1. Genel bilgiler

STRATEJ‹K ALAN KURUMSAL YAPI, E-BELED‹YESTRATEJ‹K AMAÇKad›köy Belediyesi bütün çal›flmalar›nda vatandafl›n beklentilerini karfl›layacak, verimli ve kaliteli, etkin personel politikalar› gelifltirmek,yüksek koordinasyonlu iç yap› kurmak, ideal norm ve standartlarda hizmet sunulmas›n› sa¤lamak. (VATANDAfi ODAKLI H‹ZMET DÖNÜfiÜMÜ)HEDEF 1FAAL‹YET 1Performans Gös.TANIMLARE-belediye kullan›m say›s›n›n tespit edilmesi.Elektronik kanallardan gerçekleflen ifllemlerin yüzdesi(e-belediye ödeme tutar› / Bulundu¤u y›l ödeme tutar›)BÜTÇE YILIMAL‹YET‹HEDEFLENEN GERÇEKLEfiEN PERFORMANS%%10 %14 %140Vatandafl›n, bilgi ve iletiflim teknolojileri yard›m›yla, kamusal alandaki kararFAAL‹YET 2 alma süreçlerine kat›l›m›n› sa¤layacak çal›flmalar›n Web Portal› taraf›ndayaz›l›m uygulamalar›n›n haz›rlanmas›.Performans Gös. e-Anket uygulama yaz›l›m› %100 %100FAAL‹YET 3Performans Gös.Projeler, uygulamalar veya al›nan kararlar›n ilgili kesimlere en etkinaraçlarlaaktar›lmas› ve elde edilen sonuçlar›n kamuoyu ile paylafl›m›n› sa¤layacakuygulamalar gerçeklefltirmekWeb Portal, elektronik posta, Kiosk,Plazmalarda kullan›lmak üzereuygulama yaz›l›m› gerçeklefltirmek. %100 %100FAAL‹YET 4Internet sayfas›ndaki bilgi servislerinin iyilefltirilmesi, zenginlefltirilmesi,kalite ve çeflitlili¤ini art›r›larak sürekli güncelli¤inin sa¤lanmas›.Performans Gös. Web Sayfalar›, Kiosk ve Plazmalarda tutulan verinin güncelli¤i %100 %100FAAL‹YET5Engelli vatandafllar›n e-belediyecilik hizmetinden yaralanabilmesi amac›ylagerekli teknolojinin sa¤lanmas›na yönelik projeler yap›lmas›.Performans Gös. Engelli vatandafllara yönelik yap›lan uygulama say›lar› 2HEDEF 3KADIKÖY BELED‹YES‹ 2010 YILIB‹LG‹ ‹fiLEM MÜDÜRLÜ⁄Ü FAAL‹YET - PERFORMANS TABLOSUElektronik Belediyecilik kullan›m›n› vatandafl›n günlük hayat›n›n bir parças› haline getirerek ekonomik ve sosyal fayday› art›rmak, zaman kayb›n› ortadankald›rmak ve hizmet kalitesini yükselterek 2010-2014 y›llar› aras›nda e-belediye hizmet kalitesini düflürmeden devaml›l›¤›n› sa¤lamay› hedeflemifltir.Hizmet kalitesini art›rmak, uygun raporlama ve analiz araçlar›yla karar vericilere destek sa¤lamak için var olan belediye otomasyon sistemi2010 y›l›ndan bafllamak üzere 2012 y›l› sonuna kadar tüm birimlere uygulamak..FAAL‹YET 1Kent Bilgi Sistemi ve Co¤rafi Bilgi Sistemi uygulamalar›n›n tüm birimlerce2010 y›l›nda kullan›lmas›n› sa¤lamak.Performans Gös. Uygulamalar›n kullan›ld›¤› kullan›c› say›s› 500 Kifli 586 Kifli %117B‹LG‹‹fiLEMMÜDÜRLÜ⁄Ü2010 FAAL‹YET RAPORUHEDEF 4FAAL‹YET 1Bilgi Sistemleri Güvenli¤inin kullan›c› beklentilerini karfl›layacak flekilde ulusal ve uluslararas› standartlara uygun hale getirilmesi hedeflenmektedir.2009 y›l› içerisinde güvenlik altyap›s›n›n tespitini yapmak.Performans Gös. Afet Merkezi, Web ve Arfliv için al›nacak sunucusu say›lar›. 