10.01.2013 Views

Mustafa Su TSRđB'nin yeni Baēkanı - Anadolu Sigorta

Mustafa Su TSRđB'nin yeni Baēkanı - Anadolu Sigorta

Mustafa Su TSRđB'nin yeni Baēkanı - Anadolu Sigorta

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

➤ Say›n ‹lgili,<br />

2 Nisan 2011 günü, ya¤›fll› bir havada arabam›z<br />

E-5 yolu üzerinde Küçükyal›’da<br />

spin atarak yola 90 dereceyle<br />

baflka bir araçla hafif temas<br />

ederek durabildi.<br />

Mucize eseri di¤er araçlar›n<br />

da durmas› ile ufak<br />

bir hasarla büyük bir faciadan<br />

döndük.<br />

Hemen arad›¤›m sigorta acentem TUNGA S‹GORTA<br />

CEO’su Say›n Mehmet Tunga, yurt d›fl›nda olmas›na<br />

ra¤men, her zamanki s›cak ve içten alakas›yla gerekli<br />

uyar› ve yönlendirmeleri yaparak o ilk kaza flokunu<br />

üzerimden atmama ve kendimi güven içinde hissetmeme<br />

yard›mc› oldu.<br />

Arkas›ndan hemen arad›¤›m <strong>Anadolu</strong> <strong>Sigorta</strong> ça¤r›<br />

hatt›nda (444 0 350) cevap veren kardefllerimin yak›n<br />

alaka, nezaket ve yard›mseverlikleri için söyleyecek<br />

söz bulam›yorum. Arac›m›n onar›m ifllemleri için gösterdikleri<br />

yak›n ilgi nedeniyle eksperimize ve <strong>Anadolu</strong><br />

<strong>Sigorta</strong> Hasar-Kasko departman›na, çekici ça¤r› merkezine<br />

bildirdikten 20 dakika içinde gelip arac›m›z› çeken<br />

ve gene içten yard›msever davran›fllar›yla gönlümüzü<br />

çelen “Tur Assist” firmas›nda çal›flan arkadafllar›m›za,<br />

kazadan sonra geldi¤imiz servisimiz “Akyüzler/Kartal”<br />

çal›flanlar›n›n içten geçmifl olsun dilekleri,<br />

hemen olaya intikal ederek gereken ifllemleri h›zla<br />

yapmalar›, arac›m›z› en güzel ve ivedilikle onararak<br />

müflteri memnuniyetimizi bir kere daha perçinlemelerinden,<br />

kiral›k araç kazadan sonra ikame araç sa¤lanmas›nda<br />

arac› olan <strong>Anadolu</strong> <strong>Sigorta</strong>’n›n candan çal›flanlar›na,<br />

gene kiral›k araç flirketi “Eresinler Rent-a-<br />

Car” firmas›nda görüfltü¤üm, arac› getiren ve teslim<br />

alan samimi ve sayg›l› çal›flanlar›na çok ama çok teflekkür<br />

ederim. Beni Avrupa’da bile bulamayaca¤›m<br />

güleryüz ve candan davran›fllar›n›zla minnettar ettiniz.<br />

Dr. Dt. A. <strong>Su</strong>at Erce<br />

➤ Selamlar,<br />

Ben böyle bir hizmet görmedim. Yaflad›¤›m olay› anlatmayaca¤›m.<br />

Anlatmakla bitmez çünkü. Öncelikle Bak›rköy<br />

FÜZYON S‹GORTA çal›flan› Sinan Özgüç'e daha<br />

63<br />

S‹GORTALILARIMIZDAN<br />

sonra da SIRTIMI GÜVENLE DAYA-<br />

DI⁄IM "ANADOLU S‹GORTA" ailesine<br />

binlerce teflekkür ederim. Yüce insan<br />

ATATÜRK'ün ad›na ve kendine yak›fl›r<br />

bir firmada çal›flman›n gururu<br />

içerisinde oldu¤unuzu<br />

düflünmekteyim. Sadece<br />

müflteriniz olarak bu<br />

hakl› gururu ben sonuna<br />

kadar yafl›yor<br />

isem sizin gurunuzun<br />

taflma noktas›nda olmas› gerekiyor. Hepinize binlerce<br />

teflekkür ederim.<br />

Ça¤lar Özkan<br />

➤ Merhabalar,<br />

21 fiubat 2011 tarihinde saat 22:30 civar›nda ‹stanbul<br />

TEM otoyolunda yapm›fl oldu¤um kaza sonucu, <strong>Anadolu</strong><br />

<strong>Sigorta</strong> tüm çal›flanlar›na gösterdikleri ilgi yard›m<br />

ve anlay›fl için çok teflekkür ederim, ayr›ca kazal› arac›m›n<br />

tamirat iflleminin yap›ld›¤› Akyüz Otomotiv Kartal/‹stanbul<br />

flirketine gösterdikleri iyi çal›flma azmi için<br />

teflekkürlerimi borç bilirim.<br />

‹yi çal›flmalar, bol kazançlar.<br />

Sinan Bulhan<br />

➤ Say›n Yetkili,<br />

Arac›m›n kontak anahtar›n› kaybetmifltim. <strong>Sigorta</strong> ifllemlerimi<br />

yapan ‹PEKO⁄LU S‹GORTA’ya durumu bildirdim.<br />

Onlar›n yönlendirmesi ile, arac›m›n yetkili servisine<br />

müracaat ettim. Benden sigorta poliçe numaras›n›<br />

istediler. Almanya’ya siparifl geçtiler. Yaklafl›k 20<br />

gün sonra da, <strong>yeni</strong> anahtar›m› teslim ettiler. Hepsi bu!<br />

Teflekkürler ANADOLU S‹GORTA.<br />

Dr. Ahmet Ustural›

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!