You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
24
Bu nedenle, 2010 yılında Malezya
otelleri en azından ortak restoran
için Helal sertifikası almaya teşvik
edilerek Müslüman turistleri memnun
etmek amacıyla otellerdeki
Helal restoranlarda daha yüksek
bir standart oluşturmuştur. (Abdul
Hamid, 2010).
Bununla birlikte, helal yiyecek sağlamak,
nüfusun %60’ı Müslüman
olduğu için Malezya için büyük bir
zorluk değildir.
Turistler, Malezya’daki kaliteli restoranlarda
yemek yemek için sokak
tezgahlarında helal yiyecek bulabilmektedir.
Konaklama açısından muhafazakâr
olmayan bir İslam ülkesi olarak Malezya,
Müslüman turistlerin rahatı
için geniş bir yelpazede İslami konaklama
imkânı da sunmaya başlamıştır.
Müslüman dostu oteller,
otellerin sağladığı en geniş kapsamlı
İslami değerleri temsil eden
üç kategoriye ayrılmıştır. (Md Salleh,
2014).
Ayrıca Malezyalı yetkililer, Müslüman
turistlerin alışveriş deneyimini
geliştirerek turizmin
gelişmesini kolaylaştırmaya
çalışmaktadır. Örneğin, Malezya’daki
alışveriş merkezlerinde
mescit, abdesthane ve helal
restoranlar sağlaması bir gerekliliktir.
(İslami Turizm Merkezi,
2015).
Yerel yönetimler tarafından belirlenen
kurallar ve düzenlemeler
hizmet kalitesini iyileştirmiş
ve turistlerin Malezya’da alışveriş
yapması için rahatlık sağlamıştır.
Kuala Lumpur’daki başlıca alışveriş
komplekslerinin, Orta
Doğulu turistlerin kolaylığı için
Arapça dilinde yazılmış tabelaları
vardır.
Bununla birlikte, parklarda,
müzelerde ve tarihi mekanlarda
turistlerin ihtiyaç duyduğu
yerlerde Müslümanların ihtiyaç
duyduğu olanakların bulunmadığı
görülmektedir.
Maleka Boğaz Camii - Malaka Adası
artmaktadır ve turizm pazarında
Malezya turizm endüstrisinin
Müslümanlara yönelik çalışmaları,
diğer ülkeler için iyi bir örnek
olarak karşımıza çıkmaktadır.
(Md Salleh, 2014).
Daha fazla Müslüman turistin ilgisini
çekmek için İslami turizm
ile ilgili tesislerin iyileştirilmesi
önemlidir.
Oteller, restoranlar ve turistik
yerler gibi tüm ilgili alanlarda
sağlanan kaliteli turizm hizmetlerinin
arttırılması, Müslüman
turistlerin ihtiyaçlarını karşılama,
ziyaretleri tekrarlama ve
ülkelerin olumlu bir imaj oluşturabilmeleri
gibi olumlu etkilere
sahip olacaktır.
Tablo 2’de, Malezya’daki mevcut
Müslüman dostu otel seviyelerini
göstermektedir.
Dünyada seyahat eden Müslümanların
sayısı her geçen gün
Sky Bridge - Langkawi
Tablo 2. Malezya’da Müslüman Dostu Otel Seviyeleri
Tip
Temel
Helal yemek, alkolsüz mekan, kıble işaretleri, seccade, abdest çeşmesi
Orta
Genişletilmiş
Haremlik ve Selamlık alanlar, uygusuz eğlence mekanlarının bulunmaması, Cami,
Dini Rehber
Zekât Sayacı (Yapılan harcamaya göre zekât miktarının takip edilmesi), İslami
broşür, dersler, kat seviyesinde Ezan, İslami turizm paketleri
Shafaei, F., & Mohamed, B. (2015). Malaysia’s branding as an Islamic tourism hub: An assessment. GEOGRAFIA Online Malaysia Journal of Society and Space, 11(1), 97–106.
Battour, M., Battor, M., & Mohd Nazari, I. (2012). The mediating role of tourist satisfaction: A study of Muslim tourists in Malaysia. Journal of Travel & Tourism Marketing,
29,279–297.
Md Salleh, N. Z. (2014). Establishing the Shariah-compliance hotel from the Muslim needs perspective. Theory and practice in hospitality and tourism research. Croydon,
United Kigndom: CRC Press Taylor & Francis
Change language