlık</strong> Müdürlükleri ve tüm hastane başhekimlikleri Yurtdışındaki<br />
sigorta şirketleri, Yurt içindeki sigorta temsilcilikleri, Seyahat acenteleri, Asistan kuruluşlar,<br />
Danışman ve aracı kurumlar ile Özel Hukuk Tüzel Kişiliğine ait şirketler ve Özel kuruluşlar ile karşılıklı<br />
mutabakat sağlamak sureti ile Genelge ekinde bulunan protokol örneğine uygun protokol yapar ve<br />
bir örneğini Genel Müdürlüğe gönderir.<br />
3. Hastanelerimiz protokol yapmadan da hastaların her müracaatında provizyon alarak veya nakit ve<br />
kredi kartı ile ödeme yapılabilir.<br />
4. Ücretlerde herhangi bir indirim yapılamaz başka fiyat uygulanamaz.<br />
5. Genelgedeki fiyatlar mutlaka hastane otomasyon sistemine kaydedilmeli.<br />
3.6. YABANCI HASTA KABUL İŞLEMLERİ<br />
Hastaların provizyon işlemleri EK-3 ile yapılır. Hastalar hastaneye yattıklarında EK-5 formu doldurularak yatırılır.<br />
3.6.1. <strong>TURİSTİN</strong> <strong>SAĞLIĞI</strong> İLE İLGİLİ OLARAK UYGULANACAK İŞLEMLER<br />
Yurt dışı sigortalarının büyük bir çoğunluğunun Türkiye’de temsilciliği veya asistansı vardır. Bir kısmı ise<br />
direk çalışmaktadır. Genellikle faturalar TL gönderilir. Yurtdışına gönderilen faturalar ise Euro veya USD<br />
olmalıdır. Bu yüzden TL hesabı yanında birde Euro hatta USD hesabı açılmalıdır. Hasta başvuru esnasında<br />
hastanın kimlik ve sağlık bilgilerini içeren EK-3 formu doldurulmalı, pasaport fotokopisi, sigorta poliçe<br />
fotokopisi acilen sigortasına faks veya e mail ile gönderilip provizyon alınmalıdır. Sigorta ile anlaşmalı<br />
olunsa bile çoğu sigorta bunu istemektedir. Eğer sigorta veya temsilcisi hastaneye bir ön garanti göndermişse,<br />
hasta çıksa dahi bu garanti kapsamında olduğundan fiyat ödemesi gerçekleştirilir. Ön garantisi<br />
yoksa hasta çıkmadan son epikriz ve fiyat EK-3 sigortaya fakslanmalı ve garanti istenmelidir. Ödeme<br />
garantisi alınmayanlardan ödeme hastadan peşin alınmalıdır.<br />
Genellikle hasta başvurduktan sonra öğrenilen sigorta şirketine anlaşma metni gönderilerek anlaşma yolu<br />
en basit ve pratik yoldur. Aşağıda bazı sigorta temsilcileri ve asistan şirketlerin telefon ve faksları mevcuttur.<br />
Tablo 5: Sigorta Şirketi Asistan Firmalar<br />
DANIŞMAN <strong>VE</strong> ASİSTAN FİRMALAR<br />
Sıra No Firma Adı Tel Faks E-mail<br />
1 Marm Asistance 0216 5600724 02125600707 marm@marm.com.tr<br />
2 ABC Health Services 0232 8922500 02328922505 info@abchealthservices.com<br />
3 Remed Assitance 0212 3710700 02123710701 alarm@remed.com.tr<br />
4 Euro-Center 02122929610 02122929612 İstanbul@euro-center.com<br />
5 İnter partner Assistance 0216 5243636 02165243637 operations@interpartnerassistance.com<br />
6 ADAC 02122887190 02122753251 ambulance@adac.de<br />
7 Mondial Assistance 02123374321 02123374322 antalya@mondial-assistance.com.tr<br />
8 Europ Assistance 02123372067 02123102920 medical@europ-assistance.com.tr<br />
9 <strong>Sağlık</strong> Tur 03124307081 03124307082 sagliktur@gmail.com<br />
10 AGİS 02123542525 02123369345 b.goker@agisturkey.com<br />
11 Medical Asist 03243364424 03243371516<br />
12 Gusib 02163551755 02163551755 info@gusib.com<br />
13
Change language