ManaÅ¾erskÃ© dovednosti

More documents

Recommendations

Info

Reakce na kritiku JAK REAGOVAT NA PRAVDIVOU, ALE NEVHODNOU KRITIKU (právem, ale zlým zpsobem) Vyjádíme naše nepíjemné pocity „To co íkáš, je možná pravda,ale zpsob, jakým to íkáš, mi vadí.“ Odložíme ešení sporné situace na pozdjší a klidnjší dobu „Možná máš pravdu, ale te o tom mluvit nechci“ Pak mžeme reagovat postupem popsaným pi píjmu pravdivé kritiky JAK REAGOVAT NA NEPRAVDIVOU KRITIKU Partnera informujeme o našem názoru „Nesouhlasím s tím, co íkáš“ Pímo vyjádíme svoje pocity „Udivuje mn, že tomu víš“ Žádáme upesující informace „Mohla bys mi íci, jak jsi na to pišla?“ Záleží-li nám na tom, mžeme navrhnout ešení JAK REAGOVAT NA ÚTONOU KRITIKU Když nás nkdo uráží nebo ponižuje, je dležité to pesn vyjádit. „Uráží mn, když mi nadáváš“ Snažíme se vyhnout odvetné kritice. Vyhnme se vtám typu: „Tak se chová jenom hulvát.“ Pokud partner nepestane, lepší je hrd odejít.
ešení konflikt „Konflikt je souasný nárok na dvou opaných stranách rozdílných jedinc o tutéž vc, s tím spojený boj“ 1. Zóna nebezpeí 3. Zóna bezpeí 2. Zóna ohrožení
Page 1 and 2:
Manažerské dovednosti Petra Rohl
Page 3 and 4:
Manažer Sociální pozice a role O
Page 5 and 6:
Sociální pozice a role manažera
Page 7 and 8:
Sociální pozice a role manažera
Page 9 and 10:
Osobnost manažera Pojetí osobn
Page 11 and 12:
Osobní kvalita manažera Def.:Oso
Page 13 and 14: Kompetence manažera Jedná
Page 15 and 16: Autorita Jedná se o celkový
Page 17 and 18: Kompetence a strategie spolenosti
Page 19 and 20: Diagnostické metody Polostrukturo
Page 21 and 22: Manažerské dovednosti DOVEDNOS
Page 23 and 24: Výbr zamstnanc (recruitment)
Page 25 and 26: ízení výkonnosti (performance ma
Page 27 and 28: Stimulace a motivace Stimulus
Page 29 and 30: Píšt??? DOVEDNOSTI VE VZTAHU K
Page 31 and 32: Sociální percepce Sociální p
Page 33 and 34: Sociální percepce - zkreslení P
Page 35 and 36: Komunikaní kanál Pízvuk Chován
Page 37 and 38: Druhy komunikace 1. VERBÁLNÍ (ús
Page 39 and 40: 1. Verbální komunikace Mluvní pr
Page 41 and 42: 2. Neverbální komunikace Proxemi
Page 43 and 44: Jak je komunikován význam 7% Slov
Page 45 and 46: Efektivní komunikace a networking
Page 47 and 48: Komunikace s týmem Pravidelné po
Page 49 and 50: Typy chování PASIVNÍ AGRESIVN
Page 51 and 52: Agresivní chování Úel: Dosáhno
Page 53 and 54: Asertivní chování Úel: Komunika
Page 55 and 56: Asertivní povinnosti vyjado
Page 57 and 58: Asertivní reakce Asertivní NE G
Page 59 and 60: Vzor poskytování zptné vazby S
Page 61 and 62: Kritika Asertivní podáváni k
Page 63: Jak pijímat oprávnnou kritiku Ase
Page 67 and 68: Typy konflikt Intrapersonální I
Page 69 and 70: Zvládání konflikt 5 styl ešen
Page 71 and 72: 2. Konfrontaní (kompetitivní) sty
Page 73 and 74: 4. Kooperativní styl Sebeprosazuj
Page 75 and 76: Styly ešení konflikt Každý lov
Page 77 and 78: Konflikty mezi podízenými
Page 79 and 80: Konflikt s obchod.partnery, konkure
Page 81 and 82: Learyho schéma interperson. tenden
Page 83 and 84: Temperament a charakter TEMPERAMENT
Page 85 and 86: Vlastní vyjednávání „zahí
Page 87 and 88: Argumentace jasná komunikace
Page 89 and 90: Argumentace 1.CÍL ARGUMENTACE 2. D
Page 91 and 92: Práce manažera s jednotlivci
Page 93 and 94: Delegování a posilování pravomo
Page 95 and 96: Delegování Jasn a úpln Nechat
Page 97 and 98: Matice zodpovdností -p.RACI innost
Page 99 and 100: Posilování pravomocí Vybave
Page 101 and 102: Pracovní skupina Prac. Skupina -
Page 103 and 104: Týmový vývoj Týmový vývoj Vys
Page 105 and 106: Typy porad 1) Periodická pracovní
Page 107 and 108: Leadership Celkový zpsob jednán
Page 109 and 110: Transformaní styl ízení Sou
Page 111 and 112: ídící styl Externí kouink Osob
Page 113 and 114: Pro kouovat? MŽETE DELEGOVAT Nevnu
Page 115 and 116:
Techniky kladení otázek Uzavené
Page 117 and 118:
Kouování tým Podpora tvoi
show all

ManaÅ¾erskÃ© dovednosti

Create successful ePaper yourself

Delete template?

Save as template?