PDF dökümanını indir - Tav Yatırımcı Ä°liÅkileri
PDF dökümanını indir - Tav Yatırımcı Ä°liÅkileri
PDF dökümanını indir - Tav Yatırımcı Ä°liÅkileri
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
SOSYAL ETKİLERİMİZ<br />
AKADEMİK İŞBİRLİĞİ<br />
Üniversitelerle kurulan işbirliği<br />
kapsamında TAV Akademi,<br />
Boğaziçi Üniversitesi, Kapadokya<br />
Meslek Yüksekokulu, Anadolu<br />
Üniversitesi, İstanbul Üniversitesi<br />
ve Kocaeli Üniversitesi ile<br />
program geliştirme, staj, istihdam<br />
ve öğretim alanlarında ortak<br />
çalışmalar yürütmektedir.<br />
Üniversitelerle özel sektör<br />
arasındaki bağı güçlendirmek<br />
üzere, TAV Akademi ve<br />
Kocaeli Üniversitesi Sivil<br />
Havacılık Yüksekokulu öğretim<br />
üyelerinin ortak çalışması<br />
sonucu 2008 yılında Havalimanı<br />
Operasyonlarına Giriş başlıklı<br />
bir kitap yayınlanmıştır.<br />
Türkiye’de bir ilk olarak, bu kitap<br />
Kocaeli Üniversitesi’nde ders<br />
kitabı olarak okutulmaktadır.<br />
Böylelikle, TAV, kurumsal bilgi<br />
ve uzmanlığını çalışanlarıyla<br />
paylaşmanın yanı sıra, havacılık<br />
sektörüne ilk adımlarını atan<br />
öğrencileri de sektör hakkında<br />
bilgilendirmektedir.<br />
ULUSLARARASI ALANDA<br />
TAV AKADEMİ<br />
2010 yılında, TAV Akademi<br />
havacılık alanında dünyanın en<br />
büyük örgütü olan Uluslararası<br />
Havalimanları Konseyi’nin (ACI)<br />
11. Küresel Eğitim Merkezi olmak<br />
üzere bir anlaşma imzalamıştır.<br />
Kurulduğu 1991 yılından bu<br />
yana, ACI dünya genelinde<br />
1.600’den fazla havalimanındaki<br />
uluslararası sivil havacılık<br />
otoriteleriyle Uluslararası Sivil<br />
Havacılık Örgütü’nde (ICAO)<br />
“havalimanlarının sesi” olarak<br />
hizmet vermektedir. ACI’nın<br />
misyonu, havalimanı yönetimi<br />
ve operasyonlarında profesyonel<br />
mükemmeliyeti eşit biçimde<br />
desteklemektir. ACI üstlendiği<br />
bu misyonu, çoklu eğitim<br />
fırsatlarının yanı sıra müşteri<br />
hizmetleri referans geliştirme<br />
programı, çeşitli konferanslar,<br />
sektörel istatistik ürünleri ve en<br />
iyi uygulamalara yönelik yayınlar<br />
aracılığıyla yürütmektedir.<br />
TAV Tunus’tan 111 işçi, 35<br />
personel ve TAV Gürcistan’dan<br />
76 personel Performans Yönetimi<br />
Programı’na katılmıştır. TAV<br />
Makedonya’da, 134 personel<br />
dokuz Oryantasyon ve Takım<br />
Oluşturma eğitim programına<br />
katılmıştır. TAV Gürcistan’da ise,<br />
145 personel içeriği ve tasarımı<br />
TAV Gürcistan’a göre düzenlenmiş<br />
olan ve on oturumdan oluşan<br />
Müşteri Odaklı Hizmet I eğitim<br />
programına katılmıştır. TAV<br />
Akademi, Kültürlerarası Yönetim<br />
Becerileri eğitim programı, 15<br />
yöneticinin katılımıyla 8-10 Kasım<br />
2010 tarihleri arasında Tunus’ta<br />
düzenlemiştir.<br />
56<br />
TAV HAVALİMANLARI SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK RAPORU 2010
Change language