FAALİYET RAPORU 2018 YENİİİ

I-GENEL VI-PERFORMANS BİLGİLERBİLGİLERİ
206 KAHRAMANKAZAN BELEDiYESi
KAHRAMANKAZAN BELEDİYESİ DESTEK HİZMETLERİ MÜDÜRLÜĞÜ
2018 YILI HEDEFLERİ VE GERÇEKLEŞME ORANLARI
HEDEF
SONUÇ
MALZEME TEMİN SÜRESİ
30 İŞ GÜNÜ
İSTENİLEN ADETLERDE TEMİN ORANI %100
İSTENİLEN KALİTEDE TEMİN ORANI %100
YEMEK MEMNUNİYET ORANI %91
BAKIM PLANINA UYUM ORANI %100
TEMİZLİK PLANINA UYUM ORANI %100
ULAŞIM HİZMETLERİ MEMNUNİYET ORANI %89
SOSYAL TESİSLER KULLANIM ORANI %100
SOSYAL TESİSLER MEMNUNİYET ORANI %90
ŞİKÂYETLERİN ÇÖZÜMLENME ORANI
VERİ YOK
ŞİKÂYET SAYISI % 100
İŞ KAZASI SAYISI % 100
DÜZELTİCİ FAALİYET KAPANMA HIZI % 100
KYS İÇ DENETİM UYGUNSUZLUK SAYISI %0
KYS DIŞ DENETİM UYGUNSUZLUK SAYISI %100
ARIZA SAYISI %0
ARIZALARIN GİDERİLME ORANI %100
FİTNESS EKİPMANLARI KULLANICI MEMNUNİYET ORANI % 82
KAMP MERKEZİ MİSAFİR KULLANICI MEMNUNİYET ORANI % 88
LİSELER ARASI YÜZME TURNUVASI ETKİNLİK KATILIMCI SAYISI % 100
LİSELER ARASI YÜZME TURNUVASI ETKİNLİK MEMNUNİYET ORANI % 100
VATANDAŞ MEMNUNİYET ORANI % 68
TESİS İÇİ EKİPMANLARIN BAKIM PLANINA UYUM ORANI %100
TESİS İÇİ EKİPMANLARIN ARIZA SAYISI %90
TESİS İÇİ EKİPMANLARIN ARIZALARIN GİDERİLME ORANI %100
SOSYAL TESİSLERİN BAKIM PLANINA UYUM ORANI %100
SOSYAL TESİSLERİN ARIZA SAYISI %90
SOSYAL TESİSLERİN ARIZALARIN GİDERİLME ORANI %90
TOTEM GÜNCELLEME ŞİKAYET SAYISI %0
TESİSLER VE PARKLARDAKİ BAYRAKLARIN
YENİLENME ŞİKAYET SAYISI %0