Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
BRAND WEEK ISTANBUL<br />
Markalar ve<br />
yeni dünya<br />
21’inci yüzyılda bir markanın varlığı,<br />
farklılaşmasına bağlı. Bunu sağlamanın<br />
yolu ise tüketici içgörülerini ve değişen<br />
dinamikleri iyi özümsemekten geçiyor.<br />
Peki markaları nasıl bir gelecek bekliyor?<br />
Cevabı <strong>Brand</strong>s&Trends sahnesinde.<br />
Bu zamana kadar pazar koşullarının devamlı<br />
olarak hızla değiştiğinden bahsedildi. Pandemi<br />
dönemiyle birlikte alt-üst olan değerler ve iş<br />
süreçleri, bu tanımın ne denli eksik kaldığını<br />
oldukça sert bir şekilde gösterdi. Marka stratejisi<br />
için yeni bir reçete oluşturmanın zamanı.<br />
Pandemi sonrası yeni tüketici içgörüleri ne tür<br />
bir geleceğe işaret ediyor? Markalar ve ajanslar<br />
dünyasına neler oluyor? Pazarlama yöneticileri<br />
bilişim mevzuatındaki değişikliklerden nasıl<br />
dersler çıkarmalı? Markalar büyüme platformlarına<br />
nasıl dönüşür? Aktivizm markalar<br />
için ne ifade etmeli? Markalar, tasarladıkları<br />
deneyimler aracılığıyla nasıl gündemde kalabilir?<br />
Tüm bu sorular ışığında markalar için<br />
yeni dünyanın kapıları <strong>Brand</strong>s&Trends sahnesinde<br />
aralanıyor.<br />
Trendlerle birlikte müşteri deneyimine<br />
de ayrı bir parantez açmak gerekli. Zira deneyimin<br />
tanımı azami ölçüde değişikliğe uğradı.<br />
Müşteri deneyimi ve markalar arasındaki<br />
bu görünmez bağı anlayabilmek hiç olmadığı<br />
kadar değerli. Müşteri deneyimini sağlam bir<br />
şekilde inşa edebilmenin sırrı ise müşteri dinamiklerini<br />
sıkı takip etmekten geçiyor.<br />
Pandemi döneminde markalara olan yaklaşım<br />
çeşitli hassasiyetler ve farkındalıklar<br />
YENİ İHTİYAÇLAR<br />
Reçetenin ilk sırasında yeni tüketici trendleri<br />
var. Koronavirüs salgını tüketicinin önceliklerini,<br />
rutinlerini, tüketim alışkanlıklarını<br />
sil baştan değiştirdi. Bu, tüketici ve marka<br />
ilişkisinin yeniden yorumlanmasını zorunlu<br />
kılıyor. Peki bu süreçte markalar tüketicinin<br />
değişen değerlerini, ihtiyaçlarını nasıl değerlendirmeli,<br />
nasıl bir iletişim dili kullanmalı?<br />
<strong>Brand</strong> <strong>Week</strong> Istanbul <strong>2020</strong> 12
Change language