12.03.2019 Views

FAALİYET RAPORU 2018 YENİİİ

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

FAALİYET <strong>RAPORU</strong> <strong>2018</strong><br />

KAHRAMANKAZAN BELEDiYESi 19<br />

KALİTE YÖNETİM SİSTEMİ<br />

PRENSİPLERİMİZ<br />

Vatandaş Odaklıyız.<br />

KAHRAMANKAZAN ilçesi içerisinde vatandaşlarımızı dinleyip<br />

anlayacak, onların ihtiyaç ve beklentilerini dengede tutarak tüm<br />

hizmet verdiğimiz tarafları tatmin etmeye çalışacağız.<br />

Liderlik Prensibini benimseriz.<br />

Belediyemizin stratejik planını, hedeflerini ve vizyonunu oluşturup<br />

anlatacak ve liderliğimizin sayesinde vizyonumuzu gerçekleştirmek<br />

için herkesin davranışlarını yönlendirecek temel değerlere örnek<br />

olacağız.<br />

Tüm ilçemizdeki vatandaşların ve tüm çalışanlarımızın çalışmalara<br />

katılması doğrultusunda hareket ederiz.<br />

Çalışanlarımızı ve ilçedeki tüm vatandaşlarımızı ilçemizin<br />

gelişimine dahil edeceğiz. Bilgi ve tecrübelerinden yararlanacağız<br />

ve potansiyellerini tümü ile ortaya çıkarabilecekleri ve motive<br />

olacakları bir ortam sağlayacağız.<br />

Proses ve Sistem yaklaşımını benimseriz<br />

ISO 9001 : 2008 Kalite Yönetim Sistemi ve tüm yönetim çalışmalarımızda<br />

proses yaklaşımı izleyerek hedeflerini gerçekleştiren,<br />

birbiri ile bağlantılı proseslerden oluşan tek bir sistem ile ilçemizi<br />

idare edeceğiz.<br />

Sürekli Gelişim içerisindeyiz.<br />

Her bireyin, hizmetlerimizin, proseslerimizin ve yönetim<br />

sistemimizin sürekli olarak verimliliğini ve etkinliğini artırmak için<br />

motive olacağı bir ortam sağlayacağız.<br />

Her kararımızda gerçekçi yaklaşımı benimseriz.<br />

Kararlarımızı hizmet proses ve sistem özelliklerini doğru ölçümlerinden<br />

aldığımız verilerin mantıksal ve sezgisel analizine dayandıracağız.<br />

Tedarikçilerle ilişkilerimizi kanunlar, yönetmelikler ve performansa<br />

dayalı ölçütler üzerine kurarız, benimseriz.<br />

Tedarikçilerimiz ile çalışmalarımızı geliştireceğiz ve performansı<br />

artırmak için birlikte çalışacağız.

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!