12.03.2019 Views

FAALİYET RAPORU 2018 YENİİİ

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

VI-PERFORMANS I-GENEL BİLGİLERBİLGİLERİ<br />

212 KAHRAMANKAZAN BELEDiYESi<br />

KAHRAMANKAZAN BELEDİYESİ SOSYAL YARDIM İŞLERİ MÜDÜRLÜĞÜ<br />

<strong>2018</strong> YILI HEDEFLERİ VE GERÇEKLEŞME ORANLARI<br />

HEDEF<br />

SONUÇ<br />

Taleplerin karşılanma oranı %100<br />

Vatandaş memnuniyet oranı %74,6<br />

Şikayetlerin çözümlenme oranı %100<br />

Şikayet sayısı 0<br />

İş Kazası sayısı 0<br />

Düzeltici faaliyet kapanma hızı %100<br />

KYS iç denetim uygunsuzluk sayısı 0<br />

KYS dış denetim uygunsuzluk sayısı 0<br />

Yaşlılar merkezi doluluk oranı<br />

<strong>2018</strong> YILI İÇİN ÖNGÖRÜLMEMİŞTİR.<br />

Yaşlılar merkezi memnuniyet oranı<br />

Engelsiz yaşam merkezi doluluk oranı<br />

Engelsiz yaşam merkezi memnuniyet oranı<br />

<strong>2018</strong> YILI İÇİN ÖNGÖRÜLMEMİŞTİR.<br />

<strong>2018</strong> YILI İÇİN ÖNGÖRÜLMEMİŞTİR.<br />

<strong>2018</strong> YILI İÇİN ÖNGÖRÜLMEMİŞTİR.<br />

Lobicilik faaliyeti başarı oranı 0<br />

Ulusal ve uluslararası felaketlere<br />

yardımların ulaştırılma oranı %100.<br />

İhtiyaç sahibi vatandaşlara destek olmaya<br />

teşvik edici projelerin başarı oranı %100<br />

İhtiyaç sahibi ailelerin çocuklarını zararlı<br />

alışkanlıklardan kurtarmak için yapılan<br />

projelerin başarı oranı<br />

<strong>2018</strong> YILI İÇİN ÖNGÖRÜLMEMİŞTİR.<br />

Bilgi ve taleplerin cevaplanma süresi %100<br />

Lise meslek etkinliklerine katılımcı sayısı %100<br />

Lise meslek etkinlikleri memnuniyet oranı %100

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!