2 Adet 2 Adet %100FAAL‹YET 2Her y›l 3 ayl›k periyotlar halinde y›lda 4 kez olmak üzere risk de¤erlendirmeçal›flmalar› ve güvenlik testleri yapmak.Performans Gös. Yap›lacak test say›s›. 4 Adet 4 Adet %100FAAL‹YET4Network güvenlik denetim sisteminin 2010 y›l›nda projelendirilmesi ve2011 y›l sonuna kadar gerçeklefltirmek.1 Adet 1 Adet %100Performans Gös. Tivoli Yedekleme Sisteminin al›m›.FAAL‹YET5 Merkez binada bulunan verilerin yedeklenmesini sa¤lamak.Performans Gös. Merkez Bina ve Afet Merkezi Storage Sistemi kapasitelerinin artt›r›m›. 1 Adet 1 Adet %100HEDEF 5FAAL‹YET 1FAAL‹YET 2Yeni kullan›c›lar program ve güvenlik sistemleri hakk›nda bilgilendirme e¤itimi.Tüm kullan›c›lara uygulama yaz›l›m› kullan›m k›lavuzunun elektronik ortamda verilmesi.FAAL‹YET 3Müdürlük gereksinimlerini karfl›lamaya yönelik uygulama yaz›l›m›n gelifltirilerekkullan›c›lara web sayfas› güncelleme e¤itimi vermek.Performans Gös. E¤itim verilecek personel say›s›. 150 kifli 150 kifli %100HEDEF 6FAAL‹YET 1Performans Gös.HEDEF 7Bilgi ve iletiflim teknolojilerinden azami fayda sa¤layarak bilgiyi etkin olarak kullanabilmeleri için;çal›flanlar›n bilgi teknolojileri kullan›m›n› teflvik edecek modern ifl uygulamalar›n›n yayg›nlaflt›r›lmas› sa¤lanacakt›r.Etkin,verimli, kaliteli ve sürdürülebilir hizmet sa¤lamak amac›yla teknolojik geliflmeler ve ihtiyaçlar do¤rultusunda mevcut sistemlerin iyilefltirilmesive buna ilaveten, yeni ve geliflmifl sistem temin etmek hedeflenmektedir.Mevcut donan›m ve yan ekipmanlar ile yaz›l›mlar›n bak›m vegüncelleme hizmetlerinin sa¤lanmas›.Her y›l Sa¤lanm›flt›r %100Al›nacak Bilgisayar say›s› 50 Adet 150 Adet %300Al›nacak Yaz›c› Say›s› 10 adet 35 Adet %350Yaz›l›mlar taraf›nda yap›lacak iyilefltirmeler. Her y›l Sa¤lanm›flt›r %100Ça¤r› Merkezinde gerçeklefltirilen hizmet kalitesinin artt›r›lmas›.FAAL‹YET 1 Ça¤r› Merkezi Hizmet al›m›. Her y›l Sa¤lanm›flt›r %100FAAL‹YET 2 Gelen Ça¤r› cevaplama oran›n›n artt›r›lmas›.Yap›lacak anketlerle Vatandafl memnuniyeti(Anket yap›lacak kifli say›s›n›n önceki y›la göre oran›)90% %90 %100Performans Gös. ‹lk 15 sn de Telefona Cevap Verme Oran› 97% %97 %100Geri dönüfl yap›lan vatandafl oran›. 100% %100 %10053