第9期 - Huawei

如 今 我 们 的 努 力 方 向 是 让 每 个 人 都 能 享 受 Internet 服 务 ,
提 供 范 围 更 广 、 更 符 合 消 费 者 需 求 的 应 用 和 服 务 , 能 够 吸 引 更 多 的 用 户 并 提 升
他 们 的 忠 诚 度 , 这 样 才 能 最 终 帮 助 我 们 实 现 规 模 效 应 。
价 值 观 , 这 也 是 为 什 么 我 们 在 每 个 市 场 采 用 不 同 的 品 牌 名
称 , 并 且 努 力 向 当 地 文 化 靠 拢 的 原 因 。STC 在 不 同 市 场 扮
演 的 角 色 也 不 同 , 我 们 可 能 是 传 统 运 营 商 , 也 可 能 处 于 新
兴 的 挑 战 者 地 位 , 所 以 , 每 个 地 方 的 运 营 模 式 不 尽 相 同 。
基 于 此 , 只 要 是 适 合 当 地 市 场 的 , 我 们 都 放 开 手 让 子 网 自
己 去 做 市 场 推 广 等 活 动 。”
融 合 扩 展 业 务
扩 展 业 务 范 围 当 然 不 是 简 单 地 指 基 础 通 信 服 务 , 而 是
指 扩 展 内 容 和 应 用 方 面 的 创 新 服 务 : 必 须 能 够 吸 引 用 户 、
增 加 收 入 、 提 升 用 户 忠 诚 度 。“ 如 今 我 们 的 努 力 方 向 是 让
每 个 人 都 能 享 受 Internet 服 务 , 如 同 此 前 我 们 让 每 个 人 都
享 有 移 动 语 音 服 务 一 样 。 提 供 范 围 更 广 、 更 符 合 消 费 者 需
求 的 应 用 和 服 务 , 能 够 吸 引 更 多 的 用 户 并 提 升 他 们 的 忠 诚
度 , 这 样 才 能 最 终 帮 助 我 们 实 现 规 模 效 应 。”
STC 集 团 正 在 推 行 融 合 和 行 业 互 补 的 运 作 模 式 , 除 了
通 信 行 业 内 的 固 定 移 动 融 合 , 集 团 正 在 积 极 寻 求 不 同 行 业
间 的 业 务 融 合 。Hasbani 相 信 , 各 种 技 术 之 间 、 业 务 之 间 甚
至 行 业 之 间 的 界 限 已 经 越 来 越 模 糊 。“ 我 们 可 以 看 到 传 媒
与 通 信 的 融 合 、IT 与 通 信 的 融 合 、 跨 行 业 的 融 合 , 例 如 金
融 和 健 康 医 疗 领 域 。 这 个 趋 势 正 是 指 引 STC 向 前 发 展 的 灯
塔 。 不 管 用 户 在 哪 儿 、 从 事 什 么 行 业 ( 商 业 、 休 闲 业 、 教
育 业 或 其 他 行 业 )、 收 入 程 度 如 何 , 我 们 都 要 为 他 们 定 制
满 足 他 们 需 要 的 服 务 。”
团 范 围 内 的 共 享 平 台 , 以 加 速 集 团 的 创 新 和 发 展 , 从 最 基
础 的 活 动 中 产 生 创 造 力 。
目 前 , 很 多 运 营 商 在 研 发 领 域 的 投 入 相 对 较 少 , 因
为 这 部 分 工 作 由 一 些 技 术 开 发 公 司 和 设 备 提 供 商 承 担 了 。
Hasbani 认 为 , 将 在 研 发 领 域 省 下 来 的 投 资 放 到 整 个 集 团 的
最 佳 实 践 共 享 上 , 是 最 好 的 选 择 。“ 这 个 背 后 的 协 同 效 应
是 STC 集 团 的 DNA, 我 们 一 直 在 进 行 全 球 范 围 内 的 知 识 、 经
验 和 最 佳 实 践 的 共 享 。”
行 业 整 合 的 特 殊 价 值
Hasbani 相 信 在 价 值 创 造 、 规 模 经 济 、 协 同 效 应 以 及 收
入 压 力 等 因 素 的 驱 动 下 , 整 个 通 信 行 业 在 不 久 的 将 来 会 出
现 进 一 步 的 合 并 和 整 合 。
“ 我 们 在 欧 洲 、 中 东 、 亚 洲 乃 至 全 球 都 能 看 到 , 通 信
行 业 正 在 并 将 持 续 进 行 整 合 。 单 一 市 场 的 运 营 商 数 量 一 定
会 不 断 减 少 。 大 多 数 运 营 商 不 是 正 在 成 为 某 个 大 集 团 的 一
共 享 加 速 创 新
除 了 业 务 规 模 和 范 围 ,Hasbani 提 到 了 “ 背 后 的 协 同
效 应 ”, 也 就 是 知 识 和 战 略 眼 光 。STC 拥 有 大 量 的 行 业 专
家 , 集 团 为 他 们 提 供 必 要 的 工 具 和 流 程 , 还 建 立 了 一 个 集
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营 . 赢 / 2011.06