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OUTLOOK<br />
爱立信消费者研究室<br />
爱立信消费者研究室(ConsumerLab)研究消费者的<br />
行为以及他们对电信产品和服务的看法,目的是确保战略<br />
制订、产品开发、营销和品牌建设的爱立信负责人能够深<br />
入了解消费者。此外,我们还可以帮助运营商了解他们的<br />
客户,并制订各项创收战略。<br />
我们对消费者的了解建立在一个全球性研究项目的基<br />
础上,该项目每年采访30多个国家的4万名消费者,这些<br />
消费者代表超过11亿人。这个全球性研究项目定量和定性<br />
地开展消费市场研究,涉及大众市场、消费趋势以及对某<br />
些具体领域的深入解析。<br />
在爱立信内部,我们与公司的战略、产品管理和营销<br />
部门以及索尼爱立信和ST-<strong>Ericsson</strong>开展合作;在爱立信以<br />
外,我们以顾问身份与运营商开展合作。<br />
爱立信消费者研究室在瑞典以及包括中国在内的其它<br />
国家雇有员工。<br />
参考文献<br />
– 2008-2010年Gfk Roper研究报告<br />
– 2008-2010年爱立信消费者研究室全球信息通信研究报告<br />
– 2008-2010年爱立信消费者研究室中国城市信息通信研究报告<br />
– 2010年爱立信消费者研究室中国移动互联网研究报告<br />
– 2009年爱立信消费者研究室中国农村地区研究报告<br />
– 胡润报告,2010年4月<br />
– 中华人民共和国国家统计局<br />
– 中华人民共和国工业和信息化部<br />
– 中华人民共和国国家人口和计划生育委员会<br />
Skype创始人、创业家Niklas Zennström曾经把电信业吓了个半死。<br />
而现在,电信业仍在蓬勃发展,而Zennström也正在从过去的经历中吸取更多<br />
经验。整个行业确实发生了一些变化,但却和他之前的预期不尽相同。<br />
Skype创始人的愿景<br />
“破坏者”的忠告:学会放弃<br />
作者:Nathan Hegedus<br />
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