Delovna skupina za strokovno pripravo dokumenta:
Delovna skupina za strokovno pripravo dokumenta:
Delovna skupina za strokovno pripravo dokumenta:
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
STRATEGIJA RAZVOJA TURISTIČNEGA PROIZVODA »WELLNESS« V SLOVENIJI –<br />
»TURIZEM DOBREGA POČUTJA «<br />
Saj je bilo 32,9 % vseh nočitev v letu 2002 ustvarjenih v slovenskih<br />
zdraviliščih.<br />
Slovenija ima velik potencial <strong>za</strong> razvoj že obstoječe spa industrije: je regijsko<br />
raznolika pokrajina, ima veliko število termalnih in mineralnih izvirov, ima vse<br />
potrebne naravne danosti kot tudi spa kulturo, možna je kompatibilnost z<br />
ostalimi zvrstmi turistične ponudbe v kraju, regiji, je v bližini glavnih emitivnih<br />
tržišč, ima zdravstveno izobražen kader.<br />
Vedno bolj se širi trg mlajše generacije, ki se <strong>za</strong>veda pomena zdravega<br />
življenja, in segment obiskovalcev višjega cenovnega razreda. Da lahko<br />
pridobimo tovrstne obiskovalce, je potrebna dodatna ponudba, ki vključuje:<br />
pohodniške ture, doživljajske ture, <strong>za</strong>bavo-razvedrilo, šport (plavanje, tenis<br />
itn.).<br />
Zelo pomembno je spremeniti mišljenje, da po »spa« storitvah povprašujejo<br />
le starejše in premožnejše ciljne skupine segmentov. To je potrebno<br />
upoštevati pri kreiranju novega modela spa in »wellness« centrov v Sloveniji.<br />
Potrebe starejših gostov (rehabilitacijski turizem) so v večini usmerjene v<br />
zdravstvene terapije in se razlikujejo od potreb mlajše generacije, ki poleg<br />
povpraševanja po fizični, duševni sprostitvi, relaksaciji in zdravi prehrani<br />
želijo tudi <strong>za</strong>bavo in doživetja, <strong>za</strong>to je potrebno ločevati med<br />
»zdravstvenimi spa storitvami« in »wellness spa storitvami«.<br />
Potrebna je prenova in moderni<strong>za</strong>cija posameznih namestitvenih kapacitet ter<br />
povečanje kakovosti standardov storitev (iz 3* na 4* in tudi določeno število<br />
5*). Oblikovati je potrebno kakovostno blagovno znamko, ki bo primerljiva s<br />
konkurenco v Evropi. Ustanovitev neodvisnega združenja kot krovne<br />
institucije, ki bo <strong>za</strong>stopala interese »wellness« ponudnikov, vodi k skupnem<br />
nastopu na trgu, povečanju kakovosti storitev, s tem višji dodani vrednosti in<br />
boljšim poslovnim rezultatom. Potrebno je izobraževanje in razumevanje<br />
»wellness« filozofije v prvi vrsti s strani pripravljavcev programov –<br />
ponudnikov kot s strani povpraševalcev.<br />
2.5 Stanje povpraševanja po storitvah <strong>za</strong> dobro počutje -<br />
»wellnessa« v Sloveniji<br />
Povpraševanje lahko ocenjujemo le na temelju potencialnega povpraševanja,<br />
pri čemer je potrebno poznati določene informacije o obstoječih in<br />
potencialnih gostih (geografske, demografske, psihografske in vedenjske<br />
spremenljivke), s katerimi lahko definiramo ciljne skupine gostov. Če torej<br />
želimo določiti, kdo so potencialni »wellness« gostje v Sloveniji, moramo<br />
poznati njihove potrebe, želje, pričakovanja, predvsem pa motive koriščenja<br />
»wellness« storitev.<br />
Ker ne razpolagamo z oprijemljivi podatki o povpraševanju po »wellness«<br />
storitvah v Sloveniji (razen delno ankete SURS med tujimi gosti), je bil<br />
Slovenska turistična organi<strong>za</strong>cija v sodelovanju s Hosting d.o.o. & THR 31
Change language